陜西郵政：沖在為民服務(wù)第一線
作者：中國(guó)郵政報(bào)記者 張瀟來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)發(fā)布時(shí)間：2021-11-02
今年以來(lái)，陜西省郵政分公司黨委扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，各級(jí)黨組織結(jié)合自身實(shí)際，積極服務(wù)社會(huì)民生，開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，圍繞自身優(yōu)勢(shì)與行業(yè)特色，用心用情為群眾辦實(shí)事解難題，增強(qiáng)人民群眾的獲得感與幸福感。該分公司黨委書記、總經(jīng)理高軍表示：“要始終緊密聯(lián)系基層、聯(lián)系群眾，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)了解基層工作動(dòng)態(tài)，以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，扎實(shí)開展‘我為群眾辦實(shí)事’等活動(dòng)，進(jìn)一步堅(jiān)定初心使命，狠抓各項(xiàng)工作的督辦落實(shí)，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作落實(shí)落地落細(xì)。”
在防汛保暢的一線
進(jìn)入汛期以來(lái)，陜西多地連降大雨，防汛形勢(shì)嚴(yán)峻。10月6日以來(lái)，陜西關(guān)中地區(qū)持續(xù)降雨，洛河、黃河水位持續(xù)上漲。10月8日，渭南市大荔縣趙渡郵政所、平民郵政所接到撤離通知。在做好局所、人員撤離的同時(shí)，大荔縣郵政分公司黨支部迅速做好作業(yè)組織，及時(shí)調(diào)整干線郵路作業(yè)計(jì)劃及路線，保障進(jìn)出口郵件當(dāng)日到達(dá)支局和及時(shí)出口，盡最大努力保障郵政服務(wù)不中斷。同時(shí)，當(dāng)?shù)剜]政黨員積極帶頭向?yàn)?zāi)區(qū)捐款，貢獻(xiàn)郵政力量。
由于近期持續(xù)降雨，漢中市多處道路塌方，郵路受阻，漢中市寧強(qiáng)縣、勉縣郵政分公司黨支部克服困難，組織人員在滑坡塌方區(qū)域，通過(guò)你送我接、肩挑背扛等方式轉(zhuǎn)運(yùn)郵件，確保郵件及時(shí)投遞到用戶手中。
9月30日，安康市寧陜縣內(nèi)多地交通要道癱瘓，停水、停電、通信中斷等因素嚴(yán)重影響了群眾生活和企業(yè)生產(chǎn)。在寧陜縣新場(chǎng)鎮(zhèn)，郵政黨員帶頭采用車運(yùn)人扛的方式，分別在路基垮塌兩端傳遞郵件。經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的努力，百余件信件、包裹被安全轉(zhuǎn)移到郵政網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)天送達(dá)群眾手中。“我是郵政員工，更是共產(chǎn)黨員，服務(wù)群眾是我們義不容辭的責(zé)任，面對(duì)災(zāi)情更應(yīng)該沖在前面。”樸實(shí)的話語(yǔ)道出了陜西郵政人的心聲。
在鄉(xiāng)村振興的一線
陜西郵政積極落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加快打造“產(chǎn)業(yè)+金融+寄遞+電商”助農(nóng)模式，積極助力農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，做好工業(yè)品下鄉(xiāng)，服務(wù)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶以及個(gè)體農(nóng)戶三大客群。
10月初，西安臨潼的石榴紅了，農(nóng)戶們便開始忙了起來(lái)。西安市郵政分公司積極推廣郵政惠農(nóng)服務(wù)新模式，為紅果果保駕護(hù)航。“恒美包裝”今年跟郵政簽訂了石榴惠農(nóng)寄遞協(xié)議，平均每天寄出4500箱石榴。郵政工作人員專車直達(dá)倉(cāng)庫(kù)，協(xié)助客戶打包石榴、直接打單裝車，發(fā)往全國(guó)各地。對(duì)于種植散戶，郵政也派專人為他們提供上門寄遞服務(wù)。家住上張村的孫文功種了10多畝石榴樹，自從和郵政合作后，她的訂單越來(lái)越多，最多的時(shí)候每天能發(fā)100多箱。孫文功說(shuō)：“和郵政合作后，目前省內(nèi)的訂單晚上裝車，第二天中午就能送到，就連最遠(yuǎn)的西藏顧客，也能較快收到新鮮的石榴，我們特別滿意！”
近日，榆林市佳縣陰雨連連，紅棗在雨水的浸泡下出現(xiàn)裂縫，必須馬上采摘。泥河溝村的陳大娘，老伴兒去世多年，兒女長(zhǎng)年在外，眼看著辛苦種的紅棗爛得越來(lái)越多，心里十分著急。得知這一情況后，佳縣郵政分公司黨支部迅速組織志愿者為陳大娘等棗農(nóng)解決困難。10月13日一大早，16名郵政志愿者走進(jìn)棗園，有的化身快手主播，現(xiàn)場(chǎng)開通直播介紹佳縣紅棗；有的編輯精美圖文在微信朋友圈、抖音等新媒體平臺(tái)宣傳銷售；有的負(fù)責(zé)采摘、稱重、打包、裝車，流水化作業(yè)在棗園中有條不紊地進(jìn)行。陳大娘感動(dòng)地說(shuō)：“郵政員工不是親人勝似親人啊！緊要關(guān)頭，要不是你們幫忙，我的紅棗就都爛在地里了！”截至目前，佳縣分公司助農(nóng)銷售紅棗逾8萬(wàn)斤，實(shí)現(xiàn)銷售額近80萬(wàn)元，帶動(dòng)了棗農(nóng)增收致富。
在服務(wù)群眾的一線
“我網(wǎng)購(gòu)下單才幾天，洗車器就送到家了，還不另收轉(zhuǎn)遞費(fèi)。郵政的代投快遞服務(wù)真是好啊！”近日，家住漢中市西鄉(xiāng)縣子午鎮(zhèn)民新村的村民胡得章，在接過(guò)郵政投遞員送來(lái)的快遞包裹后高興地說(shuō)。
民新村處于漢中市西鄉(xiāng)縣、洋縣和安康市石泉縣交界處，距離縣城60公里，村民常為不能及時(shí)收到網(wǎng)購(gòu)的商品而犯愁。
為了進(jìn)一步方便群眾，漢中市分公司主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)孛駹I(yíng)快遞公司，主動(dòng)代投7家快遞公司的快件，無(wú)償為轄區(qū)內(nèi)村民運(yùn)輸和送達(dá)，每月為群眾代投快遞2000余件，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姟?nbsp;
與此同時(shí)，陜西郵政積極整合自身和民營(yíng)快遞企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，加大郵快合作力度，著力打造縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系，并大力建設(shè)郵樂(lè)購(gòu)店、村郵站、便民服務(wù)站等，為群眾提供一站式便民服務(wù)。“建了村郵站后，我們不用出村就可享受到郵政便捷的服務(wù)。交電費(fèi)、寄包裹、匯款……只要打個(gè)電話，村郵員就會(huì)幫助辦理，和城里一樣快，太方便啦！”民新村村民小楊稱贊道。