前不久，在湖北省恩施土家族苗族自治州2021年消費扶貧幫扶工作會議上，恩施州郵政分公司被評為“2020年度全州消費扶貧工作先進企業”。
2020年，恩施州分公司認真貫徹落實各級黨委、政府關于消費扶貧、助力經濟社會發展的一系列要求，充分發揮郵政服務優勢，助力消費扶貧工作，幫助推廣銷售扶貧農產品超過5000萬元。
消費扶貧“線上”總動員
2020年3月，恩施州分公司被納入全州消費幫扶工作專班成員單位后，立即成立了由一把手牽頭的消費扶貧工作專班，并隨即出臺《發揮郵政優勢助力恩施州消費扶貧的十條措施》，形成州縣聯動、整體推進的工作格局。
“我們利用郵樂網平臺，上線新的扶貧農產品，加上郵樂恩施扶貧館的農產品，總數達到了120余種。”恩施州分公司渠道平臺部經理張春艷介紹，“除了發揮平臺優勢，我們還號召員工參與消費扶貧。”
恩施州分公司充分發揮“郵樂小店”微營銷和社群營銷優勢，組織動員全州干部員工和村郵站站主，利用4000余個“郵樂小店”在朋友圈、微信群分享推薦恩施農產品，并結合“主題黨日”開展幫扶助銷活動，成功銷售農產品達到500余萬元。
“在布袋溪村開展的黨員精準預訂幫扶‘主題黨日’活動中，銷售和預訂扶貧農產品就超過了10萬元，緩解了村里農產品滯銷的難題。”恩施州分公司駐村扶貧干部杜建介紹說。
產業鏈上“雙輪驅動”
“為了做好消費扶貧工作，我們積極融入恩施當地農產品產業鏈，并與惠農合作項目有機協同推進，切入農產品生產源頭。”恩施州分公司市場營銷部經理劉丹說，2020年，恩施郵政共走訪對接農民合作社780家，建設郵政惠農合作基地8個，為農村新型經營主體提供農資購買、小額貸款、產品銷售、寄遞物流等一攬子服務，切實解決農民合作社“融資難”“銷售難”“物流難”的實際問題。
為了確保扶貧農產品品質，恩施州分公司參照省、州政府下發的扶貧產品目錄，深入生產企業開展實地走訪考察，把符合要求的產品引入郵政分銷渠道、上線郵樂省店，將118種嚴格篩選出的優質農產品制作成愛心消費扶貧農產品目錄對外推介。
同時，恩施州分公司充分發揮寄遞優勢，制定消費扶貧產品寄遞專項運營方案，開辟扶貧農產品寄遞“綠色通道”，確保全州扶貧農產品第一時間走出大山。
“我們的電商扶貧農產品，郵政都是上門攬收、隨叫隨到，客戶收貨也快，反饋很好，而且頗為優惠的資費也減輕了我們企業的運營負擔，十分感謝郵政。”明旭電商公司負責人蔡濤表示。
借助平臺做大流量
為了擴大扶貧農產品銷售，恩施州分公司積極借力外部平臺資源，做好產品推薦。在湖北省分公司大力支持和幫助下，“學習強國”商城上線恩施利川紅、潤邦玉露、藤茶等農產品58款；入駐扶貧832平臺，上線多款特色農產品，累計銷售恩施扶貧農產品超過800萬元。
此外，恩施州分公司還順應電商新業態，搭乘直播經濟“快車”，開展各類直播推薦活動，為銷售扶貧農產品引流。恩施郵政配合州政府開展“學習強國”直播，聯合廠家開通抖音直播，累計進行直播超過20場次，引流超過1000萬人次。
恩施州分公司總經理李茂山表示，恩施郵政將繼續發揮自身優勢，加快完善縣、鄉、村三級物流體系，暢通“進城下鄉”雙向流通通道，同時，加大對扶貧農產品線上線下推廣銷售力度，進一步做好消費扶貧工作，為實現鞏固脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接貢獻郵政力量。