“集戳蓋章式旅行”激發主題郵局新動能
行萬里路，蓋千枚戳。時下，“集戳蓋章式旅行”成為廣受年輕人歡迎的出行新風潮。大到文博景點，小到街巷小店，集戳蓋章取代傳統的拍照打卡，成為一種“很新的玩法”。一枚枚戳記和印章不僅濃縮了景點特色，還能成為旅行中的獨特紀念。在廣東東莞，新穎時尚的集戳蓋章打卡“新玩法”也讓傳統的主題郵局吸引了更多年輕人。越來越多的游客正通過“集戳蓋章”解鎖不同主題郵局的新玩法，體驗旅行新樂趣。
為深入推進郵政行業與文旅產業的融合發展，廣東省東莞市郵政分公司以“講好東莞故事”為依托，與東莞市文旅部門聯動，將主題郵局打造成高品質的文化活動空間。在主題郵局的建設運營中，東莞郵政抓住年輕客群“集戳蓋章式旅行”的潮流，創新開發了特色鮮明、趣味性強的系列戳、章產品，宣傳了郵政文化，推動了郵政業務發展，發揮了主題郵局“以郵彰文、以郵促旅、以郵惠民”的作用，受到了廣大游客的歡迎。
引領郵風尚
“還想再來！這次蓋了東莞新八景風景戳、紀念印章，了解東莞這座城市，不妨從集戳開始！”網友“一只喜鵲”在小紅書上分享自己在東莞可園主題郵局集戳蓋章打卡的經歷，吸引了數百名網友圍觀、跟評。不少網友紛紛表示，要“帶上打卡本直奔東莞”。東莞可園是廣東“四大名園”之一，也是來東莞的游客必去的旅行地。可園主題郵局針對性地開發了“我要去東莞”系列紀念戳20余款，將城市特色風光收納其中，吸引了無數游客前來打卡。
在社交平臺上，可以看到很多這樣關于東莞集戳蓋章的攻略和分享。有人用了好幾天收集了269枚戳（章）；有人一天就走遍了東莞的博物館、美術館，把一本“護照”蓋滿了；還有人通過“集戳蓋章游”結識了志同道合的朋友，一起享受其中的樂趣；更有來自外地的游客把蓋有特色戳的明信片寄給親友，分享他們在東莞的美好時光……
據東莞市分公司集郵與文化傳媒部負責人黃黎平介紹，東莞主題郵局受歡迎恰恰說明郵政文化具有深厚而廣泛的群眾基礎。戳是郵政最典型的文化元素，也是最具社交屬性的新玩法。東莞市分公司與當地文旅部門通力合作，建設了9家主題郵局，累計開發了百余個主題戳（章）產品，成為點亮城市文旅的新名片。
海戰博物館是一座可以了解中國近代史開端的專題博物館。位于館內的主題郵局精心設計了一款印章，包含炮臺、林則徐、鴉片戰爭虎門人民抗英紀念像等海戰元素，很多游客來此集戳蓋章，將歷史印跡帶回家。在虎門通信主題郵局，有一沓十分顯眼的“求戳信”。“我們基本每月都會收到30多封來自全國各地的‘求戳信’。信封里面會裝有回信郵資、空白信封、卡片等，我們會按客戶要求蓋好章、戳，再回寄出去。”虎門鎮郵政分公司工作人員陳文浩介紹說。
位于東莞市博物館內的博物館聯盟主題郵局于2023年10月建成，是國內第一家以博物館聯盟為主題的郵局。主題郵局配套推出的“聯盟護照”是一本集博物館導覽、博物館集章、博物館郵票于一體的文化手冊。“聯盟護照”內含有東莞21家博物館的簡介及打卡路線圖，配套設計了21枚博物館主題紀念戳（章），游客可以拿著“聯盟護照”去打卡各家博物館集戳蓋章。目前，這本特殊“護照”已經賣出4500多本。有趣的串聯打卡設計讓不少冷門的村鎮博物館也被公眾所熟知，游客數量也大幅增長。
東莞博物館聯盟主題郵局還配合東莞市博物館展覽活動，常態化上新戳（章）。上新的元素以東莞市博物館和東莞博物館聯盟展覽的各類重點文物為主。觀眾觀展完畢來蓋章，將文物印跡與記憶帶回家，已經成了東莞博物館的特色。一位市民在博物館留言本上寫到：“淺蓋一大本！我們大東莞是文博‘集章人’的美好天堂！”東莞市博物館館長李歷松表示，郵政文化貼近大眾，通過主題郵局這個載體，讓博物館文化走進千家萬戶，進一步激發了博物館文化的生命力和創造力。
戳（章）的爆火離不開東莞市分公司的主動布局。該分公司組建了選品和研發團隊，結合各主題郵局的特色進行戳（章）的創意設計，還邀請專屬設計師跟進設計。經過多方設計比稿，最終設計出來的紀念戳（章）既辨識度高，又新穎有趣。
激活郵文化
今年春節旅游旺季，東莞市分公司多家主題郵局以“龍年蓋龍戳”的喜慶主題，同步推出豐富多彩的打卡活動。6款經典龍印圖案套色戳（章），無論是設計還是互動體驗方式，都深受游客歡迎，也帶火了主題郵局內多款其他文創產品。獨特的戳（章）文化為主題郵局帶來了流量。把客人引進來了，如何留下來？這考驗著東莞郵政經營者對市場的敏銳度和決策的執行力。
東莞市分公司從文創產品的引進和開發入手，進一步向客戶傳播郵政文化，通過線上線下宣傳造勢，讓郵政文化品牌進一步深入人心。
在文創產品的開發引進上，東莞市分公司堅持郵文化的宣傳與推廣，引進中郵文創系列產品，包括“網紅”郵政馬克杯、郵車手辦、小郵盲盒等，并上架于各大主題郵局展柜最醒目位置。放在透明亞克力盒子里的單張生肖紀念票、套票或歷史文化主題郵票，方便保存與欣賞，重新成為主題郵局的熱銷品，受到新一代集郵愛好者的歡迎。
東莞市分公司團隊結合地方特色進行文創產品研發。除傳統的城市風光明信片、主題郵冊等產品外，主題郵局創新開發了帶芯片并可掃碼線上觀展的明信片。例如，東莞博物館“大觀”展覽開展時，博物館聯盟主題郵局隨即推出“大觀”明信片，不僅能留作紀念，還能讓游客掃碼在線3D觀展，將觀展記憶電子化。
東莞市分公司開發了集戳本手賬、可園主題雪糕、東莞元素冰箱貼等多款關聯產品，讓潮流時尚的郵政文化進一步貼近年輕人的市場。
在品牌宣傳方面，東莞市分公司牢牢抓住景區展覽活動節點，把握旅游旺季，通過活動造勢、網絡引流、媒體助推等方式讓郵政文化熱度持續升溫。
一方面，把握好活動節點造勢。例如，在各博物館新展開幕之際，同步舉行文創產品發布會，制造新聞熱點；策劃東莞市博物館與海戰博物館兩大博物館主題郵局同日開業，邀請相關政府部門參與揭牌，舉辦特色活動，吸引社會關注。
另一方面，做好線上引流和媒體助推。與東莞博物館聯動，邀請網絡紅人提前觀展，在小紅書上進行推廣，“博物館集戳蓋章”相關話題被持續引爆；世界郵政日之際，邀約主流媒體走進三家主題郵局，通過媒體報道吸引市民、游客關注打卡，當地政府部門也點贊郵政助力文旅發展。
擴大郵市場
以特色戳（章）打卡熱為契機，以郵政文化復興為內核，東莞市分公司打通客戶對郵政品牌的情感連接，通過資源聯動為群眾打造高品質的文化活動空間，擴大了郵政文化的市場。
每逢節假日，橫瀝鎮牛墟主題郵局內都人氣十足。該主題郵局加強與鎮政府各部門的緊密聯動，定期舉辦針對青少年的“品百年牛墟，寫給未來的信活動”和兒童創作設計大賽，以及針對外來務工人員的過年包餃子活動等，既培育了集郵客群，又活躍了地方文化生活。橫瀝鎮牛墟主題郵局還被授予橫瀝鎮“少先隊校外實踐教育基地”稱號。
在麻涌鎮古梅村，小小的鄉村振興主題郵局被建設得既古色古香，又內涵豐富。除提供寄遞自提點服務、集郵文化服務以及金融宣傳外，麻涌鎮婦聯還在此設置巾幗志愿陽光站，將麻涌婦女特色文創手作產品放在這里展銷。村民們聚在這里跳廣場舞、搞活動，主題郵局成了當地村民的精神生活樂園。該站點年接待群眾5萬人次。在東莞，這樣的服務鄉村振興主題郵局共有12家。通過各類豐富的文化活動，主題郵局也促進了郵政金融業務的發展。
郵政文化的爆火，也吸引不少景區主動找上門來，要求與郵政合作共建主題郵局，為景區引流提供解決方案。近年來，在廣東省郵政分公司及當地政府的指導下，東莞市分公司聯合市郵管局等政府部門共同推進主題郵局建設，結合景區特色、人流量、文化資源等做好主題郵局建設的可行性分析及規劃。目前，已建成的主題郵局主要分為三類：一是為自帶流量的景區建設公共配套設施；二是依托地方歷史資源打造文化駐點，形成文化聚焦和擴散效應；三是結合年輕人的潮流文化開辦的特色主題郵局。可園、海戰等主題郵局位于知名景區出入口等人流集中地，具備流量轉化條件，帶來經濟和社會效益；圍繞東莞非物質文化遺產——牛墟文化打造的牛墟主題郵局等各類文化駐點，宣傳了城市文化。東莞市分公司總經理劉錦南表示，主題郵局助力城市文旅業發展，既是上級郵政部門的要求，也是郵政業務創新轉型、全面融入服務地方經濟社會發展的生動實踐。按照主題郵局服務城市文旅業的總體思路，東莞市分公司將結合東莞“籃球城市”“藏茶之都”等城市IP，開辦茶院郵局和東莞籃球、城市記憶等主題郵局，進一步創新研發文創產品，用心運營活動空間，拉動城市文旅消費經濟發展。
游客在可園主題郵局體驗集戳樂趣。
游客在東莞博物館聯盟主題郵局集戳蓋章。
集戳蓋章打卡具有旅行中的儀式感。
各類紀念戳（章）特點鮮明，深受游客喜愛。
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