人民網(wǎng)：新疆烏恰郵政打通“最后一公里” “雪山孤島”成電商熱土
7月4日，在祖國最西端的帕米爾高原上，新疆克孜勒蘇柯爾克孜自治州烏恰縣吉根鄉(xiāng)斯木哈納村的郵政快遞服務(wù)站里，村民木薩·馬克巴依輕點手機，一箱來自江蘇的化肥正通過“郵快合作”專線向這里駛來。
這個曾經(jīng)騎馬兩小時才能取到包裹的邊境村，如今日均處理郵件量突破80件。村村通郵、快遞進村，農(nóng)產(chǎn)品“乘風”進城，電商“破土”興起，產(chǎn)業(yè)“滿血”激活……
近年來，中國郵政集團有限公司新疆維吾爾自治區(qū)烏恰縣分公司(以下簡稱“烏恰縣郵政分公司”)化身“鄉(xiāng)村蝶變推手”，持續(xù)推廣“郵快合作”，精心布局“郵樂購”等電商服務(wù)平臺，全力打造“一站多能”寄遞綜合便民服務(wù)站點，讓郵路延伸至田間地頭，打通郵件寄遞進村、農(nóng)產(chǎn)品外銷的“最后一公里”。
破局之路： 從“物流末梢”到三級網(wǎng)絡(luò)
“那時候取包裹，騎在馬背上，一路顛簸，來回得耗兩小時。要是趕上大雪封山，眼巴巴等一個月，包裹還不一定能到。”說起往日取包裹的艱辛，木薩直搖頭。
吉根鄉(xiāng)距縣城120公里，四周雪山巍峨聳立，山間溝壑縱橫交錯。中國最西端的標志性地點——新疆西極石碑，就“站”在吉根鄉(xiāng)的斯木哈納村，這里曾是新疆的“物流末梢”。
2017年前，吉根鄉(xiāng)的郵件寄遞業(yè)務(wù)只能“止步”于鄉(xiāng)政府，斯木哈納村的村民想取郵件，要么徒步跋涉，要么騎馬前行。網(wǎng)購興起后，村民雖能在網(wǎng)上“逛”得不亦樂乎，選中心儀商品，可村里沒有郵政快遞服務(wù)點，只能把收件地址填到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。取一趟郵件，大半天時間沒了，路費還得花不少。
斯木哈納村的變遷，始于全國政協(xié)委員阿衣木沙·托合塔洪的一次調(diào)研。2022年，當她看到村民吐爾洪·麥麥提因郵件寄遞業(yè)務(wù)滯后導(dǎo)致干果發(fā)霉時，在全國兩會上提交了《關(guān)于構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級物流體系的提案》。這一提案迅速轉(zhuǎn)化為新疆快遞進村工程的實踐——烏恰縣郵政分公司用三個月時間，在全縣35個建制村建成“一站多能”服務(wù)站點。
為攻克當?shù)剞r(nóng)村物流“最后一公里”的難題，烏恰縣郵政分公司迅速行動，把全覆蓋建設(shè)村級郵政快遞服務(wù)站當作首要“戰(zhàn)役”。工作人員挨家挨戶了解村民需求，積極與斯木哈納村村委會溝通協(xié)商，克服地形復(fù)雜、資金短缺等重重困難，終于在村委會設(shè)立了郵政快遞服務(wù)站，實現(xiàn)郵件寄遞業(yè)務(wù)進村全覆蓋。
目前，全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)35個村實現(xiàn)郵件寄遞業(yè)務(wù)進村全覆蓋。2024年，烏恰縣郵政分公司郵件進村業(yè)務(wù)量突破33萬件，較工程啟動前增長近10倍。
這一突破背后，是新疆郵政系統(tǒng)“縣分撥、鄉(xiāng)中轉(zhuǎn)、村服務(wù)”的立體網(wǎng)絡(luò)布局。在烏恰縣郵政分公司的分撥中心，智能化分揀設(shè)備每小時可處理3600件包裹，較傳統(tǒng)模式提升15%效率。依托“客運+貨運+郵政”融合發(fā)展模式，全縣200余輛農(nóng)村客運班車化身“流動快遞車”，將郵件運輸成本降低57%。
產(chǎn)業(yè)蝶變：從特產(chǎn)藏深閨到電商連萬家
7月4日9時，烏恰縣郵政分公司吉根鄉(xiāng)郵政所郵遞員伊熱斯比·圖爾迪馬麥提握緊方向盤，駕駛著電動車從鄉(xiāng)政府駛向斯木哈納村。
翻開她的工作日志，一組組數(shù)據(jù)令人驚嘆：2024年，日均處理郵件量突破80件，雙“十一”高峰期單日配送量更是高達217件!
烏恰縣郵政分公司負責人賈風光介紹：“為了給村民提供更好服務(wù)，我們把投遞頻次從每周三班增加到每周六班。同時，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點攬投工作人員和村委會指定的郵件接收人員開展全方位培訓(xùn)，就是要確保郵件能又快又準、安全送到村民手中。”
曾經(jīng)，物流不暢就像一堵“無形的墻”，不僅擋住了山外的商品，還把柯爾克孜羊肉、高原櫻桃、手工毛氈等當?shù)靥禺a(chǎn)“困”在深山——沒有郵件寄遞業(yè)務(wù)，這些特色農(nóng)產(chǎn)品只能在周邊小范圍售賣，價格被壓得很低，牧民守著“金山銀山”卻致不了富。
如今，烏恰縣內(nèi)的郵政快遞服務(wù)站熱鬧非凡，每天進進出出的郵件包裹，像跳動的音符，奏響鄉(xiāng)村發(fā)展的新樂章。這里不再只是收發(fā)郵件的地方，更成了信息交流的“大平臺”、經(jīng)濟發(fā)展的“強紐帶”。村民們通過郵件寄遞業(yè)務(wù)，與外界緊密相連，新觀念、新技術(shù)不斷涌入，為村莊發(fā)展注入源源不斷的活力。
烏恰縣郵政分公司依托自有電商平臺“郵樂購”，高原雪菊、阿魏菇等特色農(nóng)產(chǎn)品通過直播電商銷往全國，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售38萬余元，為鄉(xiāng)村振興注入強勁動力。村民們通過“快遞+電商”，不僅錢包鼓了，農(nóng)產(chǎn)品的品牌知名度和市場競爭力也大大提升。
這一轉(zhuǎn)變得益于新疆郵政打造的“寄遞+電商+農(nóng)特產(chǎn)品”模式，烏恰縣蘇打源牧業(yè)有限責任公司等與烏恰縣郵政分公司聯(lián)手，通過郵政“極速鮮”業(yè)務(wù)，把“托云蘇打羊”等特色農(nóng)產(chǎn)品送到了北京、上海、成都、杭州等10個城市，2024年銷售額同比增長210%。
該公司總經(jīng)理王靖斌開心地說：“和烏恰縣郵政分公司合作后，訂單像雪花一樣飛來，帶動農(nóng)民增收致富的目標正一步步實現(xiàn)。現(xiàn)在，我們已經(jīng)和村里30多戶村民簽了長期合作協(xié)議。”
未來圖景：西陲站上開放前沿
站在斯木哈納村的西極石碑旁，印著“中國郵政”標識的綠色貨車正駛向喀什徠寧國際機場。機艙內(nèi)，柯爾克孜羊肉與跨境電商包裹并排而立。
在托云鄉(xiāng)托云村，村民米滿江·買買提的柯爾克孜羊肉通過郵政“極速鮮”航空直郵，最快72小時即可抵達上海市場，價格比在當?shù)劁N售高出不少。2024年，他通過電商平臺銷售101只羊，銷售額突破7萬元。
按照《自治區(qū)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)行動方案(2024—2025年)》，新疆正加速推進“一村一站”建設(shè)，計劃到2025年實現(xiàn)村級服務(wù)站全覆蓋。在克州，當?shù)剜]政部門正與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局合作，探索“快遞+冷鏈+溯源”模式，延長了牦牛肉、沙棘汁等特色農(nóng)產(chǎn)品的保鮮期。
克孜勒蘇柯爾克孜自治州郵政管理局黨組書記、局長鄭黎明表示，接下來，將加強與農(nóng)業(yè)、電商等產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，探索“快遞+農(nóng)業(yè)”“快遞+電商”等發(fā)展新模式，促進快遞物流與鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，鼓勵快遞企業(yè)與鄉(xiāng)村合作社、家庭農(nóng)場建立長期合作，為農(nóng)產(chǎn)品銷售保駕護航。
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