中國郵政的綠色畫卷中，有一條蜿蜒在皖北鄉(xiāng)村的“愛心郵路”。在這里，安徽省濉溪縣郵政分公司南坪支局投遞員劉雷鋒，用18載春秋丈量出19萬公里的鄉(xiāng)間之路，投遞出748萬份報刊、39萬件信件，成為“零差錯、零投訴”的行業(yè)標(biāo)桿。劉雷鋒不僅是郵件傳遞者，更是鄉(xiāng)情“擺渡人”，被鄉(xiāng)親們親切地稱為“鴻雁信使”“鄉(xiāng)村雷鋒”。
匠心是精益求精的追求
清晨5點，南坪支局的分揀室已燈火通明。劉雷鋒正嫻熟地將百余種報刊分類碼放，動作快如閃電。“《人民日報》代碼1-1，《安徽日報》25-1……”他脫口而出的代碼讓新入職的實習(xí)生驚得目瞪口呆。“小劉的‘無影手’是咱支局的一絕，而且他的腦子簡直就是數(shù)據(jù)庫，全鎮(zhèn)20個行政村的門牌號，他爛熟于心！”同事笑著打趣道。一旁的支局長趙莉接過話茬兒：“他每天提前半小時到崗，十幾年雷打不動。分揀效率高不說，連報紙代碼都能倒背如流，簡直是‘活臺賬’！”
這份“超能力”的背后是極致的付出。2007年，剛?cè)肼毜膭⒗卒h每天提前到崗，在廢紙上默寫報刊代碼；下班后，他騎著自行車挨家挨戶核對地址，手繪郵路地圖。密密麻麻備注的筆記本成了他的“業(yè)務(wù)秘籍”。如今，已是鎮(zhèn)級運營中心主任的他，仍堅持在投遞一線。“他常說，坐在辦公室里心不踏實，郵路才是他的根。”濉溪縣分公司總經(jīng)理朱衛(wèi)鋒感慨道。
堅守是刻在骨子里的責(zé)任
2017年盛夏，一場臺風(fēng)帶來的暴雨沖垮了通往任圩村的公路。看著郵車剛送到的錄取通知書，劉雷鋒仔細地包裹好郵件塞到雨衣里，推著摩托車沖入雨中。在泥濘的小路上，他只能推車前行，最終因路面濕滑摔得滿身泥濘。村民王思每每回憶起當(dāng)時的一幕都是眼眶泛紅：“那天，他渾身濕透、雙腳沾滿了泥巴，卻笑著把精心包裹好的錄取通知書遞給我孫子。咱看著心疼，他倒說‘郵件比人金貴’！”
這樣的場景，在劉雷鋒的郵路上是再尋常不過了。從錄取通知書到遠方親人的家書，從黨報黨刊到政務(wù)文件，每一份郵件、報刊在他眼中都重若千鈞。“郵件是鄉(xiāng)親們的期盼，我要對得起這份信任。”他常把這句話掛在嘴邊。
奉獻是融入血脈的擔(dān)當(dāng)
在南坪鎮(zhèn)，劉雷鋒的快遞車不僅是郵車，更是“流動服務(wù)站”。車廂里常年備著剪刀、膠帶和急救包，裝著代銷的土特產(chǎn)，他的衣服口袋里則揣著村民托請的代購清單。留守老人祝圣申提起他直抹淚：“他比親兒子還貼心！幫我修窗戶、買降壓藥，啥事我都找他！”
2020年新冠疫情期間，劉雷鋒主動申請“逆行上崗”。他每天提前兩小時到崗，對郵車嚴格消毒，還為村民代購生活物資。“特殊時期，郵件安全就是生命安全！”他斬釘截鐵地說。鎮(zhèn)長吳翔在防疫表彰會上動情地說：“劉雷鋒送的不僅是郵件，更是定心丸！”
“妮兒中考那天，他還在外頭投遞；老太太住院吊著鹽水那會兒，他攥著老娘的手坐了一宿，天沒亮透就去上班了......”聽著妻子的敘述，劉雷鋒低頭沉默良久：“鄉(xiāng)親們需要我，家里辛苦你了！”
這份“需要”，化作了無數(shù)溫情瞬間。投遞之余，他幫孤寡老人打掃房屋、自費送去米面油；見貧困戶屋頂漏雨，他拎起工具當(dāng)起“臨時瓦匠”；偶遇獨居老人不勝田間勞作，他二話不說搶著干活......村民們的評價樸實卻熾熱：“小劉投遞的不僅是快遞，更是雪中送炭的溫暖和希望！”
“劉雷鋒用行動證明，平凡崗位也能書寫不凡！”2018年淮北市郵政管理局局長石峰在全市“十佳最美快遞員”表彰會上如是評價。近年來，劉雷鋒先后榮獲濉溪縣五一勞動獎?wù)隆⒒幢笔袆趧幽７丁不帐趧幽７兜葮s譽，但他的腳步卻從未停歇。
十九萬公里郵路踐初心，十八載春秋傳真情。劉雷鋒將誠信作為立身之本，將父老鄉(xiāng)親裝在心中，風(fēng)雨擋不住他的腳步，歲月抹不去他的笑容。正如他在淮北市勞模報告會上發(fā)出的誓言：“郵路雖遠情更長，風(fēng)雨無阻心更堅。只要鄉(xiāng)親們需要，這條路我會一直走下去！”
勞模感言
在投遞工作中，我始終牢記“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，深刻體會到“一封信一顆心、一份報一片情”的內(nèi)涵。無論是寒冬臘月，還是酷暑伏天，我都會把每一件郵件準(zhǔn)確無誤地送到用戶手中。我將認真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟此次勞模表彰大會精神，發(fā)揮好勞模的示范引領(lǐng)作用，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，一如既往、兢兢業(yè)業(yè)地去做好本職工作，服務(wù)好社會大眾，為郵政企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。