忙趁東風放紙鳶
坊茨小鎮主題郵局的風箏風鈴文創產品。
文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。習近平總書記指出，“文化產業和旅游產業密不可分，要堅持以文塑旅、以旅彰文，推動文化和旅游融合發展，讓人們在領略自然之美中感悟文化之美、陶冶心靈之美”。這一重要論述，深刻闡明了文化和旅游融合發展的基本遵循，這要求我們著力推進文化和旅游深度融合，實現相互促進、相得益彰。
近年來，中國郵政依托自身資源優勢，不斷豐富郵政服務形式，拓展普遍服務內涵，將傳統郵政服務與文化創意相結合，推出具有地域特色及地緣屬性的主題郵局、研發豐富的郵政文化產品，與大型文體活動、社會熱點相結合，拓展“郵局+”融合業態，開展多業經營，打造多維服務場景，充分釋放郵政文化魅力，滿足客戶文化消費、文化體驗等需求，促進“旅郵”新業態高質量、多元化發展，為推動文旅融合貢獻郵政力量。
山東省濰坊市郵政分公司立足地方底蘊深厚的特色文化及資源優勢，將綿延千年的“郵文化”與地方獨特的歷史文化、民俗風情、自然風光資源相融合，創新提升集郵文創產品品質、傳承濰坊風箏文化，延伸主題郵局服務內容，在探索“文旅+郵政”融合發展方面不斷書寫新答卷。該分公司策劃的第40屆濰坊國際風箏會臨時郵局文化活動被央視新聞、人民視頻、新華網等多家主流媒體報道。依托開發融合地方特色及郵政元素的IP產品，該分公司有效拉動郵務板塊收入500余萬元。2024年前三季度，其集郵業務收入同比增長64.49％，列全省郵政第2位。
特色郵品引領景點打卡熱潮
一枚郵票見證時代變遷，方寸之間展現非遺傳承。1987年，以濰坊風箏為主題的《風箏（二）》特種郵票發行。自此，每屆國際風箏會上，專屬紀念封、紀念戳幾乎從未“缺席”，郵政以其獨特的方式見證著一只風箏與一座城的故事。2023年9月9日，《風箏（三）》特種郵票發行，時隔三十六載，濰坊風箏跨越時空，再次飛入方寸世界，一筆一畫間勾勒出濰坊非遺文化的蒸蒸日上，鐫刻著城市發展的欣欣向榮。濰坊風箏再次登上“國家名片”，提升了濰坊作為世界風箏之都的美譽度和影響力。如今，郵政也以更加潮流、更加多元的形式助力地方文化振興，助推地方文旅“出圈”、集郵文化“破圈”。
今年“五一”假期，在壽光菜博會游玩的游客小陳，隨身攜帶了十幾枚印有濰坊各大風景的明信片，明信片上還加蓋了與景點對應的風景戳。“風箏廣場、沂山、青州古城……濰坊的各大景點都在我手上。”小陳說，“按照明信片和風景日戳順序玩遍濰坊，這種‘銷號式’旅游，我覺得挺有意思。”
新穎時尚的“蓋章集戳打卡”新玩法，讓越來越多的游客“解鎖”了文旅新樂趣。濰坊市分公司依托濰坊風箏這一獨有 IP，以郵票、明信片、郵戳等資源為載體，設計制作了《鳶遠流長》郵票專題冊、《濰妙濰逍》城市數字手信等，為休閑旅游注入文化因子。其中，《濰妙濰逍》卡書在傳統郵冊的基礎上結合二維碼技術，配合郵票展示內容，手機一鍵掃描，即可對應展示各縣（市、區）宣傳視頻、數字藏品、特色農產品等16種濰坊特色文化、景點及產品。這款定制型郵冊作為“濰坊手信”，在2023綠色低碳高質量發展大會上首次亮相，廣受好評。隨著越來越多的現代文化和時尚元素融入傳統郵品，郵政元素與地方文化相得益彰，煥發出新的生機和活力。在暑期旺季的風箏主題郵局內，在10月的“濰馬”臨時郵局現場，以濰坊風箏為主題的各類郵政文創成為爆款產品，助力地方擦亮了“風箏文化”名片，拉近了游客與這座城市的距離。
行千里路，蓋百枚戳。在文創產品研發上，濰坊市分公司也緊跟時代潮流。“近年來，‘集戳式旅游’十分火熱。我們針對客戶需求，以風琴折的形式設計制作了《鳶都‘郵’略》打卡本，既美觀，又時尚。”說起《鳶都“郵”略》的設計理念和初衷，該分公司郵政業務部設計師周玉鳳表示，“這既是一本濰坊旅游護照，也是一本‘通關文牒’、城市漫游日記。在設計時，我們也考慮將最具濰坊特色的元素融入其中，這個龍頭異形內頁的設計就是以龍頭蜈蚣風箏為設計原型，靈感就來源于我們目前銷售火爆的異形風箏明信片，主打一個濰坊特色。”配合16套濰坊特色風景戳、10套特色美食戳，這款郵品將濰坊一處處風景、美食、文化“串珠成鏈”、嵌入其中，讓游客自發探尋屬于濰坊的“詩和遠方”。產品自上市以來深受廣大游客喜愛，“五一”期間更是一度賣到缺貨。
“說起這本《鳶都‘郵’略》，還有一個有趣的故事。去年風箏嘉年華的現場，著名作家莫言在一位風箏會志愿者的郵折上簽了名，引來全網好一陣羨慕。”周玉鳳笑著說道。
除此之外，該分公司還著力推進“一縣一冊”“一鎮一折”“一鎮一片”開發策略，助力濰坊文化建設——以郵政資源為載體，為每個縣（市、區）打造一款宣傳冊，將地方特色文化、歷史、旅游資源等濃縮在宣傳冊上，結合郵政優勢展現城市魅力。
主題郵局薈萃城市獨家記憶
“打卡集戳”熱潮的興起，也使戳文化的發祥地郵局成為引流“利器”。在濰坊，一個個各具特色的主題郵局，融合了地方特色文化與郵政文化，成為城市的獨家記憶。
《風箏（三）》特種郵票發行后，濰坊風箏博物館主動與濰坊市分公司取得聯系，計劃在博物館內打造風箏主題郵局。今年初，全國首家風箏主題郵局在風箏博物館正式開業。在風箏主題郵局里，《風箏（三）》特種郵票系列郵資票品、風箏異形明信片、濰坊風光明信片、以濰坊代表性風箏為原型的冰箱貼……各種集郵文創產品琳瑯滿目，凝縮著濰坊文脈的元素符號隆重登場，吸引著游客們的眼球。
一臺小小的明信片打印機成為主題郵局里游客們的“新寵”，“有聲寄語”明信片受到廣大游客的青睞。游客爭相掃描、上傳照片，DIY屬于自己的明信片，同時還能錄制自己的聲音和祝福語，聲情并茂地為遠方的朋友送去美好祝福。在這里，大家可以把美麗濰坊“郵”給世界。
“這張明信片上的照片是我在濰坊研學期間拍的，這可是私人定制呢，感覺好有創意，我給幾個好朋友都寄了一份，他們收到后肯定很驚喜！”主題郵局里，來研學的學生絡繹不絕。小王同學一邊填寫地址，一邊開心地說道。
“現在，濰坊市主題郵局的主題很多，有紅色文化類、警郵服務類、環境保護類、休閑文旅類、非遺文創類等，初步構成了全市主題郵局的矩陣。”該分公司郵政業務部副經理林麗介紹說，這些主題郵局或以歷史文化為主題，或以自然風光為靈感，或以濰坊非遺為特色，無不彰顯著本土文化的魅力，旨在為游客提供體驗感更強、參與性更高的沉浸式旅游服務。截至目前，該分公司已打造高密紅高粱主題郵局、昌邑梨園主題郵局、昌樂老爺車主題郵局、坊茨小鎮主題郵局、風箏博物館主題郵局等。
清明節期間，來自棗莊的王女士一家，在坊茨小鎮主題郵局選購了很多稱心的文創產品。王女士表示：“這里的風箏明信片、風箏風鈴都很有特色，還可以加蓋坊茨小鎮景點紀念戳。我家的兩個孩子都很喜歡！”
目前，主題郵局日漸成為各大旅游景點的標配。節假日期間，各處主題郵局紛紛再現“人從眾”場面，各式各樣融合濰坊非遺、風箏文化、郵政元素的文創產品受到越來越多游客的青睞。伴隨著地方文旅“熱起來”，以郵政為載體衍生出文旅結合的多種模式，也在助力地方文化“火起來”。
同時，主題郵局也在服務地方各類展會、重大活動期間扮演著重要角色。濰坊市“兩會”、風箏會、菜博會、花博會現場等都有主題郵局的身影。講好濰坊故事、傳播濰坊聲音，濰坊市分公司正在致力于成為地方“文化傳播者”，積極融入節日展會等多種文化業態，一系列的成果獲得了當地政府部門的高度肯定。
跨界聯合助力營銷流量賦能
“今天在風箏郵局見到了福仔本仔，還領到了福仔的明信片，真的好喜歡！濰坊的風箏會真是越辦越好了！這一趟，值！”第41屆濰坊國際風箏會現場，大量游客為出現在風箏郵局的“網紅”柯基警犬福仔而來。
福仔在網絡爆火，如何借勢撬動流量杠桿、助力濰坊郵政出圈？濰坊市分公司立足資源稟賦優勢，聯合濰坊公安，第一時間打造了首款“福仔系列明信片”，設計制作了福仔形象及郵資戳。在風箏會現場，濰坊市分公司貼心設立了5個福仔專屬風箏郵局打卡指引牌，聯合濰坊公安在風箏郵局舉辦了“福仔粉絲見面會”，給喜愛福仔的粉絲提供近距離接觸的機會。同時，為全國各地遠道而來的福仔粉絲送“福利”——福仔系列明信片免費領取，福仔形象紀念戳免費加蓋，極大地滿足了粉絲的情緒價值。
風箏牽線、福仔為“媒”、郵政聯動公安搭橋，兩天里，全國各地近兩萬名粉絲奔赴風箏郵局這場“福仔見面會”，兩萬余張福仔明信片被“哄搶”一空，“柯警福仔帶我游濰坊”抖音話題熱度達1.3億，引流效果可見一斑。
此外，風箏郵局在風箏會現場組織開展了“我和風箏有個約會”“私人定制明信片”等體驗性強、互動性高的活動，抖音、小紅書等平臺相關話題熱度達65萬。風箏郵局成為“網紅”打卡新地標。
風箏郵局是濰坊市分公司探索跨界合作、場景聯動、流量賦能的一次積極嘗試。流量的“風”越吹越強，濰坊市分公司再出“新質策劃力”，乘風而上，“攪熱”壽光菜博會，聯動壽光公安開展“菜博警旅”打卡活動，迅速加印福仔明信片、聯合定制“菜博警旅”專屬打卡明信片，實現場景聯動。
濰坊國際風箏會期間，山東郵政直播團隊前往濰坊楊家埠民間藝術大觀園與世界風箏公園主題郵局開展“溯源直播”，講述濰坊風箏文化歷史起源、制作工藝、蘊含元素及代表性風箏作品。同時，融合了郵票齒孔、郵政綠等元素的龍寶風箏以及“雙尾小青龍”、20米的“大青龍”等郵政定制風箏也在直播間里驚艷亮相，以地域特色鮮明的產品展現非遺魅力、講述濰坊故事。風箏直播間上線一周后，成功沖榜抖音平臺民間運動榜第2名、新星主播榜第9名，郵政專屬“小龍人”風箏位列兒童風箏新品榜第2名。
通過互聯網打破空間壁壘，濰坊市分公司在助力地域文化“走出去”、地方非遺“活起來”的同時，也為文旅發展增添了強勁動能。該分公司直播團隊在“云端”展示非遺好物，極大地拓寬了非遺的傳播邊界和受眾范圍，在非遺傳承與受眾之間搭起了新橋梁。
每解鎖一個新的文創IP產品，每策劃一場新的郵政主題文化活動，都是一次對傳統風箏文化元素的全新探索。未來，濰坊市分公司將繼續以獨特的方式賦予風箏文化新生，為城市和游客之間的連接系起紐帶，讓濰坊獨特的“文化符號”綻放新時代生命力，飛得更高、飛得更遠。
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