北極寒地 “暖男”信使
——黑龍江漠河北極村支局投遞員王秀瓏服務極地軍民事跡
投遞員王秀瓏徒步為用戶投遞郵件。□于震 攝
推著載滿郵件的車子，踩著沒膝深的積雪，一趟郵路走下來，需要的不僅僅是好的體力，更需要足夠堅韌的毅力。那個一身霜雪的綠色身影，用一顆炙熱的心沖破了極地的寒冷，給極地軍民送去無限的溫暖。暖男信使王秀瓏，一位北極村軍民常常掛在嘴邊的年輕人。他是黑龍江省漠河縣郵政分公司北極村支局8名職工中唯一的男同志，也是唯一的一名投遞員。
北極村是祖國最北的邊陲小鎮，北極村支局就處在這極寒之地。不管是生活在這片土地上的百姓還是保衛祖國的邊防戰士，在這個小支局里都有一個共同的朋友——綠衣信使王秀瓏。不是親人勝似親人，不是戰友勝似戰友，這種不知什么時候扎根在百姓和戰士心里的情感，隨著王秀瓏日復一日、年復一年的辛勤工作變得更加深沉和厚重。
戰士們的“圣誕老人”
都說“鐵打的營盤，流水的兵”，可在最北哨所10多年里一直沒有變的是王秀瓏這位綠衣信使那樸實的笑臉。最北哨所是王秀瓏郵路上最遠的投遞點，也是郵件最多最重的投遞點。
夏天還好，王秀瓏可以每天騎摩托車進行投遞。可到了冬季，北極村就是個冰雪的世界。王秀瓏出班時必須將自己裹得嚴嚴實實，只露出兩只眼睛，才能避免被凍傷。大雪過后，郵路就更加難走了，他要一刻不停地在過膝的深雪里趕路，讓自身能夠多產生點熱量抵御極寒，同時減少在路上耽誤的時間。最北哨所投遞點是整條郵路的終點站，一個往返要10多公里。每次歸班，王秀瓏身上的棉衣都會因汗水浸濕而凍得硬邦邦的。這是王秀瓏一年投遞工作中最難熬的日子，而這樣的日子要有8個月之久。
“來了，來了，咱們的‘圣誕老人’來了！”每次，王秀瓏來到哨所時，他的眉眼間和棉帽子上都掛滿了白霜，一路的艱難趕路和厚重的棉衣讓他的步履也變得更加蹣跚。戰士們都喜歡叫他“圣誕老人”。戰士們每次見到抱著包裹的王秀瓏便一擁而上。王秀瓏則是用樸實的笑臉迎接戰士們的善意和期待。
對待每一份郵件，王秀瓏都十分認真，因為他知道每一份郵件都是親人的思念。看到有怕凍的郵件，王秀瓏就將它放到懷里。接過帶著體溫的郵包，戰士感動地哭了。每當王秀瓏將郵件送到戰士們手上時，能真切地感受到那些鋼鐵般的戰士們像一個個期盼到禮物的孩子一樣高興著，他的心也和戰士們一樣甜蜜著、幸福著。這也是他十幾年一直堅守這條郵路的不竭的動力之源。
北極村也有社會快遞公司，但這里的邊防戰士郵寄東西都喜歡找王秀瓏。每天，王秀瓏來哨所送完郵件后，還會將戰士們需要郵寄的包裹和信件帶走。10多年來這個工作流程從未改變。他對工作的這份認真與執著贏得了邊防官兵的信任，每到過年過節時，戰士們都會委托他幫助購買大興安嶺特產郵寄給親朋好友。
百姓的“貼心人”
手機卡剪卡找秀瓏，無線寬帶不好使找秀瓏，打印機壞了找秀瓏……北極村里的老人一遇到困難第一個想到的人就是王秀瓏。由于北極村地理位置偏僻，天氣寒冷，許多年輕人不愿意留在這里，導致北極村人口嚴重老齡化。王秀瓏是個熱心腸，一有空就為老人們解決各種各樣的問題。慢慢地，這些活兒都成了王秀瓏肩上的責任，村里的老人們也都越來越離不開這個年輕人。
在投遞過程中，王秀瓏經常接觸到一些孤寡老人和腿腳不方便的村民。看到他們生活困難，忙完工作后，王秀瓏總是時常給這些老人家里打掃一下衛生、為老人代購生活用品……“秀瓏這孩子好，特別負責，不僅送包裹，我們這些老年人誰要想買張火車票、交個電話費之類的事，找他辦都好使。”60多歲的用戶叢秉武大爺總喜歡跟周圍的人夸王秀瓏。鄉親們也早把王秀瓏當成了親人，王秀瓏只要一走到街上，就有打不完的招呼。
夏至節是北極村獨有的一個節日。每年夏至這一天，人們都會自發地來到黑龍江邊，點起篝火，邊跳舞邊等待北極光的出現。這一天大批游客涌入北極村，最北主題郵局也成為旅游網紅打卡地之一。這一天，北極村是白晝最長的地方。太陽從落山到初升只有3個多小時，所以，人們把夏至的北極村稱為“不夜城”。這一天也是王秀瓏一年中最忙的一天。他7點上班就被游客圍住，問路的、找賓館的、幫忙拍照的……記得有一次，在投遞回來的路上，他看到一位南方口音的老人焦急地找賓館，馬上停下來問老人需不需要幫忙。原來老人是出來游玩拍照，結果手機沒電了，又找不到回賓館的路，也不記得賓館的名字，聯系不上家人。了解情況后，王秀瓏安慰老人說：“大爺，您別急，這兒我熟，我陪您一家一家地找。”當找到家人時，老人一家人執意要留他吃飯，王秀瓏笑著拒絕了。回到支局，為讓游客都能完成來北極村的留念，王秀瓏一直堅守崗位。當最后一位游客寫完明信片時才發現已經到了第二天凌晨。
扎根邊疆的“鴻雁”
其實，王秀瓏有機會選擇環境更好的工作。2011年，北極村實施土地改革，成立了五大公司安置當地農民就業。家里人都希望他離開郵政去新成立的五大公司上班。許多朋友和戰士們也說投遞員一天早出晚歸，冬天那么遭罪，勸他辭了投遞員的工作。可第二天，王秀瓏如往常一樣按時出現在戰士們面前時，許多戰士都驚喜萬分。面對戰士們的驚喜，他卻和平常一樣打開小本子，記錄著戰士們要寄什么東西、買什么東西……這一干又是10年，迎來了一批又一批新兵，又送走了一批又一批老兵。
“幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨博激流”，無論是酷暑、還是嚴寒，王秀瓏始終以自己的優質服務和一片熱情服務著這條郵路上的軍民，在這條冰雪郵路上一干就是十幾年，投遞里程累計4萬多公里，為軍民投遞信件10余萬件，收寄戰士郵寄的包裹2000余件。歲月的煙塵散盡，那抹郵政綠卻依然清新。正如王秀瓏所說：“我所做的一切都是一名郵政人應該做的，能為保衛祖國安全、守護百姓的戰士做點事兒，能為邊疆的百姓服好務，自己好像也成了一名守衛祖國的‘戰士’。”
“中國郵政不僅提供了普遍服務，還為軍民融合作出了貢獻。”漠河邊防駐軍某部領導感慨地說：“郵政人每天都按時送報刊和郵件，這些年，從未積壓過一封信、一件郵件，我為郵政的服務點贊！”王秀瓏用實際行動踐行著扎根邊疆、服務邊疆的承諾。他把感動深深地印在了邊疆老百姓和邊防戰士的心里。他和同事們發揚著北極村一代代郵政人不懼艱險、吃苦耐勞的鴻雁精神，像一顆永不生銹的螺絲釘，用那顆熾熱的事業心，堅持“人民郵政為人民”的服務宗旨，用愛心、真情構筑著一條服務社會和群眾的“愛民擁軍路”。
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