打造幸福企業(yè)既是形勢(shì)，又是大勢(shì)，更是趨勢(shì)。
習(xí)近平總書記曾多次強(qiáng)調(diào)，要讓干部隊(duì)伍成為“一池活水”。劉愛力董事長也在多個(gè)場(chǎng)合提出，人才是第一資源，干部隊(duì)伍建設(shè)關(guān)系中國郵政事業(yè)薪火相傳。在不可逆的全球化充分競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變?yōu)槿瞬抨?duì)伍比拼。近年來，越來越多的企業(yè)注重打造幸福文化，如阿里巴巴推行的“子女教育關(guān)懷計(jì)劃”“住房無息貸款計(jì)劃”“重疾特困關(guān)懷計(jì)劃”等，不僅有效留住了人才，其造成的輿論影響更讓新進(jìn)人才不斷涌入。
如今，“85后”“90后”員工正成為郵政企業(yè)的主力軍，他們大多是獨(dú)生子女，“集萬千寵愛于一身”的成長環(huán)境讓他們對(duì)幸福的敏感性遠(yuǎn)超其他年齡段員工。比如：在工作中遇到了挫折、困難或感受到了較大壓力，無法快速自我適應(yīng)、調(diào)節(jié)、排解。這時(shí)，如果企業(yè)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們思想狀態(tài)的變化，沒有通過溝通等方式平復(fù)情緒、解決問題，容易讓其受挫，進(jìn)而影響后續(xù)的工作態(tài)度及工作效率，甚至遞上辭呈一走了之。
為有效應(yīng)對(duì)新環(huán)境、新形勢(shì)下的競(jìng)爭(zhēng)壓力，郵政企業(yè)應(yīng)將打造幸福企業(yè)作為推動(dòng)企業(yè)效率、效能、效益同步提升的有力抓手，讓員工自動(dòng)、自覺、自發(fā)為企業(yè)貢獻(xiàn)力量，而不能做“策之不以其道，食之不能盡其材，鳴之而不能通其意”的“不識(shí)馬者”。
思想政治工作與員工幸福感提升的關(guān)系研究。
思政工作自建黨以來就備受重視，被老一輩領(lǐng)導(dǎo)人以“生命線”來形容。也正是得益于我黨對(duì)思政工作的重視，革命才取得了偉大勝利。從結(jié)果上看，思政工作在充分調(diào)動(dòng)廣大黨員群眾投身革命的積極性和主動(dòng)性這方面，與打造幸福企業(yè)是一致的。
提升員工幸福感的影響因素，目前學(xué)術(shù)界較為統(tǒng)一的認(rèn)知是以主觀幸福感和心理幸福感為兩大基礎(chǔ)、以社會(huì)幸福感疊加，共同作用并產(chǎn)生影響。具體到企業(yè)管理實(shí)踐中則是企業(yè)形象、地位、效益在行業(yè)內(nèi)排名靠前、踐行社會(huì)責(zé)任突出；企業(yè)內(nèi)部上下同心、協(xié)同有力；員工人崗匹配，各崗位間工作分配科學(xué)、忙閑均勻、工作氛圍和諧；各崗位的工作量、工作難度能夠正向反映在收入與崗位晉升上，員工具有充分的成長空間等方面。
因此，為了讓思政工作在提升員工幸福感方面彰顯特殊價(jià)值，除了要根據(jù)員工性格追求的差異因勢(shì)利導(dǎo)，引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀，還應(yīng)聚焦上述目標(biāo)的導(dǎo)向作用。
借助思想政治工作提升員工幸福感的具體路徑。
強(qiáng)化基礎(chǔ)。形成主要領(lǐng)導(dǎo)把工作抓在手里，分管領(lǐng)導(dǎo)把工作干在位上，思政工作者把工作定在崗中的工作機(jī)制。借助心理學(xué)、教育學(xué)等輔助學(xué)科的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)思政工作者的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，并同步將思政工作納入管理人員年度業(yè)績(jī)考核范圍，形成強(qiáng)有力的機(jī)制和人才支撐。
聚焦主業(yè)。抓好思想教育不放松，在保持政治理論宣導(dǎo)為重心的同時(shí)，適當(dāng)側(cè)重道德品質(zhì)和價(jià)值觀等方面的培育和引導(dǎo)，讓員工形成管理?xiàng)l例之外的心理約束，自覺在工作和生活中外化于行。
抓在日常。全面優(yōu)化談心談話機(jī)制，建立科學(xué)化、規(guī)范化的提綱，明確談話重點(diǎn)，收集重要信息，對(duì)每位員工在談話中所表現(xiàn)出的思想狀態(tài)進(jìn)行深度分析，形成分析報(bào)告，對(duì)心理發(fā)生偏差的要及時(shí)進(jìn)行矯正。
落在實(shí)處。把員工的主體地位切實(shí)貫穿于各項(xiàng)工作中，針對(duì)員工關(guān)切的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題提出有效的解決對(duì)策，并在制度體系、協(xié)同效率、環(huán)境改善等方面予以體現(xiàn)。只有在員工心中形成了正向反饋，思政工作才能進(jìn)入良性循環(huán)，黨心人心才能聚在一塊兒，將中國郵政打造成為行業(yè)“國家隊(duì)”的目標(biāo)才能更快實(shí)現(xiàn)。（本文獲2020年度中國郵政政研優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)）
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