四月的三秦大地，到處春意盎然。為進一步發展農村電商、服務鄉村振興、助力精準脫貧，陜西省郵政分公司發揮協同作用，全力確保木耳、茶葉等農特產品寄遞服務順暢有序。
電商扶貧 大有可為
在柞水當地電商企業“秦嶺天下”的倉庫里，一片繁忙的景象，柞水郵政工作人員忙著給郵件貼單。柞水木耳成為“網紅”后，柞水郵政第一時間與“秦嶺天下”公司聯系，將打包車間下沉到木耳基地附近的倉庫里，并抽調30多名郵政員工現場包裝，及時增派車輛，確保運輸時效。4月21日以來，郵政員工加班加點，把從生產線下來的一袋袋木耳迅速裝箱，運出柞水。忙著出貨的“秦嶺天下”總經理田金先告訴記者：“這幾天出貨量劇增，郵政員工沒日沒夜地在我們車間幫忙打包、封箱、裝車，連水都顧不上喝，讓我們特別感動。選擇和郵政合作簡直太對了，關鍵時候靠得住，我們心里也踏實！”
4月21日晚，3個網紅直播間同時開售柞水木耳，吸引2000萬網友圍觀，24噸木耳秒光，當日銷售接近8萬單，相當于柞水縣去年全網4個月的線上銷量。在這其中，六成以上的木耳都是通過郵政渠道銷往全國。4月21～27日，陜西郵政累計收寄柞水木耳近4萬件，日均收寄量超過5000件，增長了125倍。
面對寄遞壓力驟增的考驗，陜西郵政專門組織寄遞、電商、網運團隊赴現場對接，給予全程支撐。及時更換、更新了面單打印機和自動打包設備，加快信息上傳，借用動力平行滾輪傳輸機等設備，進一步提升處理能力；省內調度增加運輸車輛，在西安中心局開通綠色通道，對木耳郵件第一時間處理，確保郵件寄遞順暢；為“秦嶺天下”等柞水木耳銷售電商企業設立專項理賠資金，保障客戶用郵體驗。
陜西郵政還充分發揮協同優勢，在服務“秦嶺天下”的同時，做好與當地其他木耳生產企業的對接，并升級改造金米村電商服務站點，組織“秦嶺天下”熱銷農產品上線郵樂平臺，進一步優化線上銷售渠道。發揮板塊聯動優勢，協調郵政、銀行、寄遞、保險各大板塊共同推進，將“秦嶺天下”打造成為惠農合作示范企業，并抽調惠農專班了解當地生產和銷售企業的其他需求和困難，推動惠農合作經營，為老百姓將好事做好。
脫貧攻堅 郵政先行
作為將好茶帶出大山的“金翅膀”，陜西郵政堅持寄遞業務“主業要主，主業要強”，對標行業先進，找差距、補短板，推動茶葉寄遞規模新跨越、市場占有率再提升。聚焦重點單位、重點地區、重點業務和重點客戶，因地制宜，抓好茶葉的核心區域和特色市場；全面增強市場競爭能力，深挖農村市場；充分利用好郵政代辦點、農村電商服務中心、郵樂購站點等社會代理渠道，擴大收寄范圍，擴大服務半徑，特別是在茶廠、茶葉店、土特產品銷售集中的街道、電商企業周邊設立臨時收寄點，提供點對點服務；利用標快極速鮮、快包標準箱產品，積極聯合地方龍頭企業、電商平臺，開展秒殺、特價、限時優惠購等活動，提升網上銷量；面向茶廠、茶葉經銷商、茶農進一步開展走訪摸排，上門宣傳推廣郵政春茶包裹寄遞業務，持續擴大市場份額。近日，各大電商紛紛開展茶葉直播等線上銷售活動，平利茶葉銷售、寄遞雙雙迎來井噴式增長。4月21～26日，平利郵政收寄茶葉郵件9437件，日均郵件量1573件。截至4月26日，平利郵政累計收寄茶葉郵件2.51萬件，同比實現翻番。
與此同時，陜西郵政進一步用好用活平利縣三級物流體系中的鎮級物流配送站、村級物流服務點，通過客戶引流、交叉銷售，實現綜合營銷，并逐步依托站點打造農村電商生態圈；聚焦平利已成規模的絞股藍、茶葉等特色農產品，通過郵樂網面向全國開展產品宣傳，提高產品知名度；同時，利用郵政資源，協助平利當地合作社開發終端銷售商，拓展銷售渠道；進一步發揮郵政協同優勢，通過在全市開展春茶協同項目，繼續為茶商、茶農提供上門收寄服務，并免費安裝微郵付，讓客戶享受更為便捷的資金結算服務。截至4月26日，合計安裝微郵付2790戶，交易72.3萬筆，茶農、茶商安裝覆蓋率達60%。郵銀聯合開展送貸下鄉工作，幫助茶農解決發展資金短缺問題，助力搭建茶葉產業鏈。
真情惠民 服務創新
陜西境內秦嶺巴山縱橫，農產品資源十分豐富。一批特色農副產品已經成為極具代表性的“陜西名片”，也為郵政業務發展帶來機遇。陜西郵政立足地方特色，加快探索助農惠農新模式，為農民合作社、家庭農場等新型農業經營主體及產業鏈上下游客戶提供集金融、寄遞和電商為一體的綜合服務。2020年，陜西郵政計劃完成“陜西蘋果”和“洛南農品”兩個基地建設，同時，建設完成農資農技服務和農產品產銷對接兩個體系。
按照中央關于“三農”工作系列重要指示以及集團公司黨組相關工作安排，陜西郵政從聚焦當地優勢產業、特色農品切入，圍繞客戶需求，通過加快推進惠農合作項目，打造洛南農村電商扶貧生態圈，切實服務好農民專業合作社、家庭農場及農業產業鏈上下游等新興農業經營主體，助力脫貧攻堅目標圓滿完成，并實現與鄉村振興的有效銜接。目前，陜西郵政郵銀保協同，組建省內惠農合作、洛南農村電商扶貧生態圈項目專班，明確通過“1+N”的試點模式（“1”為商洛洛南縣；“N”為省內N個特色農產品縣）推進惠農合作項目有序開展。同時，按照已制定的洛南農村電商扶貧生態圈建設實施方案，以“線上+線下”相結合的農產品銷售渠道及助農扶智的創業平臺緩解“銷售難”問題；以縣—鄉—村三級物流體系建設和快遞下鄉緩解“物流難”問題；以涉農貸款、普惠金融等金融和保險緩解“融資難”問題；依托郵政獨特優勢打造公共服務、政務服務、便民服務一站式服務平臺，緩解“服務難”問題，打造郵政企業帶動扶貧和當地發展的特色模式。