江蘇郵政：推進自提直投 釋放攬投能力
“雙11”前，江蘇郵政累計開發(fā)有效自提點7.22萬個，較去年增長0.77萬個，其中，郵政自有自提點2.7萬個、社會自提點3.75萬個。
11月1日至16日，江蘇郵政累計投遞快包5007.52萬件，通過進一步推進快包自提作業(yè)，實現(xiàn)快包自提率達84.12%，自提量達4212.46萬件，極大緩解了旺季投遞壓力，更好保障了特快投遞服務品質，進一步提升了客戶體驗。
11月1日至15日，江蘇全省郵政特快專遞當頻妥投率達91.43%，剔除南京市棲霞區(qū)4個疫情封控攬投部后達94.81%；全省郵政快遞包裹當日妥投率達98.12%，剔除南京市棲霞區(qū)4個疫情封控攬投部后達98.77%。旺季期間，全省投遞運行質量保持較高水平。
隨著電商快速發(fā)展，快遞業(yè)發(fā)展突飛猛進，快遞包裹呈現(xiàn)爆炸式增長，傳統(tǒng)的郵件處理模式的不足之處漸顯：傳統(tǒng)投遞工具難以攜帶大件包裹；進口郵件人工分揀下段時間長，人工成本增長明顯；場地及設備資源短缺，不能滿足投遞需求……
對此，江蘇省郵政分公司積極落實集團公司自提點建設應用推進會議精神，遵循“充分利用自有資源、共享用好社會資源、統(tǒng)籌規(guī)劃新建布局”總體原則，全面推進“自有+社會”“城市+農(nóng)村”“網(wǎng)點+站點”自提點建設和運營管理。
今年5月，江蘇省分公司下發(fā)《關于進一步推進攬投網(wǎng)改革促進寄遞業(yè)務發(fā)展的實施方案》，明確提出進一步加大郵政自提網(wǎng)絡布局力度，在人口密集、業(yè)務量集中的地區(qū)，積極發(fā)展自主可控的郵政自提點，構建“郵政自提點+社會自提點+智能包裹柜”自提網(wǎng)絡，提高快遞包裹自提率和城區(qū)自提點直投率，提升投遞效率，緩解投遞壓力，降低投遞成本，釋放攬投能力。7月，又下發(fā)了《江蘇省分公司關于自提點建設和應用工作的實施意見（試行）》，明確了2022年郵政自有自提點及社會自提點建設應用目標。一方面，充分利用好社會自提點和包裹柜，聯(lián)合省郵政信息技術中心，通過對收件地址的聚合分析等信息技術手段，動態(tài)調整自提網(wǎng)點布局，加強自提網(wǎng)絡建設，全力釋放攬投能力，降低投遞時長。另一方面，借助新一代寄遞平臺，對系統(tǒng)內自提點進行分級管理，細分為無效自提點（日均0件）、低效自提點（日均3件以下）、優(yōu)質自提點（日均10件以上）、優(yōu)質高量自提點（日均30件以上），同時開展長期無效自提點清理工作。
此外，重點推進自提點直投專段建設，在全國率先提出按自提點規(guī)模分別采取不同的“甩點直投”方式，提高快包投遞效率：針對規(guī)模較大的自提點（30件/日以上），設置自提直投中心，將自提點郵件集包后，通過汽車直接投遞至各自提點；針對規(guī)模中等的自提點（15—30件/日），在攬投部內設立自提點直投專段，將自提點郵件集包后，通過汽車（三輪車）直接投遞至各自提點；對于規(guī)模較小的自提點（15件/日以下），由投遞員直接投遞到自提點。
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