3月5日上午，十三屆全國人大五次會議在人民大會堂開幕。李克強總理所作的政府工作報告提出要“加強縣域商業體系建設，發展農村電商和快遞物流配送”，這是2014年以來“快遞”連續第九年被寫進政府工作報告。同時，報告還作出“支持脫貧地區發展特色產業，強化國家鄉村振興重點幫扶縣幫扶措施”“加強農村金融服務；啟動鄉村建設行動，加強水電路氣信郵等基礎設施建設”等部署。這些工作任務都對中國郵政暢通城鄉經濟循環、服務鄉村振興有著引領和導向作用。
當天下午，6位郵政系統全國人大代表都在各自代表團對政府工作報告進行了認真審議。他們表示，過去一年，是黨和國家歷史上具有里程碑意義的一年，李克強總理所作的政府工作報告，回顧了如期打贏脫貧攻堅戰、全面建成小康社會、實現第一個百年奮斗目標的輝煌歷程，部署了在全面建設社會主義現代化國家、向第二個百年奮斗目標進軍新征程上新一年的目標任務。他們一致認為，今年的政府工作報告通篇洋溢著穩字當頭、穩中求進的底氣與信心，既有戰略高度，又有實踐深度，更有民生溫度，激勵全國人民堅定信念、凝聚共識、銳意前行。
何健忠代表認為，政府工作報告對包括中國郵政在內的各行各業都有著明確的導向作用，讓各大企業、行業未來的發展都有了具體的抓手和方向。就中國郵政而言，報告中提及的關于快遞、電商、金融、農業農村等方面的內容都是下一階段各項工作的著力點。簡而言之，中國郵政要認真領會政府工作報告的內容，去爭取更多政策的支持，去制定行之有效的工作計劃，去持續關注客戶、百姓最迫切的需求，謀求各項工作的可持續發展。
柴閃閃代表對政府工作報告中關于基層勞動者權益保障方面的內容感觸頗深。因為這是他一直呼吁、關注的內容。在大會現場聽到總理講到“完善靈活就業社會保障政策，開展新就業形態職業傷害保障試點”時，他感到心潮澎湃。他表示，政府不斷聽取人民心聲，解決人民群眾所憂所盼，激勵著自己更好履職盡責，當好人民的代表。他堅信，高素質的勞動者能夠助力我們的國家更好實現高質量發展，而培養造就高素質的勞動者，與制度和政策的保障分不開，與社會各方面的關懷分不開。他表示，以后會繼續呼吁要注重靈活用工方面的規范，關注新就業形態勞動群體，持續為勞動者發聲。
殷勇代表認為政府工作報告中關于“深入推進全民閱讀，推進公共文化數字化建設，促進基層文化設施布局優化和資源共享，擴大優質文化產品和服務供給”的內容對郵政是政策利好。他提出，郵政網點遍布城市鄉村，有場地、有人員，尤其在農村是最集聚人氣的地方，具有得天獨厚的宣傳優勢。他建議，可以把農村郵政網點作為鄉村文化建設的載體之一，積極參與地方文化建設，推動形成文化設施共建、文化活動聯辦、文化生活共享的局面。
今年趙明枝代表帶來了6份建議，政府工作報告都涉及了她建議的內容，這讓她深受鼓舞。她說：“總理在政府工作報告中提到持續推進‘放管服’改革。我今年帶來了關于進一步推動政郵合作的建議，建議依托中國郵政遍布城鄉、點多面廣的網點優勢，構建起基層便民服務網，讓更多的老百姓享受到優質高效的便民服務，讓更多的政務服務實現一網通辦，最大限度讓老百姓少跑腿，讓基層政務服務更加有溫度。”
趙明翠代表感慨地說：“作為一名來自基層的代表，聽到總理的政府工作報告中提到了很多促進鄉村振興的內容，感到很激動也很振奮。這些年農村發生了很大的變化，村里的土路變成了水泥路，縣里通了高速，西（西安）康（安康）高鐵也開工建設了，這些都得益于黨和國家的好政策。通過我們中國郵政，幫助鄉親們把土特產銷往全國，鄉親們的日子越過越好了。落實好政府工作報告工作任務，助力鄉村振興，咱們郵政大有可為也會大有作為。”
謝堅代表用三個詞來表達自己對今年政府工作報告的感受。第一個詞是自豪。他表示，政府工作報告中多處提到郵政相關的工作，特別是連續第九年將“快遞”納入其中，顯示了郵政在政府工作中的地位，作為郵政人，感到十分自豪。第二個詞是必要。他提到，無論是“發展農村電商和快遞物流配送”，還是“啟動鄉村建設行動，加強水電路氣信郵等基礎設施建設”“加快國際物流體系建設”，這些工作都是郵政行業發展和百姓過上美好生活的需要，在外部形勢不確定和疫情時有反復的背景下，顯得更為重要且很有必要。第三個詞是擔當。他激動地說：“國家有需要，人民有期盼，作為行業‘國家隊’的中國郵政更要有擔當，要苦干巧干加拼命干，勇挑重擔，當好開路先鋒。”