疫情發生以后，時任湖北省郵政分公司黨組書記、總經理任永信同志始終把疫情防控工作作為頭等大事來抓，以戰時狀態落實各項防控措施，做到守土有責、守土擔責、守土盡責。他從1月23日開始，一直堅守在抗疫第一線，先后數十次深入投遞站、營業廳、航站、中心局、國博中心、醫院、省政府指揮調度中心等現場指揮疫情防控工作，保障防疫物資運輸通道高效暢通。
高度重視，堅決落實各項防控措施。任永信同志團結帶領全省郵政干部職工，第一時間貫徹落實上級系列部署，成立三級防控領導小組并制定應急預案，主要負責人立即回到工作崗位上堅守指揮。武漢“封城”以后，各方及時響應，優先處理發運防疫物資，為救治生命爭取寶貴時間。同時，制定下發的《新冠病毒防護指導手冊》有效指導了全省郵政職工做好科學防控，營業環節做到了“兩配備”“兩熟知”“兩能夠”“兩預防”，投遞環節做到了“一配齊”“兩配備”“三必須”，網運環節做到了“二配備”“三消毒”。
履職盡責，保障防疫物資高效運遞。任永信同志多次深入轉運現場，協調解決車輛、人員調配事宜，確保防疫物資隨到、隨卸、隨分、隨走。航空網運輸的近300噸防疫物資都以最快的速度完成卸貨、安檢、裝車、轉運，保證了在兩小時內送達武漢市內各接收點。陸運網全省平均每天800余輛郵車運行，職工輪流值班，分揀、運輸24小時不停歇。對“三會”非定向捐贈的防疫物資運輸和投遞，對來自火神山、雷神山、同濟、協和和武漢市其他定點救治醫院，以及從北京運來的物資運送緊急求援任務，全力以赴做到有求必應、使命必達、快速高效。全省郵政累計接收發運防疫物資93.1萬件（箱）共計6.5萬噸，投遞“三會”非定向郵件14萬件（箱）共計2794.9噸，安全運遞負壓倉、呼吸機、霧化治療儀等精密治療儀器300余臺套。中央指導組、支援武漢的浙江醫療隊李蘭娟院士、湖北省疫情防控指揮部、湖北省郵政管理局、武漢市交通運輸局、武漢各大醫院等單位以及廣大用戶，對湖北郵政在抗擊疫情中的擔當和貢獻都表示了感謝和肯定。
牢記宗旨，傾情服務經濟社會民生。任永信同志始終堅持“人民郵政為人民”的服務宗旨，團結帶領全體干部職工堅決落實好“四不中斷、四免費辦”，在做好防疫物資收寄運輸的基礎上，全力做到保政務、保普服、保春耕、保民生等“四保障”。全省郵政“互聯網+放管服”便民寄遞服務線上、線下累計完成業務量409.73萬件。累計免費收寄捐贈物資15.57萬件，收寄醫療防疫物資17.69萬件、生活物資45.84萬件，配送教輔資料103.7萬件、母嬰用品17.3萬件、復合肥5.3萬噸。發揮電商和寄遞優勢，解決湖北農副產品滯銷問題，幫助外運積壓的利川山藥、秭歸臍橙等農副產品5100余噸。自2月27日起，在全國率先免費收寄援鄂醫療隊個人包裹6.3萬件，服務醫護人員28823名，為援鄂醫療隊2.88萬人特制《逆行天使 時代英雄》系列感恩明信片，得到了援鄂醫療隊和社會各界的廣泛贊譽。
積極宣傳，提升郵政企業品牌形象。任永信同志組織各級郵政企業積極與社會主流媒體溝通協調，加強正面宣傳報道，講好郵政抗疫故事，充分展現郵政的品牌形象和責任擔當。中央電視臺、《人民日報》《經濟日報》《光明日報》《工人日報》、中央人民廣播電臺、《中國青年報》等120余家媒體報道了湖北郵政“不論條件、不計得失”助力抗疫的事跡。其中，中央電視臺《新
聞聯播》報道11次、《焦點訪談》報道2次，《鳳凰衛視》專訪1次。各類媒體累計刊登、轉載宣傳湖北郵政的稿件、音頻及視頻數量超過5400篇（條）。一大批抗疫典型人物，紛紛走上各大主流媒體的頭版頭條，充分彰顯了中國郵政“國家隊”的責任擔當。