2021年中國郵政十件大事
01 習近平總書記視察廣西桂林象山主題郵局，中國郵政深入貫徹落實總書記重要講話重要指示精神
4月25日至27日，習近平總書記在廣西考察期間，來到象山景區主題郵局視察，詳細了解宣傳漓江專題郵票、郵政窗口銷售發行黨史學習教育系列叢書情況，對郵政工作提出了指示要求，這是對包括廣西郵政在內的中國郵政的充分肯定，是對百萬郵政員工極大的鼓舞和鞭策。
中國郵政集團有限公司組織全系統迅速傳達學習習近平總書記在廣西考察的重要講話精神和視察主題郵局的重要指示精神，全系統認真落實總書記重要講話、重要指示精神，以更強的責任意識、更大的擔當作為、更有力的工作舉措，把各項工作抓實抓細抓落地，推動中國郵政事業煥發生機活力，取得新的更大成績。
02 中國郵政舉辦系列活動，隆重慶祝中國共產黨成立100周年
6月29日，中國郵政發行《中國共產黨成立100周年》紀念郵票和紀念封，這是建黨周年系列郵票中發行枚數最多、表現內容最廣、發行規格最高的一套。為迎接中國共產黨成立100周年，中國郵政開展了豐富多彩的系列慶祝活動。通過央視推出《信物百年》中國郵政專題節目，劉愛力黨組書記、董事長講述蘇維埃郵政郵票故事，賡續中國郵政紅色血脈，重溫郵政員工初心使命，彰顯企業改革發展成就。集團公司舉辦“學黨史聽黨話跟黨走”黨史知識競賽、“迎建黨百年展郵政風采”全國郵政職工隨手拍郵票照片設計大賽、“請黨放心強國有我”全國郵政青年職工演講比賽，開展“尋跡紅色郵政傳承紅色基因”全媒體采訪活動、“尋跡百年郵政青年跟黨走”微視頻宣講活動，組織青年黨員錄制《沒有共產黨就沒有新中國》快閃MV，廣泛開展“郵票上的黨史”主題活動，組織紅色郵展上媒體、進校園、進社區。
系列慶祝活動，充分展現了郵政員工愛黨愛國、昂揚奮進的精神風貌。廣大干部員工堅定不移高舉黨的旗幟，傳承和弘揚偉大建黨精神，踐行“人民郵政為人民”的初心使命，以優質服務滿足人民群眾美好用郵需求，以高質量黨建引領企業高質量發展，努力將中國郵政打造成為行業“國家隊”，為全面建設社會主義現代化國家、實現中華民族偉大復興的中國夢作出更大貢獻。
03 中國郵政高標準高質量推進黨史學習教育
3月8日，中國郵政召開黨史學習教育動員大會，集團公司黨組成立黨史學習教育領導小組，通過中心組學習、專題讀書會、專題黨課等，高質量完成中央規定的學習內容，全系統黨史學習教育培訓75萬人次，10個黨史學習教育巡回指導組對全系統139家被指導單位調研指導實現全覆蓋。
全系統圍繞學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行的總體目標，采用帶頭學、自主學、研討學、宣講學、現場學、競賽學、培訓學、征文學、傳唱學、創意學“十學模式”等豐富多彩的形式，深入學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神和黨的十九屆六中全會精神，推動黨史學習教育往心里走、往深處做、往實處行，開展“我為群眾辦實事”實踐活動，確定了涵蓋58項重點項目、135項具體舉措的民生項目清單，切實解決了一批群眾“急難愁盼”問題；深化“三亮三比三評——黨旗在基層一線高高飄揚”和“黨支部（黨小組）領題破題”活動，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，在推動黨建和業務深度融合上實現新提升，切實做到學黨史、悟思想、辦實事、開新局。
04 中國郵政“十四五”規劃發布，其間集團收入目標超萬億元
11月25日，中國郵政集團有限公司發布《中國郵政“十四五”發展規劃和2035年遠景目標》（以下簡稱《規劃》），《規劃》全文共10章、82項重點任務，明確了“十四五”時期中國郵政的指導思想、發展原則、戰略導向、主要目標、重點任務和保障措施，提出到2035年中國郵政基本建成具有全球競爭力的世界一流企業的遠景目標。“十四五”期間，中國郵政將建設創新驅動、協同發展、管理高效、行業領先的企業集團，成為主責主業突出、功能作用顯著、有力支撐經濟社會發展的“國家隊”，在構建新發展格局中發揮好央企主力軍作用，力爭實現收入規模萬億元、利潤規模千億元，“四梁八柱”戰略框架基本確立，全面增強企業競爭力、創新力、控制力、影響力和抗風險能力。
在2021年《財富》世界500強排行榜單中，中國郵政集團有限公司排名第74位，利潤排世界郵政第1位。“十三五”時期，中國郵政保持了穩定有序的發展節奏，企業規模效益躍上新臺階，收入年均增速8.75%；利潤年均增速8.71%，高于央企平均水平。
05 郵惠萬家銀行獲批開業，探索服務鄉村振興新模式
12月27日，中國郵政儲蓄銀行（下稱“郵儲銀行”）在上交所發布公告稱，中國銀保監會已批準郵儲銀行直銷銀行子公司中郵郵惠萬家銀行有限責任公司（下稱“郵惠萬家銀行”）開業。郵惠萬家銀行注冊資本為50億元人民幣，注冊地為上海市。“郵惠萬家銀行”中的“郵”代表與郵政和郵儲銀行一脈相承，體現了品牌基因；“惠”體現直銷銀行的普惠責任；“萬家”是“普惠萬家、服務萬家”之意。郵惠萬家銀行將秉承“服務‘三農’、助力小微、普惠大眾”的使命，致力于打造金融服務鄉村振興、科技助力美好生活的創新平臺。圍繞這一目標，郵惠萬家銀行將基于普惠的理念、科技的手段，聚合內外場景生態和融合線上線下渠道，打造一家輕型智慧銀行。在科技賦能加持下，郵惠萬家銀行將充分依托郵政集團、郵儲銀行的資源稟賦優勢，實現線上線下融合和協同，致力于打造郵政金融轉型發展“試驗田”，探索服務鄉村振興新模式。
06 中國郵政寄遞業務實現新一輪大提速，年快遞量突破100億件
6月28日，中國郵政啟動寄遞業務新一輪大提速，覆蓋全國“1000+”城市，多省（區、市）地區實現運郵次日達。中國郵政狠抓時限提升、市場拓展、成本壓降，并以深化“時限四庫”（標準時限庫、現實時限庫、行業時限庫、優勢時限庫）應用為抓手，推行寄遞網時限管控“路長制”，建立由集團、省、市三級路長和兩級時限管控組組成的管控體系。2021年以來，實現了千余城市之間郵件傳遞時限水平的提升，同步大幅提升縣域郵件的寄遞速度，高鐵運郵實現“次日遞”“次日上午遞”。同時，中國郵政擁有全貨運飛機34架，2021年新開國際航線3條，新開國內航線11條，形成了連接海內外的空運網絡。中國郵政持續深化寄遞業務改革，圍繞強市場開發，建設市場營銷體系，在提升發展質效上實現新突破；圍繞強網絡運營，持續推進兩集中改革、陸運網改革、運輸改革、中心局改革、攬投網改革等五大改革，運營效率效益及資源效能明顯提升；圍繞提升客戶體驗，針對突出問題，深入分析、集中整治，客戶觸點服務大幅改善；國內寄遞業務整體發展趨勢向好，重點業務增速穩步提升，網絡核心能力得到強化。12月8日，中國郵政年快遞量提前突破100億件。中國郵政將以百億臺階為新起點，進一步推動高質量發展，彰顯行業“國家隊”的責任擔當，為服務“雙循環”新發展格局、服務國計民生作出更大的貢獻。
07 中國郵政深化惠農合作，全面推進鄉村振興落地見效
12月6日，農業農村部、中國郵政、中國中化聯合召開“深化社企對接助力新型農業經營主體高質量發展”電視電話會議。中國郵政以服務鄉村振興行動方案為總抓手，以農村公共服務、農村普惠金融、農村電商、農村寄遞物流體系建設以及農村綜合協同服務為重點，構建了中國郵政服務鄉村振興的工作體系。
2021年，中國郵政落實服務鄉村振興“六大抓手”，即全力推進惠農合作項目、強化普惠金融服務、發展農村電子商務、健全縣鄉村三級物流體系、推動網點站點轉型、落實定點幫扶、金融幫扶、產業幫扶三大領域幫扶，健全“政企聯合推動、業務協同聯動、平臺場景驅動、配套機制帶動”的惠農工作體系，聚焦農民合作社、家庭農場等新型農業經營主體，構建破解融資難、銷售難、物流難的郵政“一體化”服務模式，建成100個標準化農產品基地，全面參與農業農村部“互聯網+”農產品出村進城工程，加快推進縣鄉村三級物流體系建設。農民獲利、消費者獲益、郵政獲客、政府獲贊的惠農協同服務生態日趨成型。
08 中郵保險實施中國保險業最大的增資擴股引戰項目，加速向行業一流現代保險公司邁進
2021年，中郵保險實施中國保險業最大的增資擴股引戰項目，引進友邦保險為戰略投資者，引資120.3億元，該項目最終以銀保監會批復為準。本次交易受到了社會各界的廣泛關注和充分肯定，被并購市場資訊有限公司評為2021年“年度最佳金融服務業并購交易”。近年來，中郵保險堅持“保險姓保”發展理念，推動價值成長與高質量發展，持續推進產品多維化、渠道多元化、資本集約化、投資專業化“四化建設”，實現了速度、規模、質量、效益協調發展。中郵保險將以引戰為契機，通過引資、引智、引制、引技術、引人才，進一步推動建立高標準市場化體系，提升治理能力和專業化水平，進一步挖掘可持續價值創造的巨大潛力，加速向建成行業一流的現代保險公司的目標邁進。
09 中國郵政全面推進落實國企改革三年行動，市場化經營機制加快建立
2021年，中國郵政深入學習貫徹習近平總書記關于國有企業改革發展和黨的建設的重要論述，堅決貫徹落實黨中央、國務院關于深化國有企業改革的有關決策部署，全面推進實施集團公司國企改革三年行動（2020~2022年），在加強黨的領導和黨的建設、完善公司治理結構推動治理能力現代化、聚焦主責主業優化戰略布局、推進混合所有制改革等方面取得階段性成果，整體改革進度符合預期。特別是在推行任期制和契約化管理、健全市場化經營機制方面實現突破，中國郵政加強頂層設計，建立了涵蓋根本制度、配套文件、工作部署、操作實施等10余個文件在內的制度體系和工作規范，按照試點先行、逐步推進的工作思路，在廣東、河北試點基礎上，對全系統、各板塊推行任期制和契約化管理進行全面部署推進；同步推進用工市場化改革、完善市場化薪酬分配機制，真正實現管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減，郵政企業市場化經營機制建設邁出關鍵一步。
10 中國郵政普遍服務質量不斷提升，全面開通邊海防部隊站點通郵服務
2021年，中國郵政印發《中國郵政集團有限公司郵政普遍服務管理辦法(試行)》，確立了推動郵政普遍服務高質量發展，滿足新時代經濟社會發展和人民對美好生活用郵需求的總任務。目前，郵件時限水平快速提升，直轄市、省會城市間普服郵件全程時限平均由一季度的3.69天縮短至2.31天，全國518177個建制村100%直接通郵，農村投遞頻次大幅提升，西部建制村周三班投遞頻次達99.47%，全國提升至99.86%。6月20日，中國郵政通過整合現有資源優化郵路、進一步增加人員和車輛投入等措施，實現對首批邊海防部隊站點通郵保障，做好信函、報刊、包裹投遞、物流配送及營區生活保障服務。
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