青海省果洛藏族自治州，平均海拔4200米，大氣含氧量只有海平面的60%；人口只有約20萬，每平方公里不到3人；一年有8個月是漫長的寒冬，高寒缺氧，環(huán)境艱苦。有人說，在這里工作是“眼睛上天堂，身體下地獄，精神回故鄉(xiāng)”。這里生長著一片片美麗的格桑花，也是養(yǎng)育扎西鬧吾的故鄉(xiāng)。
“80后”的扎西鬧吾，是郵儲銀行青海省果洛州班瑪縣支行行長，也是一名共產(chǎn)黨員。扎西鬧吾皮膚黝黑，藏語和漢語都很流利，在當(dāng)?shù)卮迕裱壑校悄贻p、肯干的駐村第一書記。由于在助力脫貧攻堅中作出積極貢獻(xiàn)，扎西鬧吾被青海省委、省政府評為“2019年度脫貧攻堅先進(jìn)個人”，獲評郵儲銀行“脫貧攻堅先進(jìn)個人獎”。
拉家常、講政策、辦實事
2018年4月，為推進(jìn)金融精準(zhǔn)扶貧工作，郵儲銀行果洛州支行根據(jù)果洛州委組織部關(guān)于駐州單位派駐第二輪駐村第一書記的工作部署，派遣懂得藏漢雙語的扎西鬧吾深入瑪沁縣下大武鄉(xiāng)年扎村，開展第一書記駐村扶貧工作。
走家串戶，是扎西鬧吾熟悉村里工作的第一步。正是在這個過程中，他在村里擁有了第一個“粉絲”——尖措。尖措是年扎村的貧困戶，作為4口之家唯一的勞動力，因為要照顧年邁多病的父母，無法外出務(wù)工，生活陷入困境。了解情況后，扎西鬧吾試圖通過利用國家扶貧政策和金融支持幫助其脫離困境。
為了幫助尖措了解具體情況，扎西鬧吾與村委會成員先后五次到尖措家宣貫金融扶貧相關(guān)政策，并向其介紹了郵儲銀行扶貧小額信貸。經(jīng)過審批，尖措獲得了5萬元扶貧小額信貸。
獲得貸款的尖措，在村委會的幫助下購買了50只白藏羊發(fā)展養(yǎng)殖，生活越來越好，日子有了奔頭。尖措心懷感激地說：“現(xiàn)在不但能吃飽了，還能有錢給家人看病，供弟弟上學(xué)。”扎西鬧吾從尖措家離開的時候，尖措的阿爸拉著他的手說道：“感謝郵儲銀行，感謝國家的好政策！”
為做好扶貧工作，扎西鬧吾對全村106戶建檔立卡貧困戶進(jìn)行了逐一走訪。凡是走訪過的貧困戶，哪家哪戶什么情況，他都熟記于心。他與貧困戶交心談心，共同解決一些觀念上、認(rèn)知上的問題，收獲了貧困戶對他的信任，同時也結(jié)下了深厚情誼。
啃難題、抓細(xì)節(jié)、較真勁
2019年，扎西鬧吾被果洛州支行臨時抽調(diào)至零售信貸部，指導(dǎo)和協(xié)助瑪沁縣各村“雙基聯(lián)動+駐村第一書記”相關(guān)工作。他和支行信貸客戶經(jīng)理已先后完成了瑪沁縣35個行政村、14個深度貧困村的精準(zhǔn)扶貧調(diào)查工作以及與鄉(xiāng)政府、村委會和各村駐村第一書記的對接工作，成功推進(jìn)了各村“雙基聯(lián)動+駐村第一書記”扶貧小額信貸創(chuàng)新模式的推廣和復(fù)制。截至2020年底，扎西鬧吾參與投放的扶貧小額信貸累計930余筆、金額超1900萬元。
看似平凡的工作背后，是扎西鬧吾和同事在150多公里縣域路程上的辛苦奔波，是趕回瑪沁縣途中翻越海拔4800多米的扎拉山埡口時突遇暴雪、車輛側(cè)翻的驚心動魄……但所有的困難，都讓他更加堅定了“真扶貧、扶真貧”，幫助貧困戶脫貧致富的信念。
年扎村到瑪沁縣城，一個來回有320多公里。看著貧困戶騎著摩托車在一邊是百米深崖、一邊隨時可能出現(xiàn)山體滑坡的公路上往返辦理扶貧貸款業(yè)務(wù)，扎西鬧吾急在心里。為此，他協(xié)調(diào)在村里開設(shè)了信貸工作室，由郵儲銀行信貸客戶經(jīng)理固定時間到村里為貧困戶辦理信貸業(yè)務(wù)。他和同事們對下大武鄉(xiāng)三個村所有的“三有一無”（有發(fā)展意愿和項目、有勞動技能、有資金需求和無欠貸欠息）農(nóng)牧戶開展了集中調(diào)查和扶貧小額信貸投放工作。
“缺氧不缺生活的溫情，缺氧不缺工作的熱情，缺氧不缺奮斗的激情。”這是寫在果洛州支行墻上的三行字，也是讓扎西鬧吾最動情的三行字。每每看到這些話，他總能找到“讓自己澎湃的力量”。
扎西鬧吾（右一）為農(nóng)牧戶宣講金融政策。