76天生死時(shí)速，76天頑強(qiáng)堅(jiān)守，76天全國(guó)馳援。武漢勝則湖北勝，湖北勝則全國(guó)勝。
4月8日零點(diǎn)，離漢離鄂通道解除管制，漢江關(guān)大樓鐘聲敲響。這一刻，武漢重啟，湖北蘇醒……在這一方英雄的土地上，6857名武漢郵政人披上綠色戰(zhàn)甲，選擇了“逆行”堅(jiān)守。
（圖片來源于荊楚網(wǎng)）
疫情面前，武漢郵政全體干部員工與城市共命運(yùn)，與家園同戰(zhàn)“疫”，不計(jì)安危不計(jì)得失，英勇沖鋒搶運(yùn)醫(yī)療物資、保障特殊時(shí)期用郵、為醫(yī)療隊(duì)承運(yùn)行李、為群眾配送應(yīng)急物資……
中央赴湖北等疫情嚴(yán)重地區(qū)指導(dǎo)組在感謝信中評(píng)價(jià)武漢郵政“為醫(yī)療物資、生活物資以及重點(diǎn)人群出行提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的交通運(yùn)輸保障”。
疫情面前，武漢郵政干部員工響應(yīng)號(hào)召挺身而出，奮戰(zhàn)抗疫前線，組建黨員突擊隊(duì)45個(gè)，用郵政“脊梁”扛起了危急時(shí)刻輸運(yùn)物資的生命線。
守護(hù)城市，武漢郵政上下同欲、堅(jiān)守使命。
1月23日，武漢市緊急“封城”，社會(huì)運(yùn)力幾近停滯，一線醫(yī)療防疫物資嚴(yán)重緊缺。24日除夕深夜，武漢市郵政分公司物流業(yè)務(wù)部獲悉有一批社會(huì)捐贈(zèng)的防疫物資即將到達(dá)武漢，急需配送到醫(yī)院。25日大年初一7點(diǎn)，武漢郵政駕駛員吳航、顏龍、袁忠祥火速趕往龔家?guī)X收費(fèi)站裝卸物資，第一時(shí)間將25萬個(gè)口罩、5000套防護(hù)服火速送到湖北省婦幼保健醫(yī)院、武漢市第三醫(yī)院以及武漢市協(xié)和醫(yī)院，為前線的醫(yī)務(wù)工作者送上了抗疫的“彈藥”。
從這天起，武漢郵政的防疫民生物資保障服務(wù)戰(zhàn)拉開了序幕。武漢郵政人挺身而出，因?yàn)椤笆匦l(wèi)我們共同的家園就是最大的榮耀”。
面對(duì)“中國(guó)速度”的重大使命，武漢郵政選擇義無反顧、緊急出擊、迅速響應(yīng)，每一次緊急任務(wù)的背后，都是前方陣地最急迫的需求，與時(shí)間賽跑，與病毒賽跑，郵政搶奪的每一分每一秒都是一場(chǎng)生死時(shí)速。
在救治工作最艱難的2月，火神山醫(yī)院和雷神山醫(yī)院日夜搶救病患。病房外，無數(shù)郵政員工日夜穿梭在醫(yī)院配送醫(yī)療物資，綠色的身影守護(hù)著生的希望。1750臺(tái)平板電腦、800個(gè)平板支架、700個(gè)自動(dòng)洗手套裝、610部對(duì)講機(jī)、600個(gè)體溫計(jì)……2月4日，武漢郵政接到小米公司捐贈(zèng)物資的信息，立刻緊急調(diào)用了各類車輛，大到8噸郵車、4.2米廂式車，小到面包車，甚至小拖車。從小米公司到火神山醫(yī)院?jiǎn)纬绦枰?0公里，郵車進(jìn)不去，心急如焚的郵政員工們就用小拖車一趟趟拉、用肩膀一箱箱扛、用胳膊一袋袋抱，最長(zhǎng)的一次步行是在泥濘中走了3公里……
自武漢發(fā)生新冠肺炎疫情以來，全國(guó)各地先后組派315支醫(yī)療隊(duì)、35000余名醫(yī)療隊(duì)員，在新春佳節(jié)、萬家團(tuán)圓之際，舍家離子、義無反顧，勇敢逆行馳援江城。隨著援鄂醫(yī)療隊(duì)的陸續(xù)抵漢，武漢郵政人一直用自己的方式，默默守護(hù)著千里逆行、保衛(wèi)這座城市的白衣天使們。
由于疫情救助需要，援漢醫(yī)療隊(duì)的郵件投遞幾乎沒有確定的地點(diǎn)、確定的時(shí)間、確定的收件人，投遞方式也隨時(shí)切換，有的需要送到入住酒店，有的則直接送到救助點(diǎn)。跨區(qū)域、跨站點(diǎn)、甚至跨江投遞都成為疫情期間最常見的投遞方式。對(duì)于援漢醫(yī)療隊(duì)郵件的投遞，武漢市分公司只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：快！
2月17日下午，江岸區(qū)分公司雙洞門營(yíng)業(yè)部收到一件從四川省遂寧市寄來的包括口罩、防護(hù)服、雨靴等的防疫物資，收件地址是江漢區(qū)青年路35號(hào)金盾舒悅酒店，但該地址已超出了雙洞門投遞站的投遞范圍。看到地址上注明的四川醫(yī)療隊(duì)字樣，雙洞門投遞站負(fù)責(zé)人趙鵬毫不猶豫，立刻聯(lián)系收件人確定收件地址，約定好投遞時(shí)間，晚上7點(diǎn)26分將防疫物資送達(dá)收件人指定地點(diǎn)。
得知該醫(yī)療隊(duì)隨后還將有兩件裝有精密儀器和生活物資的快遞到站，趙鵬連忙應(yīng)下：“放心，我會(huì)留意的，一到站我就趕緊給你們送過來！”收件人王醫(yī)生感動(dòng)地說：“這都是我們醫(yī)療隊(duì)現(xiàn)在最急需的物資，還把地址填錯(cuò)了，你們卻這么快給我們送過來了，你們郵政小哥也是當(dāng)之無愧的抗疫英雄，一定要好好保護(hù)自己啊！”
2月20日上午，洪山區(qū)九峰投遞站收到17件地址為紐賓凱光谷酒店的郵件。站長(zhǎng)邱志勇得知這批郵件是寄給湖南援漢醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員們的，他第一時(shí)間與收件人呂護(hù)士聯(lián)系，預(yù)約投遞時(shí)間。沒曾想，對(duì)方告知他們已轉(zhuǎn)戰(zhàn)黃陂人民醫(yī)院，全體隊(duì)員也于18日轉(zhuǎn)移到黃陂前川街維也納酒店入住，希望幫忙改址投遞。
“他們不計(jì)生死，千里迢迢來到武漢，是我們的恩人。我們能做的，就是讓他們沒有后顧之憂。”洪山區(qū)分公司當(dāng)機(jī)立斷，運(yùn)管部經(jīng)理、黨員突擊隊(duì)隊(duì)員饒碧波馬上趕到九峰投遞站，將17件防護(hù)物資直接送至黃陂前川湖南援漢醫(yī)療隊(duì)下榻酒店……
為保障客戶用郵服務(wù)需求，武漢郵政采取“廣大黨員干部帶頭深入一線、市區(qū)機(jī)關(guān)人員就近參與投遞”的方式，從最初1780名干部職工堅(jiān)守崗位，擴(kuò)充至5000余名干部職工參與戰(zhàn)斗，確保線上營(yíng)業(yè)廳及11183咨詢投訴服務(wù)暢通，線下106個(gè)郵政投遞（攬投）站、13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)，為群眾提供疫情期間“四不中斷，四免費(fèi)辦”郵政服務(wù)，全市累計(jì)投遞各類包裹727萬件，攬收346萬件。
疫情面前，武漢郵政聚焦民生所需，重點(diǎn)服務(wù)糧油肉菜蛋和口罩、消殺用品等生活必需品遞送，企業(yè)與商超、便利店無縫對(duì)接，做好生活物資供應(yīng)，快遞員們堅(jiān)守站點(diǎn)，幫居民買菜買藥、辦理必需的跑腿事項(xiàng)，成為當(dāng)?shù)鼐用袷赝禾熘械囊还膳鳌?/p>
2月24日，為配合武漢市疫情防控期間社區(qū)團(tuán)購和無接觸配送工作，武漢郵政在全力確保全市防疫物資、醫(yī)療物資、各類郵件“最后一公里”寄遞服務(wù)的同時(shí)，想方設(shè)法調(diào)配出10輛郵車，抽調(diào)12名黨團(tuán)員組建“郵政志愿者團(tuán)隊(duì)”，助力社區(qū)以及部分援漢醫(yī)療隊(duì)團(tuán)購生活物資配送工作。
“居民們足不出戶，米面糧油是件民生大事。”“郵政志愿者團(tuán)隊(duì)”負(fù)責(zé)人、武漢市分公司國(guó)際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人劉藝說，“每天9點(diǎn)30分，所有志愿者都會(huì)在武漢郵政大院集合，為車輛集中消毒；10點(diǎn)左右到指定超市待命；11點(diǎn)到13點(diǎn)左右，志愿者們將團(tuán)購物資裝車，并配送到各個(gè)社區(qū)。每天配送物資2到5次，完成全部配送后再對(duì)車輛消毒。”截至目前，武漢郵政志愿者團(tuán)隊(duì)已累計(jì)出車921臺(tái)次，運(yùn)送物資638噸，為43個(gè)小區(qū)配送米面糧油等生活物資10.3萬份。
疫情期間，武漢郵政還深入城市社區(qū)網(wǎng)格，及時(shí)在社區(qū)網(wǎng)格微信群中了解市民需求。當(dāng)?shù)弥忻裼腥」べY和養(yǎng)老金需求時(shí)，武漢郵政主動(dòng)將服務(wù)送到社區(qū)門口，隔著柵欄門、社區(qū)鐵門為市民辦理郵政業(yè)務(wù)，還經(jīng)常為老年客戶主動(dòng)送上口罩、酒精等物資，為居民免費(fèi)測(cè)量體溫。守望相助，鄰里溫情，郵政遞上的不僅是一份養(yǎng)老金、一次郵政服務(wù)，更是困難時(shí)候的一份關(guān)懷、一份支持。
武漢郵政“召之既來，來之既戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的國(guó)企擔(dān)當(dāng)，受到各級(jí)地方政府和社會(huì)各界的高度肯定，先后收到表揚(yáng)信27封，特別是中央指導(dǎo)組書面點(diǎn)名表揚(yáng)，聯(lián)勤部隊(duì)也送來了感謝信，對(duì)武漢郵政的戰(zhàn)“疫”工作給予高度評(píng)價(jià)。武漢郵政寄遞事業(yè)部物流業(yè)務(wù)部黨支部還受到了市委組織部通報(bào)表揚(yáng)，徐龍、汪杰、殷雄、楊靜4名表現(xiàn)突出的同志被批準(zhǔn)火線入黨。
喬木亭亭倚蓋蒼
櫛風(fēng)沐雨自擔(dān)當(dāng)
誰也不能忘記英雄的城市、英雄的人民。人民的呼喚在哪里，郵政的服務(wù)和擔(dān)當(dāng)就出現(xiàn)在哪里。武漢郵政在這場(chǎng)與疫情的抗戰(zhàn)中“向死而生”，為城市增添了一抹獨(dú)特的“郵政綠”，他們以服務(wù)為媒介，用大愛書寫責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用堅(jiān)守書寫團(tuán)結(jié)與奉獻(xiàn)，為人民群眾架起一座“隔離不隔愛”的橋梁，這正是“人民郵政為人民”的偉大寫照，將永久珍藏在武漢這片欣欣向榮的土地上……