特殊時(shí)期的“緊急特派員”
“今天收寄的郵件大家注意一下哪些區(qū)域的多，寄出去之后別忘跟進(jìn)。”7月29日，江蘇省南通市城區(qū)郵政寄遞事業(yè)部紫瑯營(yíng)投部經(jīng)理季嘉俊在晨會(huì)上布置當(dāng)天工作。今年是季嘉俊在營(yíng)投一線工作的第八年，工作中，他以客戶需求為己任，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班組同事抓生產(chǎn)提質(zhì)效。在他的帶領(lǐng)下，紫瑯營(yíng)投部連續(xù)3年獲評(píng)南通市分公司先進(jìn)班組。
4月，南通市突發(fā)疫情，身為預(yù)備黨員的季嘉俊堅(jiān)守工作崗位，化身“緊急特派員”，第一時(shí)間接聽(tīng)客戶電話，全力保障防疫物資等按時(shí)送達(dá)，切實(shí)解決群眾的急難愁盼問(wèn)題。
“有一批防疫保障物資已從常州寄出，需盡快送到南通大學(xué)，請(qǐng)一定想辦法幫我們！”4月8日20時(shí)40分，季嘉俊接到來(lái)自南通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院黨委副書記、副院長(zhǎng)葛慧敏的求助電話。原來(lái)，南通大學(xué)嗇園校區(qū)2萬(wàn)余名師生在校接受隔離監(jiān)測(cè)，校內(nèi)各項(xiàng)物資緊張，部分熱心校友得知后，給學(xué)校寄來(lái)了防疫保障物資。季嘉俊了解情況后，立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。南通市郵政分公司高度重視，協(xié)調(diào)多個(gè)部門通力配合。9日17時(shí)，郵車駛?cè)肽贤ㄠ]區(qū)中心，完成郵件消殺后，季嘉俊和分揀中心的同事一起尋找這批防疫保障物資。歷時(shí)2個(gè)多小時(shí)，他們終于找到了這批防疫保障物資并迅速送達(dá)南通大學(xué)。
4月10日，季嘉俊接到住在管控小區(qū)汪女士的電話。汪女士的孩子是南京藝術(shù)學(xué)院在校學(xué)生，受疫情影響，無(wú)法正常到校參加考試，需要將考卷郵寄到學(xué)校，但社會(huì)快遞停發(fā)，汪女士想到了季嘉俊，詢問(wèn)是否可以上門收寄。詳細(xì)了解其郵寄要求后，季嘉俊迅速趕往汪女士所在小區(qū)，拿到封裝好的考卷后，他立即對(duì)郵件進(jìn)行消殺并核對(duì)信息，一系列熟練的操作后，郵件收寄完成。第二天，季嘉俊查詢到郵件已被簽收，立即電話告知汪女士：“考卷已簽收，您放心吧?！薄爸x謝，謝謝！”電話那頭的汪女士不住地道謝。
這個(gè)4月，南通市靜默的8天，是季嘉俊默默堅(jiān)守在崗位上的8天，他接聽(tīng)了近500個(gè)客戶來(lái)電，完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)緊急任務(wù)，用青春和熱血書寫了對(duì)黨和人民的忠誠(chéng)。
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