龍泉水蜜桃穩(wěn)居成都郵政夏日直播間的C位。 □黃麗云 攝
又是桃紅盛夏時。進(jìn)入6月,四川省成都市龍泉山上,萬畝桃林中彌漫著沁人甜香,粉色蜜桃在枝頭嬌艷欲滴。作為全國知名的水蜜桃生產(chǎn)基地,龍泉驛區(qū)被譽(yù)為“中國水蜜桃之鄉(xiāng)”。這里溫暖濕潤、光熱充足、水土豐沃,孕育出優(yōu)質(zhì)的龍泉水蜜桃。
自啟動龍泉水蜜桃項目以來,成都市郵政分公司積極整合資源,搭建多元銷售平臺,提供協(xié)同服務(wù),累計助銷蜜桃147.74萬元,寄遞蜜桃郵件1.78萬件,一顆顆水蜜桃正搭乘郵政電商快車通達(dá)全國。
龍泉水蜜桃濃香濃甜,但其嬌嫩易損、品質(zhì)高度依賴成熟度造成銷售窗口期極短。為確保經(jīng)營效益、穩(wěn)定品牌聲譽(yù),成都郵政提前部署,詳細(xì)制定了龍泉水蜜桃項目服務(wù)方案。
“龍泉水蜜桃汁水豐沛、口感香甜,每一口都像在品嘗夏天!”6月20日,在龍泉驛區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局與山泉鎮(zhèn)政府聯(lián)合主辦的特色農(nóng)產(chǎn)品展銷活動中,郵政員工布展搭景,通過直播推銷龍泉水蜜桃,引來果農(nóng)的圍觀,同時也收獲了大量網(wǎng)友的點贊與訂單。自水蜜桃大量上市以來,成都郵政加大助銷力度,頻繁參與展銷推介會,為龍泉水蜜桃傾情代言、直播帶貨。
為了幫助果農(nóng)賣得出、賣得好水蜜桃,成都郵政在暢通產(chǎn)業(yè)鏈的同時,也創(chuàng)新探索出一條“社群引流、團(tuán)購直銷、直播增量”的多元化銷售之路。
“幺妹兒,我來取團(tuán)購的水蜜桃!”每逢周二,錦江區(qū)暑襪街郵政營業(yè)所熱鬧非凡,參與拼團(tuán)的客戶紛紛趕來領(lǐng)取水蜜桃。成都郵政充分利用網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)的優(yōu)勢,將營業(yè)所打造成為水蜜桃推廣窗口。郵政員工通過客戶群發(fā)布宣傳信息“種草”引流,依托網(wǎng)點開展“線上拼單、線下自提”的社區(qū)團(tuán)購直銷,廳堂內(nèi)實時播放郵樂直播畫面,多渠道助力水蜜桃銷售增量。
龍泉水蜜桃產(chǎn)量大、保鮮期短、運(yùn)輸要求高,如何破解出山難題?成都郵政充分整合金融、寄遞、渠道資源,以協(xié)同服務(wù)助力水蜜桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
“王叔,您家果園今年的產(chǎn)量如何?后續(xù)要寄桃子、辦貸款啥的,都可以聯(lián)系我們。”早在水蜜桃上市前,成都郵政服務(wù)團(tuán)隊就深入果園,了解果農(nóng)具體需求,并按需制定專屬服務(wù)方案,解決果農(nóng)的后顧之憂。截至5月底,累計走訪果農(nóng)、合作社1420戶。
水蜜桃上市后,成都郵政服務(wù)團(tuán)隊又加入收寄隊伍,以“駐點直發(fā)+流動攬收”模式扎根產(chǎn)地,提供分揀、包裝、收寄、售后等全方位服務(wù)。果農(nóng)有發(fā)件需求時,只需在客戶群里一鍵“召喚”,郵政員工即刻上門收寄,從裝箱打包到貼單發(fā)運(yùn)一條龍服務(wù),極大節(jié)省了果農(nóng)的交寄時間和成本。