集團公司部署加快推進自提點建設應用
6月13日，集團公司在京召開2022年全國郵政自提點建設應用推進電視電話會議，強調要堅持“三個視角”，遵循“三大規律”，科學合理規劃、統一制定標準、優化作業流程、強化科技賦能，堅持“充分利用自有資源、共享用好社會資源、統籌規劃新建布局”的原則，全面推進“自有+社會”“城市+農村”“網點+站點”自提點建設和運營管理，實現增點擴量、降本增效，促進寄遞業務發展，打造行業引領者地位。集團公司副總經理康寧出席會議并講話，副總經理溫少祺主持會議。
自提點建設布局，事關寄遞業務發展和降本增效，事關渠道轉型和三級物流體系建設，事關中國郵政協同生態建設，其意義重大、價值巨大，建成效果也將十分顯著。集團公司黨組對此高度重視，前期召開專題會議進行研究部署。康寧在講話中充分肯定了自提點建設應用工作取得的明顯成效，深入分析了當前面臨的新形勢，充分論證了自提點建設的重要意義。從郵政自身發展來看，迫切需要改變傳統的組網模式和投遞模式，提升寄遞業務效率和能力。從行業競爭來看，快遞自取是大勢所趨，自提點建設是中國郵政立足行業、拓展市場的必然選擇。從降本增效來看，自提點建設是寄遞業務實現扭虧的現實需要，也是發揮郵政資源稟賦優勢、激活渠道沉沒成本、降低投遞成本的有效途徑。從戰略發展看，自提點建設是構建寄遞物流體系的重要“節點”，是貼近客戶營銷體驗的重要“觸點”，是構建業務協同發展場景的重要“基點”，也將有利于構建中國郵政的協同生態。
會議強調，全網要上下同心、各司其職，重點抓好六大工作任務，合力推動自提點建設工作有效組織、落地落實。
一是加強隊伍建設、強化運營管控，強力組織推進自提點建設工作。郵務、寄遞條線要盡快形成自上而下、高效協同的自提點建設運營管理體系，各省（區、市）分公司要相應成立自提點工作組，上海郵樂公司要組成運營保障團隊，中郵信科要做好運營技術支撐工作。二是全網統一行動，做好科學規劃布局、統一品牌形象、統一系統使用、加快設備配置，盡快在行業內形成具有影響力的郵政自提點新布局。三是打破傳統模式、優化作業流程，全力推進投遞作業模式改革。城市地區要針對自提量較大的自提點，通過“集包甩點直投”的方式提升效率，農村地區要結合三級物流體系建設提升投遞效率。四是發揮自提點效用、構建協同生態，促進自提點“建、管、用、效”良性循環。結合三級物流體系加快自提點建設，大力開展郵快合作、到站寄件、電商退換貨業務；加快自提點與社區團購團點的相互轉化，實現“中郵E通”與“郵樂優鮮”兩大剛需場景雙引流、雙提升；強化“網點+站點”運營管理模式落地，常態化開展綜合營銷活動。五是加強規范管理、做好宣傳引導，確保自提點建設平穩有效推進。統一簽訂協議，做好備案管理，統一結算流程；攬投部的功能定位要從“以投為主”逐步向“攬投并重”轉變；要做好投遞員宣導，促進攬投部轉型升級。六是對標行業先進，實現郵政自提點各要素的優化提升，找準差距，補齊短板，實現彎道超車，同時強化科技賦能，打造數智化平臺，為盡快成為行業引領者積蓄力量。
會議期間，集團公司郵政業務部解讀了自提點建設應用的三年發展規劃、任務目標和具體實施舉措，四川省和安徽省郵政分公司以書面形式作了經驗交流。
中國郵政集團有限公司版權所有京ICP備15035540號
京公網安備11010202010949聯系我們