郵儲銀行上海市閔行區七寶支行貴賓理財經理陳瑩，積極參加各類學習培訓，努力做好業務開發和客戶維護，業務發展質量及合規服務在單位名列前茅，在十余年的工作中，她先后獲得“上海十佳理財之星”、上海市金融工會“優質服務明星”等稱號，展現了上海郵儲人的進取精神與專業風采。
陳瑩立足本職崗位，與所屬派出所民警多次合作走進周邊社區、園區，進行反假幣反詐騙宣傳，為居民、企業主特別是中老年居民普及金融和防范金融詐騙等知識。陳瑩說，作為一名基層理財經理，除了要有過硬的專業知識，還應讓金融服務走完“最后一公里”，實現宣傳“貼近實際”“貼近公眾”，這些都是當代金融人應盡的社會責任。陳瑩還定期組織網點沙龍活動，做到“一客一案”個性化服務，滿足客戶個性化需求。
2020年新冠肺炎疫情期間，七寶支行沒有關一天門，陳瑩充分發揮了“抗疫作戰勇擔當，黨員模范我先行”作用，堅守崗位、沖鋒在前、服從安排、服務群眾，為前來網點的客戶測量體溫、登記信息。在養老金發放日當天，她及時做好疏導，引導網點內等候的客戶保持距離，勸告前來網點辦理業務的客戶近期少出門、戴口罩、勤洗手，指導客戶優先使用個人電子渠道辦理業務。對于貴賓客戶，陳瑩堅持電話溝通或通過微信關心慰問，詢問疫情期間身體和企業運行情況，引導有需求的客戶盡量線上購買各類金融產品或線上辦理業務。對于受疫情影響導致困難的企業負責人，她及時告知支行內各類業務優惠信息，竭盡所能幫助客戶渡過難關。
陳瑩說，得益于郵儲銀行的培養，自己才能較快地成長。要多走出去向別人學習，開闊眼界，提升能力，在學習中創新、在工作中磨煉。她相信，在這個團隊里，“你的努力，有人鼎力支持；你的收獲，有人歡呼喝彩”。為此，她將繼續保持一顆赤子之心，立足本職崗位，勤勉不倦，勇于開拓創新，繼續踐行普惠金融理念，進一步做好金融服務。