為民服務(wù)永遠在路上
“今年你種了多少畝油菜，預(yù)計有多少收入？”5月12日，十三屆全國人大代表、陜西省安康市石泉縣郵政分公司員工趙明翠來到七里社區(qū)村民徐章新的地頭，了解當?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況。在趙明翠從不離身的筆記本里，詳細記錄著基層群眾的心聲，以及日常履職情況。無論走到哪里，她總要和大家聊一聊與老百姓相關(guān)的惠民政策，聽一聽大伙兒對郵政服務(wù)還有什么意見和建議。趙明翠說：“這一年我的工作、生活中有了許多新變化，自己在不斷學(xué)習(xí)的同時，也有了很多收獲。”
4月20日至23日，習(xí)近平總書記來到陜西，先后前往商洛、安康、西安等地考察調(diào)研，看望慰問干部群眾，這讓趙明翠格外受鼓舞。“陜南山區(qū)是秦巴山區(qū)集中連片特困地區(qū)的核心區(qū)之一，習(xí)近平總書記很牽掛。這次總書記到商洛、安康考察鄉(xiāng)親們的脫貧情況，對我們是莫大的鼓舞和激勵。”趙明翠說，“山大溝深的自然條件使當?shù)厝罕娚a(chǎn)生活不便。這兩年，我一直呼吁建設(shè)西安到安康的高鐵，希望這條高鐵能夠盡早修通，帶動更多鄉(xiāng)親增收致富。”
在過去的一年間，趙明翠一直在用實際行動履行著人大代表的職責。一年365天，有200多天她都在外奔忙，一方面走訪調(diào)研，加強政治學(xué)習(xí)；另一方面宣講惠民政策，傾聽群眾呼聲。
石泉縣地處陜南山區(qū)，是勞務(wù)輸出大縣。前兩年，趙明翠在投遞郵件過程中，時常會遇到在外地務(wù)工回來的鄉(xiāng)親因不能及時拿到工資，來找她反映情況。去年在全國兩會期間，趙明翠提出了關(guān)于解決拖欠農(nóng)民工工資問題，加大貧困地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度以及支持貧困地區(qū)發(fā)展長效產(chǎn)業(yè)的建議，在代表中產(chǎn)生了共鳴。自今年5月1日起，《保障農(nóng)民工工資支付條例》施行，農(nóng)民工的勞動所得在法律層面得到了有效保障。
作為來自基層的人大代表，趙明翠格外珍惜每一次參加學(xué)習(xí)交流的機會。“我本就是一名最普通的鄉(xiāng)郵員，能成為人大代表為民履職，是無比的光榮，這也體現(xiàn)了國家對我們基層工作者的關(guān)心和重視。我要抓住這些學(xué)習(xí)的機會，認真了解有哪些新政策、新精神，回去以后傳達給更多基層群眾。”趙明翠告訴記者，在過去的一年，她“很有收獲，很受觸動”。隨著一次次參加學(xué)習(xí)，與其他代表不斷交流溝通，深入一線走訪調(diào)研，她的眼界更加開闊，考慮的問題也更加深遠。
趙明翠的心里裝著基層群眾，時刻關(guān)心群眾的切身利益。在去年全國兩會上，趙明翠還提出了三條建議：一是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇，加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)；二是推進郵政企業(yè)服務(wù)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略；三是加強貧困地區(qū)水資源保護。這三條建議已得到國家衛(wèi)健委、國家郵政局、國家生態(tài)環(huán)境部等部委關(guān)于推進情況的專項回復(fù)。在趙明翠看來，自己要做的事情還有很多，“身為郵政員工，我有責任和義務(wù)讓大家更加關(guān)注郵政，關(guān)注咱們的普遍服務(wù)，希望我的建議能夠讓國家更加重視加強農(nóng)村地區(qū)郵政空白網(wǎng)點建設(shè)，更加重視堅守崗位、默默奉獻的廣大鄉(xiāng)郵員。”
今年初，突如其來的新冠肺炎疫情對人民群眾生產(chǎn)生活造成了很大影響。疫情防控期間，趙明翠顧不得自己本就有嚴重的頸椎病和關(guān)節(jié)炎，連續(xù)幾個月主動堅守防疫一線，協(xié)助社區(qū)做好為群眾測量體溫，普及防疫知識，人員出入登記等工作。用她的話說：“我是全國人大代表，遇到這么大的疫情，我應(yīng)當沖在前面，為群眾做一些力所能及的事。”趙明翠還自費購買了方便面、礦泉水等物資，送給一線防疫人員，表達了自己的一片心意。
在石泉縣，在安康市，不少人都知道趙明翠，遇到困難的群眾也往往會找到她反映情況。每當這個時候，趙明翠就會拿出隨身攜帶的筆記本，耐心地把群眾反映的問題逐條記錄下來，以便匯總反饋，同時她也會熱情地向群眾介紹相關(guān)惠民政策，盡己所能為群眾提供幫助。日子久了，“遇到困難，就找趙代表”已經(jīng)成為當?shù)厝罕姷墓沧R。對于這份沉甸甸的信任，趙明翠說：“我是全國人大代表，也是安康人民的女兒，國家和人民給了我這么大的榮譽，我一定要盡職盡責，為人民群眾做好服務(wù)。”
趙明翠（右）在田間地頭訪民情、聽民意。柯昌林 攝
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