隨著優化落實疫情防控“新十條”的發布并實施，郵政快遞業加快復蘇，迎來新一輪業務高峰。進入12月，中國郵政寄遞業務量也快速增加，據統計，12月1日至10日，郵政寄遞業務量日均達3540萬件，環比11月下旬增長20%；12月12日，全網收寄包裹快遞類國內郵件4496萬件。郵政寄遞全網克服受疫情影響人員緊張等困難，確保生產秩序穩定恢復、網絡運行平穩暢通。
集團公司寄遞事業部全面貫徹落實黨中央、國務院關于做好疫情防控和保通保暢工作的決策部署，嚴格按照集團公司要求，在全力做好疫情防控各項工作的基礎上，確保“一斷三不斷”，即堅決阻斷病毒傳播渠道，公路交通網絡不斷、應急運輸綠色通道不斷、必要的群眾生產生活物資運輸通道不斷。主動兜底防疫物資、食品藥品、生活必需品等民生物資配送，維護人民群眾正常生產生活秩序。截至12月10日，郵政全網因疫情影響關停的處理中心基本恢復生產作業。集團公司寄遞事業部根據業務量變化和各地生產能力變化，快速反應，調整干線計劃，緩解部分節點生產壓力。同時，加大對各省（區、市）郵政的指導和督導力度，全網統一指揮調度，確保寄遞網平穩暢通。
當前，集團公司寄遞事業部結合全網生產實際，全力組織做好“雙12”旺季生產工作，在現行郵路基礎上，指揮調度中心對“雙12”郵路運行方案優化調整，計劃新增郵路163條，調整郵路78條。同時，密切關注各省級處理中心業務量變化和內部處理、運輸組織、投遞情況，實施集中指揮調度，指導各省（區、市）郵政快速恢復生產能力，保障生產平穩有序。集團公司寄遞事業部市場、運營管理、服務質量等部門組成“鐵三角”聯動工作組，強化生產應急處置能力；針對疫情影響以及客戶需求快速響應，通過網絡組織、動態調整、服務理賠等方式，有效解決異常突發問題，切實改善客戶用郵體驗。牢固樹立安全生產的底線思維，確保疫情防控形勢下的人員安全、車輛安全、郵件安全，在生產作業各個環節按照各項具體工作內容執行相應疫情防控措施，做好郵件安檢和消毒；結合當前疫情防控新形勢，以對全網生產運行影響最小為目標，制定全網生產應急保障預案，做好生產快速轉換準備，確保不積壓、不擁堵，充分彰顯中國郵政關鍵時刻聽指揮、拉得出，危急關頭沖得上、打得贏的行業“國家隊”的責任擔當。