“陳行長，我想取點生活費，順便再給我裝幾塊豆腐干子。”在安徽省金寨縣燕子河鎮(zhèn)毛河村村部旁，黃家莊的黃老漢像往常一樣，每月20日后就會來到大槐樹下的村部百貨取點零花錢。“以前領(lǐng)取養(yǎng)老金要翻過前面的猴子嶺，跑20多里山路才能到鎮(zhèn)上的銀行，現(xiàn)在好了，在村口就能拿到錢，我們老百姓方便多了！”
“你看這個點鈔機上的數(shù)字，一共是500元，你自己再點點數(shù)。錢財交易，一定要當面點清楚、說明白。”陳學(xué)虎操作熟練，服務(wù)也非常熱情。
黃老漢所喊的“陳行長”，就是眼前這位。48歲的陳學(xué)虎是當?shù)氐拇迕瘢诖宀颗蚤_了一家百貨小賣部，并不是真正意義上的行長。村民們給他起了這么一個“大號”，跟郵儲銀行金寨縣支行推動銀行卡助農(nóng)取款與建立現(xiàn)金服務(wù)點業(yè)務(wù)不無關(guān)系。
毛河村位于大別山腹地燕子河鎮(zhèn)的東邊，山場總面積5.43萬畝，轄19個居民組，總?cè)丝?670人，是名副其實的“山溝里”。因集體經(jīng)濟發(fā)展滯后，加之交通閉塞，村子曾是金融服務(wù)的“空白區(qū)”，農(nóng)村金融供給更是成了村民渴望的“奢侈品”。金融服務(wù)網(wǎng)點少、匯款交費不方便、農(nóng)資結(jié)算難等問題，既制約了農(nóng)村群眾享受現(xiàn)代金融服務(wù)，也成為廣大農(nóng)戶脫貧致富的阻礙。
2012年，農(nóng)村金融綜合改革的“春風”吹進大別山。據(jù)金寨縣支行相關(guān)負責人介紹，在全面推動改革中，金寨縣支行以改善農(nóng)村金融服務(wù)為重點，立足支農(nóng)、助農(nóng)和惠農(nóng)根本點，加強農(nóng)村支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)全覆蓋。
在實踐中，金寨縣支行以助農(nóng)取款服務(wù)為抓手，暢通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”。如此一來，像毛河村一樣處于山坳里的村落，成了踐行普惠金融的服務(wù)對象。而像陳學(xué)虎這種具有一定經(jīng)濟條件、信譽良好且在村里有一定影響力的商戶，成了設(shè)立助農(nóng)取款點的最佳選擇。
很快，一塊金燦燦的“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點”的牌子，掛上了小賣部的門頭。陳學(xué)虎也有了一個新身份—— 郵儲銀行的駐村“金融專員”，為周邊村民提供取款、現(xiàn)金匯款、轉(zhuǎn)賬匯款、代理交費等多項金融服務(wù),“銀行”搬到了村民家門口，村民也能“足不出村”體驗到這樣貼心、專業(yè)的金融服務(wù)。
為了讓村口的“銀行”在運營上滿足金融服務(wù)需要，該行按照一臺銀行卡受理終端、一臺驗鈔設(shè)備、一塊服務(wù)點標牌、一份業(yè)務(wù)介紹、一張安全提示、一本登記臺賬、一張業(yè)務(wù)柜臺和一個保險柜的“八個一”配置對助農(nóng)取款點進行“裝備”。此外，為確保陳學(xué)虎能順利“上崗”，金寨縣支行還對他進行了金融知識普及與培訓(xùn)。“自從辦起了助農(nóng)取款，到小賣部辦業(yè)務(wù)的村民越來越多，我的生意也比以前更好了。”陳學(xué)虎笑著說，為村民提供金融服務(wù)早已融入了他的日常生活。
自助農(nóng)取款點設(shè)立后，周邊村民對陳學(xué)虎的稱呼也由“陳老板”變成了“陳行長”，而這并不是單純的“信口開河”，得益于陳學(xué)虎真正為村民辦實事、辦好事。村民張大娘遇到過一次電信詐騙，多虧了陳學(xué)虎及時識破，挽回了幾千元的損失。還有村民老張，是建檔立卡貧困戶，想搞養(yǎng)殖沒有資金，在陳學(xué)虎的介紹下，該支行及時為老張?zhí)峁┝?萬元的扶貧小額貸款，養(yǎng)殖搞起來，老張也順利脫了貧。
為現(xiàn)金流通和服務(wù)的需要，2019年，陳學(xué)虎的小賣部又一次得到了“升級”，成了金寨縣支行甲類現(xiàn)金服務(wù)點，面向村民提供金融知識宣傳的同時，還可以兌換殘損幣、調(diào)劑小面額現(xiàn)金等。“我現(xiàn)在可是亮牌經(jīng)營，廣大村民都很信任我。”陳學(xué)虎樂指著門頭說。可以看到，“電子商務(wù)進農(nóng)村便民網(wǎng)點”“現(xiàn)金服務(wù)點”“安徽郵政郵你郵我便民服務(wù)”等標識牌掛滿了小賣部的門頭。如今，小賣部已成為集“金融服務(wù)、代買代賣、物流快遞”于一體的金融綜合服務(wù)站。
實際上，像“陳行長”家一樣的助農(nóng)取款點，在縣域內(nèi)金寨縣支行共設(shè)立了33處，在大別山深處的偏遠農(nóng)村，點連成線、線織成網(wǎng)。在這張便農(nóng)“金融服務(wù)網(wǎng)”下，村民能享受到“基礎(chǔ)金融服務(wù)不出村、綜合金融服務(wù)不出鎮(zhèn)”的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。