人口老齡化是世界性問題，對人類社會產生的影響是深刻持久的。目前，我國60歲及以上人口數超過2.5億人，占全國人口總數的18.1%，是世界上人口老齡化程度比較高的國家之一，老年人口數量最多，老齡化速度最快，應對人口老齡化任務最重。對此，習近平總書記強調，“讓老年人老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安，關系社會和諧穩定。”
大城市養老難問題是我國養老領域最突出的問題之一。作為中國超大城市，上海是全國最早進入人口老齡化且老齡化程度最高的城市，養老形勢更為嚴峻。截至2019年底，全市戶籍60周歲及以上老年人口518.12萬人，占戶籍總人口的35.2%。
近年來，上海市長寧區立足“全國居家和社區養老服務改革試點”和“全國智慧健康養老應用示范區試點”兩項試點，聚焦“幸福養老”的主線、底線和動線，健全完善以家庭為核心、社區為依托、市場為支撐、醫養相融合的居家和社區養老服務體系，著力打造“大城養老”的長寧樣本。2018年，長寧區以第一名的成績獲評第二批全國居家和社區養老服務改革試點優秀地區，建成全國首批智慧健康養老應用示范區。
長寧區虹橋街道社區綜合為老服務中心前臺大廳 侯亞景 攝
長寧區虹橋街道社區綜合為老服務中心是長寧“優質+均衡”養老服務的又一新載體。中心以“夕陽無限美好，樂享花YOUNG年華”為建設目標，開展便利、健康、文體、智慧等4大類26個服務項目，著力實現社區托養、醫養結合、家庭支持、生活服務等“一站式”綜合為老服務，目前已具備上海市社區綜合為老服務中心評估最高標準的全部為老服務功能。
虹橋街道社區綜合為老服務中心各樓層分布，各個功能室都以“樂”字命名，希望老人們以年輕快樂的心態享受幸福美好的晚年生活。 侯亞景 攝
“我們中心的餐飲服務由一家‘互聯網+餐飲+人工智能’的企業負責，與虹橋街道社區助餐點合作，為社區老人提供葷素搭配、營養均衡、價格實惠的老年助餐便當。對于沒有固定助餐點的地方，我們使用智能移動餐車，用機器烹飪現制現售，給老人們送上可口的飯菜。目前，社區采用的就是固定點+移動餐車相結合的方式，能夠讓老年助餐點增量、增效。”虹橋街道黨工委書記胡煜昂介紹道。
據了解，虹橋街道戶籍60周歲以上老人有1.8萬多名，老齡化程度已達37.4%。這里20%—30%的獨居老人都希望街道提供“助餐服務”，減少自己“開火”的麻煩及風險。對此，街道與相關企業合作，開發了烹飪機器。據了解，這位“AI大廚”還會根據老人的口味偏好，選擇制作偏軟糯、清淡的飯菜。如今，在虹橋街道每天都有500至800份機器制作的餐食在移動餐車上售賣。
虹橋街道社區老年助餐服務地圖，顯示了現有助餐點和規劃中助餐點的分布。侯亞景 攝
“蘭花指，蘭花掌，蘭花拳。好，加大難度，一個手蘭花指，一個手蘭花掌……”在知樂認知癥家庭支持中心，昆曲閨門旦演員趙津羽正在向認知障礙癥老人指導簡單的手指動作。
認知障礙癥是包括阿爾茨海默病在內的一系列腦部退行性病變，表現為不同程度地失去記憶、思考、邏輯、語言，甚至日常自理等能力。據統計，65歲以上老人的患病率約為10%，并且隨著年齡增長而遞增。中國已有超過1000萬認知障礙癥患者，對于上海來說，認知障礙癥老人的數量也在不斷增長。
“上海市自2019年開始在全市范圍內推廣老年認知障礙友好社區建設。虹橋街道作為首批試點單位的示范社區，其實從2018年就開始探索老年認知障礙友好社區建設，我們主要強調兩個關鍵詞，即全鏈條服務模式和全要素共享共建。”知樂認知癥家庭支持中心的工作人員費超介紹道。
據了解，2018年長寧區開展了覆蓋2.4萬名老年人的社區篩查，通過大數據分析發現，老年認知障礙發病率約為7.2%。如何讓認知障礙癥老人有更美好的晚年？長寧區引領性打造了涵蓋社區宣導、早期篩查、社區預防、家庭支持、專業干預等認知癥全鏈條服務模式。目前，虹橋街道已經升級為認知障礙友好社區，在家門口為社區居民們提供記憶健康一站式服務。
昆曲閨門旦演員趙津羽正在指導認知癥老人做簡單的昆曲手指動作，這些動作可以幫助老人進行認知刺激訓練，同時融合了傳統文化，以老年人喜愛的方式，達到延緩老人認知功能下降的干預效果。侯亞景 攝
“這里有很多講座，例如老年人護理講座、康復講座等，我平時都會過來聽聽；活動也很多，有舞蹈房可以跳舞，還可以唱歌；還有醫療服務，就醫配藥很方便。”家住虹橋街道的陸女士告訴記者，“我的孩子上班比較忙，平時我就到這里。這些活動豐富了我的生活，對來這里的老年人身體健康也有好處。”
“中心最大的特色是‘社會化運營’，老人可享受到助餐、就醫問診、日間照料、智慧體驗、愛心攝影、文藝活動等多項服務。政府委托多家專業機構進駐，例如華康健康產業集團負責整體管理，互聯網企業‘熙香’負責智慧烹飪和流動餐車配送，街道衛生中心負責衛生站，上海盡美長者服務中心承擔認知癥篩查評估，全程護理站以及智樂微展廳等都有專門機構承擔。”中心負責人丁怡媛告訴記者，“老人是一本有閱讀意義的書，讓老年人老有所養、老有所醫、老有所學、老有所為、老有所樂，是我們共同的責任。”
在三樓長樂日間照料中心，專職社工正在教老人們繪畫填色。侯亞景 攝
長寧區虹橋街道社區綜合為老服務中心充分發揮社區養老“樞紐”定位，合理配置服務資源，開展下沉式家門口為老服務，向社區輻射出一張“幸福養老”服務網絡，兜住了老年人最密集的日常需求，形成了“一站多點”社區養老服務資源均衡布局。2019年12月，長寧區智慧養老大數據管理平臺獲評上海市十大智慧健康養老典型案例優秀獎。
“老吾老，以及人之老。”尊老敬老是中華民族的傳統美德，愛老助老更是全社會的共同責任，需要社會力量的廣泛參與。當“銀發潮”來襲，做好養老服務，不斷滿足數量龐大的老年群體持續增長的養老服務需求，讓老年人健康幸福地安度晚年，事關國家發展全局，事關百姓福祉。
夕陽無限好，人間重晚晴。“我們要在全社會大力提倡尊敬老人、關愛老人、贍養老人，大力發展老齡事業，讓所有老年人都能有一個幸福美滿的晚年。”在習近平總書記的殷切囑托和親切關懷下，千千萬萬社區正不斷推動養老事業多元化、多樣化發展，越來越多的老年人開始樂享“住在自家、活在社區”的幸福晚年，“最美夕陽紅”的美好圖景正在全國各地不斷展現。