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蘋果紅了的時候
——山西臨汾市分公司扶農助農的故事
作者：山西記者 裴效華來源:中國郵政網發布時間：2019-11-29
第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，山西省臨汾市郵政分公司圍繞主題教育目標，把初心使命轉化為新時代郵政的責任擔當。針對今年當地蘋果產量大、價格低、銷路不暢等問題，組織黨員干部和職工，深入田間果園，摸實情、找癥結，尋求扶農助農的思路和辦法，幫助果農銷售蘋果上百萬公斤，解決了果農的揪心事，涌現出很多感人的故事……
守初心 暢通渠道解農憂
“劉姐，你這大中午的干啥去了？”“剛去郵政電商庫里送蘋果了，今天又送去50箱，蘋果基本都賣完了，要不是郵政幫忙，真不知道咋辦。”
唐興鎮城南村的劉英大姐這幾天心情格外舒暢，前一段緊鎖的愁眉打開了。劉大姐家有三畝果園，蘋果是全家主要收入來源，豐產原本是好事，可也正由于產量大，外地果商今年把價格壓得很低，這讓豐產后的劉大姐并沒有獲得“豐收”。眼看就要上凍，蘋果銷不出去放在地里就會凍壞，放在果庫又要增加成本，在臨汾市，廣大果農幾乎都面臨著這樣的難題。
臨汾市分公司得知果農的困境后，從10月下旬起，組織專業營銷團隊深入翼城、吉縣、襄汾等蘋果種植大縣走訪，再通過郵樂、淘寶、拼多多等電商平臺幫助果農售果。“我們主動走訪銷售困難的果農，了解他們的需求，還在淘寶網上開設了直播間，把臨汾蘋果的知名度打向全國。目前我們團隊每天的訂單量穩定在3000單左右，高的時候能達到6000。”營銷團隊負責人呂海防說。
地處黃河邊的吉縣，2018年剛摘掉貧困縣的帽子，這里的蘋果品質很好，但同樣面臨銷售不暢的難題。作為黨員，吉縣郵政分公司投遞員白玉紅已經有兩三個月沒有休息了，他總是利用周末去果農家收寄蘋果，讓他們早點兒看到希望。“黨員就該起示范帶頭作用，我們很多投遞員都在投遞的同時盡量多幫果農捎回來幾件蘋果，有時我下班后還會開著私家車到果園收寄。”白玉紅說。
吉縣的很多果農是“微商”，他們很看重寄遞時限，可當地山高溝深，能夠提供上門收寄服務的只有郵政，今年蘋果寄遞量猛增，難怪投遞員們要馬不停蹄了。“我們是國企，又是寄遞主力軍，就要真正擔當起鞏固脫貧攻堅成果、為民排憂解難的責任。”吉縣分公司總經理閆桂娥說。
擔使命 真情付出幫特困
吉縣古賢村殘疾女孩郭華萍13年前因摔傷導致癱瘓，3年前父親又患病去世，堅強又樂觀的郭華萍和母親靠兩畝蘋果園艱難度日。今年，郭華萍家也面臨蘋果銷售難的問題，雖然她創新通過“快手”直播銷售自家蘋果，但每天也只能賣出兩三箱。鄉郵員曹彥科在上門收寄時得知后，便在單位工作群內將這個自強不息的感人故事告訴了大家。短時間內，這條信息就引起了臨汾市分公司的關注，決定以每斤高于市場價1元的價格，全部收購郭華萍家沒有賣出的蘋果。11月7日，郵政員工將她家的350余公斤蘋果套膜、稱重、裝車，當郭華萍接過3000元時，激動地說：“這份溫暖和愛心就是對我最大的鼓勵，感謝郵政！”
翼城縣中衛鄉果農房思明的生活原本很平靜，可今年春天他突發腦梗，導致右邊身體癱瘓，喪失了生活自理能力。治病和康復花了不少積蓄，果子又積壓著賣不出去，這讓房思明家滑向貧困的邊緣。“我們在走訪時得知了老房家的情況后，向他老伴兒許諾會全部收購他家的蘋果，這是一名黨員必須要為群眾，尤其是困難群眾做的事。”呂海防說。第二天，房思明便收到了4萬多元的蘋果款。
像郭華萍、房思明這樣的特困戶在臨汾市還有很多，但只要郵政人遇到了，就會不遺余力想盡辦法幫助他們，傳遞真情和暖意。
謀幸福 深入走訪搭平臺
郵政的初心就是要為人民服務，結合當地果農銷售渠道不暢通、市場信息不靈通、農技知識不精通的痛點，臨汾市分公司決定，以吉縣為試點，開展集中走訪幫扶活動，用實際行動踐行國企擔當。
10月20日，由60名黨員和業務骨干組成的10個“走訪特戰小組”分赴吉縣8個鄉鎮，開展了為期20天的察民情、解民意大走訪活動。他們每天披著晨霧出發，頂著月色歸來，來到農戶的果園里、炕頭上，了解果農的困難與需求，在蘋果寄遞、果園農資等方面帶來了實實在在的優惠，架起了一座愛心橋，真正把好事辦到了群眾的心坎上。
“我們在走訪過程中，得知果農需要優質化肥，便向他們介紹了郵政代銷的化肥。光我們這個小組就提供了800多袋化肥。”這次走訪讓黨員寧娟更了解了果農需求，為今后的工作提供了新思路。東城鄉溝南村果農馮一民有30畝果樹，還是村里的蘋果經紀人。“今年行情不好，我主要靠線上銷售才能挽回一些損失，可這對寄遞要求又比較高，郵政得知我的情況后，免費提供包裝材料，又以大客戶的資費標準幫我走件，量大的時候還派專車拉，這才讓我能放開手腳做電商。明年我也要試著用郵政的果蔬肥，把品質再提高點兒。”馮一民說。
此次大走訪活動，臨汾市分公司建立服務微信群16個，服務果農近萬人，吉縣的蘋果寄遞量由去年同期的3200件，增長到今年的上萬件。
“大走訪活動踐行了人民郵政為人民的初心，把郵政的擔當和使命落實到具體實踐中，切實打通了果農與市場的通道，搭建了為果農服務的平臺。我們會繼續堅持開展這個活動，擴大走訪范圍，讓果農真正收獲幸福。”臨汾市分公司總經理王增紅說。