合肥郵政：特色農品燃爆“郵樂小店”
合肥郵政直播團隊開展溯源直播，為長豐草莓帶貨。□陳晶 攝
“在‘郵樂小店’里看直播帶貨肥西老母雞，隨手便下了單，隔天就收到了貨。肥西老母雞果然名不虛傳，肉質鮮嫩，熬湯入味。沒想到，在‘郵樂小店’里也能淘到這樣的美食好物！”2024年11月29日，上海市民程女士滿意地說。
肥西老母雞因產于安徽省肥西縣而得名。“肥西老母雞湯”更是合肥的傳統經典名菜，在當地家喻戶曉、人人稱贊。合肥市郵政分公司聚焦肥西老母雞等土特產，精心梳理當地名優特色企業和農特優產品，逐一制定開發方案和任務清單。通過不斷甄選、挖掘當地特色產業，引入多家供應商，持續豐富農產品供應鏈體系。目前，合肥郵政已成功引入當地農產品供應商近50家，涵蓋肥西老母雞、長豐草莓、巢湖土雞蛋等特色農產品，以及安徽樂錦記食品有限公司、安徽王仁和米線食品有限公司等當地農產品生產加工龍頭企業。
為了更好地幫助農戶和農產品加工企業拓展銷售渠道，自2023年開始，合肥市分公司圍繞“人、貨、場、號、店、策”六大要素，組建線上直播團隊開展郵樂溯源直播。通過“線上直播團隊溯源直播+合肥助農團隊推廣銷售”廣拓銷售渠道，持續完善“基地農產品+自營特色產品”選品模式，常態化開展“溯源直播+主題直播+效能直播”，讓更多農產品走向全國。
“目前，我們的小店推手、主播、企劃運營超過1000人，專門抽調110名精兵強將組建了11支戰隊，通過傳幫帶、跟辦學，全面、快速地提升團隊的戰斗力。其中，‘郵樂小店’戰隊銷售額連續4年位列全國郵政第一。我們將利用好這樣一支隊伍，發揮好資源稟賦優勢，以解決‘銷售難’為牽引，在服務鄉村振興道路上繼續闊步前行。”合肥市分公司總經理楊曉敏介紹說。
合肥市分公司聚焦建立“三個機制”，強化“郵樂小店”推手隊伍建設，賦能農產品銷售。建立小店推廣榮譽機制，持續開展小店店主推優評選，落實小店推廣方案，推進頭部店主孵化工程，通過榮譽激勵、酬金獎勵，多維度正向賦能，激發“活力因子”。建立小店推手培訓機制，選定“全國十大金牌導師”、助農宣傳大使、合肥市分公司“郵樂小店”戰隊隊長陳晶作為培訓導師，每月至少開展1次培訓活動。建立小店配套幫扶機制，整合資源，培養頭部店主，以典型示范，帶動廣大店主拓客源、增銷量。尤其是該分公司創新實踐的“助農推廣五步工作法”（零起步建群—選品試用體驗—每日分享技巧—互動活群方法—貼心無憂售后），在全國郵政系統內得到復制推廣，累計助銷農產品近2億元。該工作法還被評為“全國農產品進城十佳優秀案例”。
“‘郵樂小店’是我們郵政自有平臺，所有的產品都必須好中選優，既要助農，也要優質，這樣才能讓消費者安心放心。”陳晶說。
合肥市分公司在快速做大農產品銷售規模的同時，始終將農產品質量視為生命線，堅持從源頭抓起，嚴格篩選合作農戶與供應商，提前把關產品質量，一口口試吃、一個個品鑒。同時，強化對農產品全產業鏈的學習了解，與農技人員溝通交流，深入田間地頭指導農戶科學種植、規范養殖，確保農產品的綠色與安全。在農產品的采摘、分揀、包裝、運輸等環節，建立嚴格的標準與流程，對生鮮產品更是做到全程冷鏈保鮮，以過硬的質量贏得了廣大消費者的信賴與口碑。2024年以來，合肥市分公司累計打造萬單農產品12款，實現“郵樂小店”交易額3251萬元，交易額規模位居全省郵政第一。
按照集團公司、安徽省郵政分公司對服務鄉村振興的戰略部署和工作要求，合肥市分公司立足農村市場，不僅注重農產品的銷售，更著眼于本地農業產業的長遠發展。該分公司通過與農戶、農民合作社、政府部門建立深度合作關系，為其提供資金扶持、銷售助力、運輸保障、品牌建設等全方位服務，助力農業產業規模化、標準化、品牌化發展。同時，政郵企三方還積極探索農產品深加工、農村電商、鄉村旅游等多元化產業融合模式。政郵聯合主辦合肥市“66購物節”、安徽省電子商務行業技能大賽等活動，延伸農業產業鏈服務，增加農產品附加值，讓千鄉萬村小產業融入經濟大循環，激發農業農村發展新動能。
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