早上8點半剛過，位于廣西壯族自治區恭城瑤族自治縣東南面的三江鄉郵政所內已是人頭攢動，所內郵遞員盆善云正忙著幫鄉親們收寄農特產品。2004年開始從事郵政營業和投遞工作，2008年光榮加入中國共產黨，2011年當選縣人大代表……歲序更替，今年43歲的盆善云堅守在這里服務村民已近20個年頭。
盆善云服務的三江鄉是一個瑤族聚居區，崇山峻嶺，山高路險。2010年前，這里的村路還沒有鋪水泥，混著石頭的泥巴路三步一溝、五步一槽。“剛開始跑郵路不久，有一次摩托車爬到半山腰掉了鏈條，車不停地往后溜，慌忙間我急忙邊抓手剎，邊用腳蹬地，還好在快到懸崖邊的時候及時穩住了車。”盆善云說。摩托車掉鏈條只是“小兒科”，爆胎、摔倒都是常有的事。
投遞路途艱險，在所里營業也不輕松。雖然是鄉鎮郵政所，但信函、包裹、匯兌、報刊、集郵等業務一樣不少，隨著郵政業務的發展，盆善云還逐步疊加拓展了代理保險、農村電商、交管服務等多項新業務，每一項業務規章制度、每一個操作流程都要熟練掌握。盡管困難重重，但盆善云始終愛崗敬業，身邊的同事換了一個又一個，只有她堅持了下來。“困難肯定是有的，但作為一名共產黨員，我在困難面前不能退縮。只要堅持，困難就會過去。”她說。
郵政作為黨和人民的“連心橋”，連接著千家萬戶，承載著人民群眾的期盼。盆善云深知這一點。除了做好日常的收寄、投遞服務，她還經常順路幫鄉親們捎帶日用品，幫外出務工的鄉親郵寄土特產，一來二去與鄉親們更加熟絡了。村里人要干農活，往往是趁著中午休息或早晚接送孩子的時候順便過來辦業務，盆善云都是早上提前開門，中午隨叫隨到，這一習慣堅持了十多年。當選縣人大代表后，她積極履職盡責，提議修路，改善民生，提出了不少合理化建議，在更寬廣的領域堅持為民服務。
盆善云把青春獻給了她熱愛的家鄉和郵政事業，以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，用堅守踐行入黨時的錚錚誓言，當地黨委、政府評價她為“身邊的好黨員、好榜樣”。今年9月26日，《人民日報》對她的事跡進行了報道。
山鄉發生巨變，服務迭代創新，變化的是服務方式，不變的是“人民郵政為人民”的初心。談起對未來的期許，盆善云的想法很純粹：我只是希望一直走下去，以優秀黨員的標準更加嚴格要求自己，繼續為鄉親們做力所能及的事。
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