盆善云(左)在三江郵政所幫助村民寄送快遞。
從三江郵政所到十八嶺村的山路蜿蜒曲折。以上圖片均為李茂香攝
早上8點剛過，距離廣西桂林市恭城瑤族自治縣三江郵政所開門營業還有近1個小時，村民陳艷玲急匆匆找來。
“盆姐，這些七彩椒和板栗我想寄去廣州，可以幫忙發貨嗎？”陳艷玲說，剛送完孩子上學，她還得趕回去干農活。
“當然可以，路上時間長，我給你加兩個冰袋。交給我，放心吧。”盆善云邊說邊從貨架上抽出一個紙箱，開始打包。
盆善云是三江郵政所所長，也是一名有著15年黨齡的黨員。“天天跟鄉親們打交道，為大家多想一點，大家自然信任你。”盆善云笑著說。
郵政所正常營業時間早九晚五，但盆善云很少準點上下班。“大家都有農活要干，往往是趁著早晚接送孩子，順便過來辦業務，我得在這里守著。”她說。
9點半，住在三江鄉集鎮上的李貴鳳走進郵政所，焦急地說：“弟媳婦給我買了點豌豆種子，可沒告訴我留了誰的電話號碼。現在弟媳婦的電話也打不通，能取件嗎？”
“別急，先報下你電話號碼的后4位。”“試試你弟媳的號碼呢？”“再試試家里老人的號碼？”……按照盆善云的建議，一番操作后，李貴鳳終于取件成功。“多虧了你幫我想辦法，不然又要再跑一趟!”拿上快遞，李貴鳳樂呵呵地走出了郵政所。
11點，與郵政所的另一位員工黃金蓮做好交接后，盆善云便騎上電動三輪車，挨家挨戶去送報紙郵件。在黃金蓮來之前的15年間，三江郵政所只有盆善云一人，家家戶戶的報紙郵件一份一份地送。“跑了十幾年，哪里有岔路、哪戶人家在哪里，閉著眼睛我都知道。”盆善云說。
盆善云按照與郵政所的距離，把郵件和報紙由近及遠地整理好，再放在電動三輪車的后箱中。“先送近的，再送遠的，這樣所有郵件就可以一次性送完，不走回頭路，提高了效率，也幫大家節省時間。”
三江中學門口，保安王世鑫接過盆善云手中的報紙說：“今天和往常時間差不多。”“老王，你放心，我心里有數，不會讓你久等的!58份報紙，你拿好了。”盆善云交代完，便騎車繼續趕往下一站……
三江鄉共有10個行政村，不少村子“藏”在大山深處，坡陡路遠。去這些地方送件，必須換上動力更足的摩托車。匆匆吃過午飯，盆善云又出發了。只見她的摩托車前筐、后座綁滿了包裹，面前還放了一個大郵包。“要送的包裹太多，得捆結實點才行。”
行至十八嶺村，盆善云有些感慨，“‘十八嶺’就是十八道彎，2010年前，這里還沒通水泥路，全是混著石頭的泥巴路，三步一溝，五步一槽，特別難走。”盆善云在這里摔過數不清的跤，摩托車也經常在這里掉鏈條、爆胎。怎么辦？鏈條掉了，自己裝上接著開；車胎爆了，叫丈夫來幫忙換胎；身上磕碰了，就緩一緩再出發。
把車停在路邊，盆善云從車上取下一個包裹，沿著小路走進村里。“阿嬤，你兒子給你買的東西到了，麻煩簽個字吧。”盆善云說。“好的。最近養老保險要在手機上認證，我不會弄，能幫幫我嗎？”今年剛滿60歲的黃新榮求助。在盆善云的耐心指導下，不到5分鐘，就完成了認證。黃新榮連連道謝，想挽留盆善云吃晚飯。“謝謝阿嬤，我還得趕去下一家呢!”盆善云說完便快步走向摩托車。
大地村是三江鄉最偏遠的一個村，距離郵政所20公里，來回一趟至少2小時。“偏遠村子里多是留守老人、婦女和兒童，他們出來一趟不容易，所以我盡量幫他們送到家門口。”說完，盆善云騎上摩托車繼續向大山深處走去。
真心換真情。工作以來，盆善云收獲了“彩云妹”的昵稱，鄉親們見到她，紛紛豎起大拇指，“彩云妹真心為我們著想，心地像天邊的彩云一樣美!”每每聽到夸獎，盆善云總會有些不好意思，“作為一名黨員，能為大家服好務，我也很開心。”盆善云說。