以金融之筆繪“好客”畫卷
——山東省分行創(chuàng)新服務(wù)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展記“一山一水一圣人”，山東是文旅大省，近年來，山東提出“建成國際著名文化旅游目的地”。郵儲(chǔ)銀行山東省分行結(jié)合全省文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和文旅企業(yè)需求特點(diǎn)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，優(yōu)化金融服務(wù)，構(gòu)建新型場景，加大文旅領(lǐng)域信貸投放力度，為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支持，客戶覆蓋全省文旅全業(yè)態(tài)、全鏈條，為繪就“好客山東”文旅新畫卷作出了郵儲(chǔ)貢獻(xiàn)。
山東正成為游客的新寵。端午假期，該省重點(diǎn)監(jiān)測的200家旅游景區(qū)，接待游客839.5萬人次，同比增長10.9％；實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3.5億元，同比增長9.4％。
假日經(jīng)濟(jì)熱潮涌動(dòng)，彰顯了“好客山東”的文旅魅力。從2006年到2024年，山東省接待國內(nèi)游客從1.7億人次增長到9億人次，國內(nèi)旅游收入從首次突破千億元到超1萬億元，文旅產(chǎn)業(yè)成為山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的生力軍。“建成國際著名文化旅游目的地”，是山東提出的新目標(biāo)。
如何為蓬勃發(fā)展的文旅產(chǎn)業(yè)提供精準(zhǔn)金融服務(wù)，郵儲(chǔ)銀行山東省分行的戰(zhàn)略規(guī)劃簡潔明了：分層開發(fā)、協(xié)同整合、看重未來。山東省分行主動(dòng)作為，將支持文旅產(chǎn)業(yè)作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的重要著力點(diǎn)，聚焦景區(qū)設(shè)施升級(jí)改造、負(fù)債結(jié)構(gòu)優(yōu)化、景區(qū)資源整合等場景，配套提供固定資產(chǎn)貸款、并購貸款等多元化融資服務(wù)，通過創(chuàng)新定制產(chǎn)品和服務(wù)，助力文旅深度融合，助推文旅消費(fèi)全面升級(jí)。截至5月底，該分行共放款30.32億元，客戶覆蓋文旅全業(yè)態(tài)、全鏈條，為繪就“好客山東”文旅畫卷添色加彩。
創(chuàng)新金融方案 讓儒家文化觸手可及
5月27日，在曲阜市尼山圣境景區(qū)內(nèi)，前來沉浸式體驗(yàn)儒家文化的游客絡(luò)繹不絕。大學(xué)堂中，三三兩兩的年輕人坐于幾案之后，手執(zhí)毛筆抄寫著論語；可容納800人的演播劇場內(nèi)，大型禮樂演出《金聲玉振》一票難求；二期工程魯源村景區(qū)已進(jìn)入試運(yùn)營階段，即將開園。
“景區(qū)去年客流量已達(dá)180萬人次。實(shí)現(xiàn)客流規(guī)模躍升，離不開郵儲(chǔ)銀行的大力支持。”作為尼山圣境景區(qū)建設(shè)運(yùn)營方，曲阜尼山文化旅游投資發(fā)展有限公司副總經(jīng)理賈福景看著景區(qū)經(jīng)營蒸蒸日上，感激之情溢于言表。
作為山東省發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)工程，尼山圣境景區(qū)巧妙地將生態(tài)、觀光、體驗(yàn)旅游緊密融合，以孔子誕生地尼山的生態(tài)資源為依托，以儒家文化為深厚背景，致力于打造集人文、自然風(fēng)光與體驗(yàn)活動(dòng)為一體的世界級(jí)文化旅游精品項(xiàng)目，一期項(xiàng)目總投資高達(dá)34.7億元。
如何獲取充足的資金支持并開拓新的融資渠道，成為項(xiàng)目順利推進(jìn)的關(guān)鍵。2022年，為建設(shè)魯源村景區(qū)，尼山文旅進(jìn)行了增資擴(kuò)股，引進(jìn)實(shí)力雄厚的濟(jì)寧城投旗下的濟(jì)寧城投文旅公司入股，隨著增資擴(kuò)股及新建項(xiàng)目的推進(jìn)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本增加，存在負(fù)債結(jié)構(gòu)優(yōu)化需求。
獲悉此情況后，郵儲(chǔ)銀行濟(jì)寧市分行主動(dòng)上門，為企業(yè)“把脈會(huì)診”。為解決其資金問題，濟(jì)寧市分行成立專項(xiàng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，多次與企業(yè)分析狀況產(chǎn)生原因和研討下一步發(fā)展規(guī)劃，共同尋找解決方案。經(jīng)過多次溝通確認(rèn)，濟(jì)寧市分行提出并購貸款加項(xiàng)目貸款的綜合金融服務(wù)方案。
“業(yè)務(wù)上報(bào)后，總行、省分行高度重視，前中后臺(tái)組建作業(yè)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人多次到濟(jì)寧城投、曲阜尼山文旅開展現(xiàn)場調(diào)研，實(shí)地了解項(xiàng)目運(yùn)營情況，分析下一步項(xiàng)目運(yùn)營增長點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)兩筆業(yè)務(wù)高效批復(fù)，并于今年初投放貸款，目前已累計(jì)投放貸款7.18億元。”濟(jì)寧市分行客戶經(jīng)理?xiàng)钚偨榻B說。
這筆信貸支持猶如一場及時(shí)雨，為尼山文旅帶來了生機(jī)與活力，為項(xiàng)目的建設(shè)運(yùn)營提供了堅(jiān)實(shí)的資金保障。如今，隨著魯源村景區(qū)的開園，尼山圣境正以全新的姿態(tài)迎接八方游客，在文旅市場中的競爭力顯著提升。
保守估計(jì)，今年景區(qū)整體客流量將超過190萬人次。對于年客流量數(shù)據(jù)，賈福景如此解讀：“這印證了我們之前的判斷，也看出景區(qū)的潛力和前景。但是我們更愿意把這190萬人次的參觀者視為儒家文化的觸達(dá)者。正是因?yàn)槲覀兇蛟炝艘粋€(gè)如此規(guī)模的實(shí)體景區(qū)，才能讓抽象的儒家文化具象化，游客能夠更加系統(tǒng)地感受文化內(nèi)涵。把尼山圣境打造成‘當(dāng)代精品工程，未來文化遺產(chǎn)’是我們的目標(biāo)，郵儲(chǔ)銀行的融資支持，實(shí)際上是對儒家文化傳播能力的加持！”
首推“民宿貸” 讓山村老屋變研學(xué)基地
沾臨高速由北向南貫穿沂蒙山腹地，2024年底通車，如同一條紐帶，給老區(qū)的旅游業(yè)帶來生機(jī)。從高莊出口下高速，記者乘坐的車開始在山間“爬行”，感覺有些又陡又窄的彎道，連山羊走起來都吃力。
“這里還能有村子嗎？”記者問。
“有，是朱家坪村。”同行的郵儲(chǔ)銀行臨沂市分行三農(nóng)金融事業(yè)部總經(jīng)理賈成旭介紹說，“沂水縣朱家坪村依托村黨支部的力量，將村里原生態(tài)的一間間老舊房屋改造成了一個(gè)個(gè)環(huán)境優(yōu)美的小院。臨沂市分行在全省首推的‘民宿貸’產(chǎn)品，推動(dòng)了這里的鄉(xiāng)村旅游，特別是研學(xué)活動(dòng)的開展。”
走進(jìn)村里，只見三五成群的學(xué)生正拿著筐采摘熟了的杏。這些杏一會(huì)兒要送到村里的電商基地，由村黨支部書記張都金直播銷售。張都金說，他是以個(gè)人信用作為擔(dān)保，在郵儲(chǔ)銀行貸了款。山里的老屋常年沒有人居住，本已荒廢；改造成民宿后，成了省里一些高等院校研學(xué)活動(dòng)的目的地。最多時(shí)，村里能住超過100名學(xué)生。
推門走進(jìn)小院，房屋的外墻依然是石頭堆碼的原樣，室內(nèi)卻像快捷酒店一般設(shè)施齊全、干凈整潔。研學(xué)的同學(xué)們在學(xué)習(xí)、寫生之余，還可參加村黨支部組織開展的沂蒙紅色教育。學(xué)生家長、校方都對這種形式的研學(xué)活動(dòng)表示認(rèn)可。
“我們村有不到600人，原來村里的年輕人都出去務(wù)工了，老人都在家留守。村黨支部先在村里辦起了大食堂，老人們免費(fèi)就餐，現(xiàn)在又辦起了民宿，老人們有能力可以幫助民宿搞一搞衛(wèi)生，多了一份收入。重要的是，和朝氣蓬勃的孩子們在一起，老人都變得更年輕了。現(xiàn)在，外出務(wù)工的年輕人也開始返鄉(xiāng)了！”張都金還說，朱家坪村子小、底子薄，郵儲(chǔ)銀行的貸款猶如雪中送炭，他一定要將民宿經(jīng)營好。
缺少抵押物是制約鄉(xiāng)村民宿經(jīng)營者融資的共性問題。臨沂市分行正是看到了這種需求，聯(lián)合市委金融辦等單位，給“民宿貸”增添了信用類的擔(dān)保方式，正好適合像張都金這樣有創(chuàng)業(yè)能力、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)泥l(xiāng)村致富帶頭人。
站在村口，看著滿山翠綠，賈成旭略帶感慨地說：“郵儲(chǔ)銀行的一筆貸款發(fā)揮的作用如此真切！其實(shí)，我們和張書記有共同的目標(biāo)，都想為老區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做些事情。”截至目前，臨沂市分行累計(jì)投放“民宿貸”專屬信貸產(chǎn)品400余戶、900余筆，金額達(dá)1.94億元。
實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng) 讓金融服務(wù)跑出“加速度”
5月29日，在德州市齊河縣黃河之濱的齊河博物館群建設(shè)現(xiàn)場，塔吊林立，一座座融合歷史、藝術(shù)與生態(tài)的文化殿堂正拔地而起。
“這是我們郵儲(chǔ)銀行貸款支持的重點(diǎn)文旅項(xiàng)目。”多次前來調(diào)研的郵儲(chǔ)銀行德州市分行公司金融部總經(jīng)理趙德紅如數(shù)家珍，“該項(xiàng)目規(guī)模宏大，涵蓋21座主題博物館，并將曹魏凌云臺(tái)、北魏永寧寺塔等黃河流域歷代著名建筑等尺度復(fù)原。項(xiàng)目已被列入首批國家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目庫，融合歷史、藝術(shù)、生態(tài)等多維文化元素，建成后將成為黃河流域文化傳承的新地標(biāo)。”
郵儲(chǔ)銀行對該項(xiàng)目的支持，至今讓山東省坤河旅游開發(fā)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人孫曉軍記憶猶新：“從對接需求到完成2.91億元貸款放款，郵儲(chǔ)銀行客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)僅用1個(gè)多月時(shí)間就打通了傳統(tǒng)授信流程的堵點(diǎn)，加速了珍寶館、狀元進(jìn)士墨寶齋等10大主題館的落地，推動(dòng)了齊河博物館群的建設(shè)，提升了區(qū)域旅游品質(zhì)。”他坦言，金融支持是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。
山東省坤河旅游開發(fā)有限公司是齊河縣文旅產(chǎn)業(yè)的龍頭民營企業(yè)，其打造的歐樂堡園區(qū)已有海洋極地世界、夢幻世界、水上世界、動(dòng)物王國投入運(yùn)營，僅清明節(jié)假期三天，度假區(qū)游客量就近20萬人次，年可接待游客近600萬人次。
去年，德州市分行積極推進(jìn)“金融直達(dá)基層加速跑”活動(dòng)，通過現(xiàn)場對接優(yōu)化金融服務(wù)流程、提升服務(wù)效率，確保金融資源更加精準(zhǔn)、高效地惠及企業(yè)。“在與山東省坤河旅游開發(fā)有限公司對接的時(shí)候，恰逢其在進(jìn)行齊河博物館群項(xiàng)目的建設(shè)，急需資金。我們綜合研判后認(rèn)為，其雖為民企，但母公司為蓬萊八仙過海有限公司，實(shí)力雄厚。而項(xiàng)目所在的齊河黃河國際生態(tài)城旅游度假區(qū)為國際級(jí)旅游度假區(qū)，其打造的歐樂堡園區(qū)是度假區(qū)內(nèi)的重要組成部分，經(jīng)營狀況良好。于是，我們迅速跟進(jìn)，為企業(yè)提供專屬金融服務(wù)方案。”趙德紅介紹說，通過建立“快速響應(yīng)、平行作業(yè)、市縣聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，德州市分行打破傳統(tǒng)流程壁壘：提前對接信審部門預(yù)審，優(yōu)化擔(dān)保流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)審批周期顯著縮短，跑出金融服務(wù)“加速度”。自去年10月以來，德州市分行先后為齊河博物館群項(xiàng)目、海洋館及動(dòng)植物園配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目放款達(dá)5.5億元。
看著城內(nèi)一座座博物館馬上就要竣工并在暑期開放，趙德紅回憶起這半年多時(shí)間與客戶交流的過程，她意味深長地說：“對于我們團(tuán)隊(duì)來說，只是辦成了一筆貸款業(yè)務(wù)，但對客戶和游客來說，郵儲(chǔ)銀行還釋放了一種能量，這種能量助力會(huì)將歷史重現(xiàn)、會(huì)將文化復(fù)原。”
從大項(xiàng)目到小民宿，從文旅集團(tuán)到民企，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到服務(wù)模式，山東省分行支持文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐正在不斷走向深入。山東省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，山東省分行將繼續(xù)立足山東省特色文旅資源，不斷優(yōu)化文旅消費(fèi)體驗(yàn)，以源源不斷的金融“活水”和精準(zhǔn)高效的服務(wù)模式，全方位賦能文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)，以金融之筆繪就“好客山東”的郵儲(chǔ)畫卷。
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