“爸爸，你一手抱著我，一手敲著鍵盤，到底在干嘛呀？”3月20日，江蘇省南通市郵政分公司指揮調(diào)度中心主任石敏晚上回到家的第一件事就是打開(kāi)電腦繼續(xù)處理各種數(shù)據(jù)，不到6個(gè)月大的兒子被他抱著，好奇地望著他，雖還不會(huì)說(shuō)話，但眼神似乎訴說(shuō)著對(duì)爸爸的疑惑。
這個(gè)“新手奶爸”是一名“90后”黨員，既有年輕人的朝氣，也有作為指調(diào)人應(yīng)有的沉穩(wěn)。“疫情發(fā)生以來(lái)，‘白加黑’加‘5+2’已成為常態(tài)。”每天一早，石敏就緊盯監(jiān)控，實(shí)時(shí)掌握各類數(shù)據(jù)。大年初二以來(lái)，他始終堅(jiān)守在指調(diào)崗位上，24小時(shí)待命。
“指揮調(diào)度中心就好比是運(yùn)轉(zhuǎn)‘神經(jīng)中樞’，特殊時(shí)期更不能有一分一秒掉線。”石敏說(shuō)。全網(wǎng)處理量和干線運(yùn)輸量等運(yùn)行數(shù)據(jù)，他第一時(shí)間關(guān)注；郵件監(jiān)控、異常信息提醒等重要信息，他第一時(shí)間上傳下達(dá)；長(zhǎng)三角及時(shí)趕發(fā)率、進(jìn)出口分揀率等時(shí)限指標(biāo)，他第一時(shí)間溝通。平均每天要撥打和接聽(tīng)上百個(gè)電話，為了應(yīng)對(duì)疫情期間頻繁的溝通需求，石敏將手機(jī)主叫時(shí)長(zhǎng)從200分鐘增加到2000分鐘。“充電5分鐘，通話2000分鐘，充電寶隨身帶。”他笑稱，每天手機(jī)握在手里，續(xù)航能力變差了，但是不揣著沒(méi)有安全感。
2月3日，南通郵政承擔(dān)了向火神山醫(yī)院運(yùn)送10000只醫(yī)用枕頭的任務(wù)。出發(fā)前，他聯(lián)系兄弟局咨詢?nèi)ノ錆h需要準(zhǔn)備的證明材料和防疫措施，核對(duì)捐贈(zèng)清單表等。為確保車輛油量充足，他檢查了一遍又一遍，并為駕駛員購(gòu)買了干糧和飲用水。4日0點(diǎn)，當(dāng)郵車經(jīng)過(guò)南京六合收費(fèi)站時(shí)，工作人員告知車輛通行證的發(fā)放單位與當(dāng)?shù)匾蟛灰恢拢瑫簳r(shí)不能放行，聽(tīng)到駕駛員在電話里焦急的語(yǔ)氣，石敏輾轉(zhuǎn)找到當(dāng)?shù)毓芾聿块T做好解釋溝通。很快，車輛成功放行，為運(yùn)送防疫物資贏得了“黃金時(shí)間”。2月4日9點(diǎn)，武漢火神山醫(yī)院正式投入使用，9點(diǎn)13分，10000只醫(yī)用枕頭到達(dá)醫(yī)院應(yīng)急物資倉(cāng)庫(kù)，緊張了3天的石敏終于放下了一顆懸著的心。
“是你帶娃還是娃帶你啊？”即使下班，石敏也不得閑，需要時(shí)刻關(guān)注運(yùn)行數(shù)據(jù)，為了兩頭兼顧，一手抱娃，一手敲鍵盤成了他如今的日常。“疫情期間任務(wù)重，看他這么忙我很心疼，但我知道他在做的事情很有意義，為他驕傲！”對(duì)丈夫的工作，石敏的妻子全力支持，她說(shuō)，兒子長(zhǎng)大了一定也會(huì)明白，爸爸在特殊時(shí)期曾是一名幕后英雄。