“倔強”的回歸
鄭永祥（左）和客戶程麒麟在果園里查看春橙長勢?！觞S文靜 攝
入冬后，難得艷陽天。
又是一年春橙成熟時。上午9點，重慶市開州區長沙鎮陳家村一處壩子里，重慶市開州區郵政分公司寄遞事業部專攬組幾名員工正圍坐一圈，雙手忙個不停。伴隨著膠帶機此起彼伏的咔嚓聲，大家你裝果子我打包，臉上蕩漾著豐收的喜悅。
“老鄭，這里來點網套！”“好嘞！”這邊同事剛說完，組長鄭永祥便提著一麻袋網套倒進籃子里。動作之熟練，絲毫看不出他幾個月前才因為腦梗塞做完開顱手術。
盡管鄭永祥多次強調自己已康復，但稍累一點的活兒大家都不讓他干。這段時間，“愛操心”的他根本坐不住，得知有哪里需要幫忙，比什么都開心，跑得比誰都快。
畢竟能再次回到春橙項目寄遞現場，回到那片熟悉的柑橘林，是他牽掛了大半年的事。
鋼鐵硬漢“鄭老倔”
去年冬天，開州區分公司寄遞事業部接到長沙鎮電商客戶程麒麟的電話，說家里有幾萬斤柑橘正掛在枝頭待摘，受新冠肺炎疫情影響招不到工，望郵政能伸出援手。
得知情況后，鄭永祥便主動請纓，帶領同事們趕到長沙鎮，幫助程麒麟摘果、打包、貼單、裝車。
12月的長沙鎮寒氣逼人，壩子里結了一層浮冰。
為了趕時間，鄭永祥早上5點鐘出發，次日凌晨一兩點才回，餓了就啃面包，渴了就擰開礦泉水瓶咕嘟咕嘟地喝。別人勸他悠著點，他笑著回答“要得！要得”，行事作風卻依然不改。
因而，大家給他取了個外號叫“鄭老倔”。
就這樣，“鄭老倔”和同事們連續高強度工作了1個月。當最后一批春橙裝上車，看到郵車遠遠離去之后，他才如釋重負。
今年春天，鄭永祥突發腦梗塞陷入深度昏迷，在重癥監護室住了半月后情況急轉直下，緊急進行了開顱手術。“幸好手術及時，要是再晚10分鐘，神仙都救不了！”主治醫生這句話，讓大家都為鄭永祥捏了一把汗。
2個月后，鄭永祥出院，開始了康復訓練。
那段時間，在小區樓頂上，人們經?？吹揭粋€50多歲的男人在蹣跚學步。他走得很慢，挪一步都要半分鐘，但他一練就是兩三個小時，累得滿頭大汗。有些好奇的住戶閑來無事旁觀起來，看得久了，也不免為他的堅韌所動容。
依靠家人支持和同事幫助，鄭永祥重新學習走路和說話。不到3個月，他便基本恢復行走。別人驚訝于他創造的奇跡，殊不知，他從來都是在不可能中創造可能，現在如此，十幾年前亦如此。
噓寒問暖貼心人
說起和郵政的緣分，鄭永祥滿是感慨。
那還是2006年，開州郵政要在五通鄉設立網點，鄭永祥一家就住在對面。裝修期間，他常過去幫忙。一來二去，做事積極、責任心強的他得到片區主管的認可，成為五通郵政所的一名投遞員。
鄭永祥很珍惜在郵政工作的機會，一直兢兢業業。哪怕是后來輪崗換了多個網點，但只要他待過的地方，客戶都會豎起大拇指說聲好。因表現優異，2011年，鄭永祥被提拔為趙家郵政所主任，這給他帶來新挑戰。
在趙家鎮，一位叫楊順英的老太太脾氣有些火暴，鎮上無人敢惹她。但就是這個老太太把鄭永祥當成家人一樣對待。
那會兒，鄭永祥才剛到任幾天，老太太來網點辦理業務。他見了，忙笑瞇瞇地詢問她辦什么業務，辦完后，又送她回去。后來得知老太太老伴兒去世得早，兒女在外打工，平時家里就一個人。老太太外表強勢，內心卻很渴望有人關心。
從那以后，鄭永祥和妻子經常去看望楊順英，老太太有什么事都給他倆打電話，深更半夜亦是隨叫隨到。而每次網點開展活動，老太太就化身為郵政宣傳員，把親戚朋友都轉介到趙家郵政所辦理業務。
今年9月，鄭永祥突然接到楊順英的電話，但電話那頭只有喘氣聲。他預感不妙，立即趕到楊順英家，只見老太太獨自一人倚在樓梯欄桿上，說自己感覺天旋地轉、頭暈乏力。剛剛經歷腦梗塞的鄭永祥心里一個激靈，立馬告知老太太兒女，建議他們帶老太太去檢查。
最后檢查結果顯示，老太太患有腦梗塞，好在發現得早、治療及時。那段時間，鄭永祥每天兩個電話關心地詢問情況，并分享自己的康復經驗。半個月后，楊順英順利出院，鄭永祥才終于松了口氣。
仗義助人真朋友
入職15年來，鄭永祥始終懷著一顆感恩之心，把敬業工作、追求卓越作為回報企業的感恩之舉。
2020年，因為營銷能力突出，鄭永祥被借調到區寄遞事業部任專攬組長，新官上任的他把目光鎖定趙家工業園區一家鞋廠。
經過調研，他發現該鞋廠每月都有兩三千個包裹寄出，寄遞事業部曾多次營銷但收效甚微。
鄭永祥心中暗下決心，無論如何也要拿下。他拜訪該企業總經理鄒小波，兩人一見面，鄭永祥驚訝地發現，竟是老熟人。
原來，早在2012年，鄒小波就已經在經營鞋廠了。那會兒淘寶剛興起，鄒小波因缺乏經驗、資金周轉困難，鞋廠陷入危機。他多次向鄭永祥求助，后者也很仗義，先后借了七八萬元給他周轉。
懷著感恩之心，鄒小波爽快地將寄遞業務交由郵政負責。很快，該鞋廠包裹量從每月幾十件增長到3000件。
鄭永祥的仗義不僅是對待客戶，對同事更是如此。
他一手好廚藝，經常下廚給同事們做椒麻牛肉等小吃。說是小吃，往往一做都是一大鍋，做好了用電飯煲帶到網點食堂?？善浶杂植缓?，常常帶來了就忘記拿回去。妻子“吐槽”他，“待幾個網點，家里就丟過幾個電飯煲了”。
心系群眾，心系同事。多年來，無論是在網點還是在寄遞事業部，不管是金融、分銷還是寄遞業務，“把工作做到極致，把服務做到最好”，早已成了鄭永祥的最大追求。
中國郵政集團有限公司版權所有京ICP備15035540號
京公網安備11010202010949聯系我們