沿著郵路看中國 | 伶仃洋上的“美麗”堅(jiān)守
作者：張慧來源:中國郵政網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2022-09-26
廣東省珠海市位于珠江出海口，擁有大小島嶼146個(gè)，有“百島之市”的美譽(yù)。在珠海萬山群島所轄海島上，有一個(gè)特殊的郵局——海島支局，負(fù)責(zé)為駐島邊防官兵、政府部門和海島群眾提供郵政服務(wù)保障。5條共136海里的海上郵路，搭建起了海島軍民與外界連接的橋梁。
嗚嗚嗚……伴隨著汽笛的轟鳴聲，伶仃洋號貨輪漸漸駛?cè)牒８郏饬尕赅]政營業(yè)所所長謝堅(jiān)趕快忙完手中的工作，駕駛著電動三輪車去碼頭接收從市區(qū)運(yùn)來的郵件。
外伶仃島隸屬珠海市，是擔(dān)桿鎮(zhèn)政府所轄38個(gè)海島之一，島內(nèi)面積4.23平方公里，海洋面積2342平方公里。外伶仃郵政營業(yè)所除了服務(wù)島內(nèi)駐島官兵、政府機(jī)關(guān)和漁民群眾，還負(fù)責(zé)北尖島、廟灣島等周邊多個(gè)不通航海島的郵政服務(wù)保障工作。
“平均每次郵件量都有300-400件。”謝堅(jiān)一邊搬運(yùn)郵件一邊說，他1988年從部隊(duì)退伍，到外伶仃郵政所工作，已經(jīng)整整34年了。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，海島條件也越來越好，以前十天半個(gè)月才通一次船，風(fēng)浪大時(shí)，時(shí)間更不能確定，“沒船就沒有生活物資，我還到海邊打海螺吃，那時(shí)候的伶仃島太荒涼了，孤單到?jīng)]人和你說話。”
現(xiàn)在，各個(gè)海島連通市區(qū)一天有很多班客輪。近年來，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，海島的郵件從以前的報(bào)刊、信件，逐步擴(kuò)展到電商包裹。“以前郵件少，可以用客船運(yùn)輸，現(xiàn)在包裹一天比一天多，也只能改用貨船運(yùn)送郵件。”謝堅(jiān)說，郵政的投遞工具也在逐步升級，從用肩扛、手推車推，再到自行車、人力三輪車、電動車。
為了促進(jìn)海島經(jīng)濟(jì)發(fā)展，謝堅(jiān)積極引導(dǎo)島上商戶通過網(wǎng)絡(luò)銷售海島特產(chǎn)。“剛開始，我們不會用‘郵樂小店’，謝堅(jiān)就自己先學(xué)，再手把手教我們。”商戶賴?yán)习逭f，“感謝中國郵政，幫我們把外伶仃島的特色產(chǎn)品賣到了全國。”
2018年1月，謝堅(jiān)當(dāng)選第十三屆全國人大代表。“責(zé)任更大了，擔(dān)子更重了。”謝堅(jiān)希望在做好島上郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)工作的同時(shí)，能為粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展作出郵政人的貢獻(xiàn)。
2020年，在謝堅(jiān)的鼓勵和幫助下，馮志剛和幾位漁民共同開辦了漁業(yè)養(yǎng)殖公司，“我以前是做海鮮收購的，后來受疫情影響生意越來越不好，在郵政辦業(yè)務(wù)也變少了，謝堅(jiān)留意到便主動找我，鼓勵我做海島網(wǎng)箱養(yǎng)殖并且收益不錯(cuò)。”民營企業(yè)家馮志剛說，外伶仃島海洋資源豐富，生態(tài)環(huán)境、海水水質(zhì)好，養(yǎng)出來的魚也好。
現(xiàn)在通信發(fā)達(dá)了，投遞效率大幅提升，郵政服務(wù)項(xiàng)目也不斷豐富。由于邊遠(yuǎn)海島的漁民經(jīng)常受到自然災(zāi)害的影響，謝堅(jiān)想方設(shè)法與上級各保險(xiǎn)部門協(xié)調(diào)，合作開拓“海島居民簡易險(xiǎn)”，為海島漁民提供出海作業(yè)意外傷害、疾病、家庭財(cái)產(chǎn)等保障，給大家創(chuàng)業(yè)吃下定心丸，得到了廣大漁民群眾的贊同。馮志剛就為自己的42位員工購買了郵政簡易險(xiǎn)，“減少了我們的后顧之憂，不需要擔(dān)心意外造成損失”。
“感謝謝堅(jiān)代表提出的海上旅游發(fā)展建議，讓海島的發(fā)展越來越好。”經(jīng)營餐飲和海上觀光垂釣旅游的阿勇說，海上旅游項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)較高，謝堅(jiān)便主動向大家推薦郵政簡易險(xiǎn)，“感謝中國郵政，為我們的生命和財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。”
海島都是流動漁民。每次出海到南沙、西沙捕魚作業(yè)，一走就是十天半月，居無定所。以前沒有通信設(shè)施，想找到他們很難，現(xiàn)在雖然通信方便了，但上岸時(shí)間不固定，很多漁民三更半夜回來，第二天天未亮又要出海了。“我就在郵政所門口寫上我的電話，半夜里接到電話，我都會隨時(shí)提供服務(wù)。”謝堅(jiān)說，外伶仃郵政營業(yè)所“365天全天候提供郵政服務(wù)”。
外伶仃島是擔(dān)桿鎮(zhèn)政府所在地。為了及時(shí)向海島群眾傳遞黨的聲音，謝堅(jiān)每次在派送報(bào)紙時(shí)都會主動向工作人員溝通了解政府部門對郵政服務(wù)的需求，“黨報(bào)黨刊是宣傳黨的方針政策、信息匯集的窗口”，作為一名郵政員工，更是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。
近年來，中國郵政積極響應(yīng)國務(wù)院“放管服”改革要求，打造智慧物流平臺，助力“數(shù)字政府”建設(shè)，在優(yōu)化辦事創(chuàng)業(yè)和營商環(huán)境、為百姓辦實(shí)事方面，發(fā)揮了自身作用。“這兩件法院集約專送的政務(wù)郵件，就有效幫助法院破解了法律文書‘送達(dá)難’問題。”謝堅(jiān)說，海島群眾目前使用比較多的是公安出入境、戶政項(xiàng)目，郵政利用全網(wǎng)優(yōu)勢，真正實(shí)現(xiàn)讓百姓特別是在海島等邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾“最多跑一次”，提高了效率，節(jié)約了成本。
“謝堅(jiān)在海島是一個(gè)名人，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。”萬山出入境邊防檢查站執(zhí)勤三隊(duì)沈隊(duì)長說，謝堅(jiān)三十幾年如一日，堅(jiān)守海島，為海島軍民提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)，在代表履職期間，更是為海島的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了很多貢獻(xiàn)，“感謝謝堅(jiān)，作為在海島工作的一員，對謝堅(jiān)的工作我們引以為傲”。
珠海還有很多不通航的海島，有的島只有二三十人，島上沒有商店，生活物資主要靠郵寄。“郵政真的是不計(jì)成本、不計(jì)代價(jià)，為大家提供普遍服務(wù)。有人的地方就有中國郵政，這也是郵政的使命擔(dān)當(dāng)。”謝堅(jiān)說，“人們常說，人民軍隊(duì)為人民、人民郵政為人民、人民代表為人民。這三種角色都有一個(gè)目標(biāo)：為人民。我身上集合了這三種角色，因此，這也是我的座右銘。”
遠(yuǎn)在伶仃洋上的珠海郵政海島支局的員工們，在海島上默默堅(jiān)守，不斷豐富海上郵路普遍服務(wù)內(nèi)容，從傳統(tǒng)的普遍服務(wù)到投身于大數(shù)據(jù)服務(wù)，從線下到線上，逐步提升服務(wù)政府、助農(nóng)惠農(nóng)服務(wù)能力，伴隨著海島的滄海桑田變換，走出了一條中國郵政助力地方海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特色海洋經(jīng)濟(jì)振興之路。（來源：半月談網(wǎng)、廣東郵政）
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