張永基將包裹及時送到客戶手中。
“像樹一樣，向下扎根，向陽生長。”這是河北省滄州市郵政分公司城區(qū)寄遞事業(yè)部市場經(jīng)理張永基從業(yè)以來的真實寫照。1995年出生的張永基，先后獲得全國交通技術(shù)能手、全國五一勞動獎?wù)碌葦?shù)十項榮譽。這些榮譽的背后，是他十年如一日的點滴努力，是他初心如磐的不輟耕耘。
甘做平凡崗位“螺絲釘”
剛?cè)肼殨r，張永基是一名普通攬投員。他騎著三輪車穿梭在城市的大街小巷，將一封封書信、一個個包裹準(zhǔn)時送到客戶手中。7年的攬投經(jīng)歷，錘煉了張永基堅韌不拔的意志和甘于奉獻的精神，也使他收獲了客戶的理解與信任。一位電商客戶，從張永基做攬投員時就一直聯(lián)系他發(fā)貨，后來，張永基到市攬投一站任站長，客戶得知后就跟著將郵件交給他所在的新站點發(fā)運，“這么多年，我最信任你”。
每年“雙11”、春節(jié)等旺季，為避免郵件積壓，張永基都帶領(lǐng)青年骨干及時組建應(yīng)急小組，加班加點馳援一線，解決急難險重問題。那段時間，他每天6點到單位分揀郵件，中午就在路邊隨便吃點兒，晚上回家已是深夜。去年冬天，一位客戶來電，語氣焦急地詢問郵寄的老人內(nèi)服中藥湯劑能否盡快送達，說老人生病急用。通過查詢郵件信息，張永基發(fā)現(xiàn)郵件在處理中心未下行，本著特事特辦原則，他立即趕往處理中心將郵件找出，往返100余公里將中藥湯劑送到客戶手中。當(dāng)客戶感動地拉著他的手不住地道謝時，那一刻，他感到一切疲憊都煙消云散。
勇當(dāng)服務(wù)提升“探路者”
“張永基青年創(chuàng)新工作室”成立后，張永基帶領(lǐng)團隊成員深入研究市場，優(yōu)化攬收流程和攬投模式，成功開發(fā)崔爾莊中高端電商客戶群寄遞項目，每年為企業(yè)增加業(yè)務(wù)收入1000余萬元。
2023年，在工作室的推動下，河北省首家公安執(zhí)法與郵政合作示范點成立，示范點啟動了犯罪嫌疑人隨身物品寄遞業(yè)務(wù)，提升了公安機關(guān)執(zhí)法辦案的效率，也免去了犯罪嫌疑人家屬往來公安機關(guān)領(lǐng)取物品的不便。今年，仲裁文書“一站式”集約送達服務(wù)在全省率先推行，全面開啟仲裁文書送達管理專業(yè)化新模式。同時，他帶領(lǐng)團隊積極開辟同城即配市場，運用“郵直送”系統(tǒng)測試接單配送，組建了“5+2+N”同城即配騎手團隊（5名專職騎手、2名普郵人員兼職騎手、N名特快攬投員兼職騎手），執(zhí)行“560”配送標(biāo)準(zhǔn)（5分鐘內(nèi)接單，60分鐘內(nèi)配送完畢）；打造“大同城”配送模式，試開通市區(qū)直達周邊四縣的專線專網(wǎng)配送服務(wù)，滿足“上午寄，下午投”需求，極大地提升了郵政速遞品牌形象。
踐行愛心傳遞“活雷鋒”
從抗疫保供到助農(nóng)直播，從地震救援到鄉(xiāng)村振興，張永基始終沖鋒在前。疫情防控期間，他號召團員青年積極參與志愿行動，運送防疫物資100余次，配送民生物資3000余單，做好相關(guān)小區(qū)的物資保障，暢通了社區(qū)微循環(huán)，被滄州市郵政管理局、新華區(qū)政府分別授予團體“最美逆行者”和“優(yōu)秀志愿者”榮譽稱號。
2023年7月，河北涿州市遭遇罕見強降雨，引發(fā)了嚴重的洪災(zāi)。聽聞消息，張永基立即在朋友圈發(fā)起倡議，召集8名志愿者，同時募集純凈水、火腿腸、方便面、夏涼被等生活用品3000余件，第一時間送到受災(zāi)群眾手中。同年12月，甘肅省臨夏回族自治州積石山縣發(fā)生地震，他與青年志愿者晝夜兼程，跨越1700余公里為災(zāi)區(qū)送去救災(zāi)物資。
為響應(yīng)服務(wù)鄉(xiāng)村振興號召，張永基組建采購團隊，積極深入滄州周邊各縣探尋優(yōu)質(zhì)貨源，借助直播宣傳，以社區(qū)團購等形式，將新鮮的農(nóng)產(chǎn)品及時送到市民手中。2024年，該團隊累計助農(nóng)銷售農(nóng)產(chǎn)品超1.5萬公斤，不僅幫助農(nóng)戶增加了收入，還豐富了城市居民的菜籃子。
只有扎根信念的沃土，沐浴理想的陽光，歷經(jīng)奮斗的風(fēng)雨，人生才會散發(fā)閃耀奪目的光芒。正是憑著這種執(zhí)著，張永基在平凡的崗位上辛勤耕耘，在新時代追夢道路上綻放自己的青春芳華。
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