我是四川省瀘州市龍馬潭區雙加郵政所營業員，2019年才加入郵政這個大家庭。前輩們說，春節是郵政業務發展的旺季，對此，我心里滿懷期待。我和同事們一起，按照分公司的旺季營銷部署，緊鑼密鼓地開展蓄客以及“開門紅”各項工作。
新冠肺炎疫情打亂了我們的計劃。分公司下發了各種疫情防控物資，我們開始量體溫、消毒、上報每日情況。盡管如此，心里還是覺得疫情不會造成太大影響，畢竟武漢離我們很遠。然而，龍馬潭區第一例確診病例竟然就出現在雙加鎮上，人們都開始緊張起來。緊接著，第二例、第三例……龍馬潭區8例確診病例中，僅雙加鎮就出現5例，雙加鎮成了龍馬潭區乃至整個瀘州市的重災區，也成了大家談“疫”色變的地方。
面對出現在身邊嚴重的疫情，我開始有點六神無主，但同事們都在按部就班地完成自己的本職工作。疫情發生的第一時間，分公司領導以及相關部室負責人也來到雙加所，指導我們應對突發的疫情。我慢慢地安下心來認真思考，在災難面前，不是四散逃避，不是只顧自己，因為每個人肩上還有一份責任。就像抗疫一線的醫護人員，像維持秩序的公安、社區人員，像提供服務的超市、藥店工作人員，他們都把群眾保護在身后。
在龍馬潭郵政，分公司領導班子每日在崗指揮，還多次趕到雙加所現場辦公，與當地政府溝通營業時間。龍馬潭郵政黨員先鋒隊也到各網點幫扶，15個網點想盡辦法堅持開門營業，各攬投部人員加班加點投遞郵件。
在我們雙加所，負責人周紅這段時間一直沒有休息，為了保證員工和客戶的安全，她堅持按照分公司疫情防控安排做好各項工作，事無巨細，不留死角。從郵件收寄到保險營銷、從消毒防護到接鈔送鈔，她比平時更細心、更嚴格。綜合柜員顧弟平平時就是心態極好的人，疫情期間她感染和帶動身邊的人，調整心態從容面對，用同樣的熱情和耐心對待每一位客戶。普柜柜員楊文聯是黨員，在雙加所暫停營業期間，主動要求到其他網點代班。為了做到“五個確保”“四不中斷”，大家都堅守在自己的工作崗位上，堅定信心，同舟共濟，全力以赴堅決打贏疫情防控阻擊戰。
這一刻，我明白了堅守的意義。身為一個郵政人，我們不僅僅為群眾辦理業務提供服務，而且要在任何情況下都能堅持做到：國家有需要，郵政在行動；人民有需要，郵政在行動。這才是“人民郵政為人民”的根本體現，這才是行業“國家隊”的責任與擔當。
目前，在經歷停業復業后，根據當地政府和分公司的安排，雙加所再次停業，我和同事們現居家隔離，雖然換了一個戰場，但我們毫不松懈，在家里保持著工作狀態，通過電話、微信與客戶保持聯系，商量營銷方案，隨時準備復業。