近期，海南省出現(xiàn)新一輪新冠肺炎疫情。面對(duì)復(fù)雜的疫情防控形勢(shì)，郵儲(chǔ)銀行海南省分行堅(jiān)守為民初心，積極配合當(dāng)?shù)攸h委、政府疫情防控各項(xiàng)工作，確保疫情期間金融服務(wù)不打烊，在抗擊疫情、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面發(fā)揮了重要作用。
本次疫情發(fā)生后，海南省分行快速啟動(dòng)疫情防控的應(yīng)急預(yù)案，果斷采取防控措施。截至目前，海南省分行中心機(jī)房、運(yùn)營(yíng)中心、安防消防監(jiān)控中心均運(yùn)轉(zhuǎn)正常，各單位應(yīng)急值守人員均堅(jiān)守崗位，儲(chǔ)備的防疫及生活物資充裕。
疫情發(fā)生后，海南省分行下轄各網(wǎng)點(diǎn)快速反應(yīng)，科學(xué)布控營(yíng)業(yè)場(chǎng)所入口管理，落實(shí)為到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶消毒、測(cè)體溫和核驗(yàn)健康碼、行程碼、核酸證明的工作。在確保防疫安全的同時(shí)，保證網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)不中斷、運(yùn)營(yíng)正常。
海南省分行團(tuán)委還組織海南省分行“志愿服務(wù)青年突擊隊(duì)”，投身全省抗疫防控阻擊戰(zhàn)。其中，儋州市分行組織抗疫突擊隊(duì)，到儋州市疾控中心搬運(yùn)、分發(fā)抗疫物資；組織疫情防控志愿隊(duì)化身核酸檢測(cè)的“大白”，協(xié)助當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門為村鎮(zhèn)居民進(jìn)行核酸檢測(cè)。澄邁縣支行則組織團(tuán)員志愿者，協(xié)助社區(qū)做好疫情防控和核酸檢測(cè)工作。
疫情期間，海南省分行加大宣傳力度，采用微信、短信定向發(fā)送等方式，積極引導(dǎo)郵儲(chǔ)銀行客戶使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等線上渠道辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)處理客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢，確保疫情期間融資渠道的暢通。
海南某新能源科技有限公司是一家省級(jí)“專精特新”企業(yè)，專門運(yùn)營(yíng)新能源充電站。該企業(yè)擬擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、購(gòu)置新的充電設(shè)備，但由于缺乏抵押物，存在融資困難的情況。海南省分行直屬支行了解該企業(yè)實(shí)際困難后，迅速響應(yīng)，第一時(shí)間開展調(diào)查，為客戶提供融資方案。在了解到貸款擔(dān)保人由于疫情隔離不能外出后，海南省分行實(shí)施應(yīng)急方案，通過視頻簽署合同，第一時(shí)間為該企業(yè)發(fā)放貸款，使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)難題得到解決。
線上平臺(tái)促獲客、創(chuàng)新模式促暢通、精準(zhǔn)施策促紓困、減費(fèi)讓利促發(fā)展、征信保護(hù)促安全，綠色通道保時(shí)效、專項(xiàng)額度保需求、普惠金融保民生、還原數(shù)據(jù)保真實(shí)、專家團(tuán)隊(duì)保未來……疫情期間，海南省分行持續(xù)推進(jìn)落實(shí)穩(wěn)企紓困“五促五保”10條工作措施，助力穩(wěn)企紓困，護(hù)航實(shí)體經(jīng)濟(jì)。通過“五促五保”10條舉措，海南省分行今年4月以來累計(jì)發(fā)放公司貸款9.06億元，其中，為光伏發(fā)電項(xiàng)目發(fā)放貸款1.6億元，為華能昌江核電二期項(xiàng)目發(fā)放貸款3.08億元，為自貿(mào)港綠色發(fā)展作出郵儲(chǔ)貢獻(xiàn)；發(fā)放普惠型小微企業(yè)貸款16.23億元，幫助當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)紓困解難，助力穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)大盤；通過減費(fèi)讓利支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，貸款利率下降58BP，惠及1萬余位客戶。