2月2日，根據湖北省政府召開的社會捐贈物資專題管控會議精神，強調對社會非定向捐贈的緊缺醫療防控物資實行戰時管理狀態，同時明確省紅十字會、省慈善總會、省青少年發展基金會（以下簡稱“三會”）非定向捐贈的防疫物資由湖北郵政運輸和投遞至各市州防控指揮部。湖北郵政將提高站位，抓緊對接，不講條件，做好服務，按照高效便捷的原則做好運遞工作，體現國企擔當。
抗擊疫情無小事。針對防疫捐贈物資運遞工作，湖北省郵政分公司從收寄、處理運輸和轉運投遞制定了明確的生產流程，全環節選派黨員和政治素質過硬的同志負責生產作業、逐一管控工作，保證防疫捐贈物資準確、高效地運遞到客戶手中。
“三會”非定向防疫捐贈物資運遞工作是湖北省政府交給湖北郵政的一項政治任務，責任重大、時間緊、任務重，充分體現了黨和政府對中國郵政的信任。全省郵政上下同心，全面介入，密切配合，為完成黨和政府交辦的重任提供了強有力的保障。
2月3日一大早，武漢市郵政分公司疫情防控工作指揮部接到火神山醫院的緊急求援，一批后勤物資需要從常福新城總庫立即運往醫院。沒有絲毫猶豫與遲疑，武漢分公司迅速組織運輸力量，開始了一場轉運后勤物資的接力賽。
得知此次需要運送的物資數量多、時間緊，考慮到目前各單位的車輛使用狀況，并非蔡甸分公司可以單獨承運。武漢分公司疫情防控工作指揮部成員經過溝通以后，決定按照就近原則，派遣漢陽分公司和速遞部同城班組緊急馳援。
上午8時，三個單位同時收到武漢分公司發來的緊急轉運火神山醫院物資的通知。疫情就是命令，時間就是生命。各單位立即行動，迅速集結24人、抽調9臺車輛，火速趕赴火神山醫院現場，與院方現場負責人一起指揮、調度、協調物資轉運工作。
上午9時，一切就緒后，24名郵政突擊隊員迅速投入了轉運物資的戰斗。突擊隊員們分工明確，秩序井然，有的運送辦公用品，有的運送防控物資，有的運送生活用品。裝車、運輸、卸車，在緊張而有序的忙碌中，一切節點都按分鐘來計算，隊員們不敢有片刻懈怠。從常福新城總庫到火神山醫院的6公里道路上，9臺郵車不停地來回穿梭，暢通無阻。突擊隊員們深知搶運這批物資的重大責任和特殊意義，不知苦，不畏難，只想為抗擊疫情多貢獻一份力量。
后勤物資轉運目的地在火神山醫院倉庫，但是大型郵車不允許進入火神山醫院，到達醫院門口后必須大車換小車。堅守在火神山醫院現場的突擊隊員們沉著應對，卸下貨物，搬上小車，運往倉庫，又從倉庫將急需的醫療物資運到病區。從常福新城總庫到醫院倉庫，再到醫院病區，三點一線，不漏掉每一個環節。
經過9個小時的奮戰，截至當天18時，從常福總庫轉運至火神山醫院倉庫后勤物資共計11車，主要有6張辦公桌、36把辦公椅和其他工作、生活用品；從醫院倉庫轉運4車醫療物資至病區一線，主要包括16箱藥品、24箱耗材、20箱醫療器材。武漢分公司組織力量，合力搶運物資，共同搭建了火神山醫院后勤補給線。